电信服务 全业务下的新竞争

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1、电信服务全业务下的新竞争  计世资讯认为,2009年,在全业务竞争的新形势下,移动增值业务和集团客户业务将成为电信服务市场的发展重点。    计世资讯预计,在2009年,中国电信运营市场业务收入将达到8560亿元人民币,与2008年同期相比增长8.6%,移动增值业务和集团客户业务将成为发展重点。    移动增值业务的新机遇    可以说,新一轮电信重组为国内电信增值业务带来了难得的发展机遇。未来一段时间,随着3G商用的推进,以及运营商和SP等产业各方的共同推动下,国内移动运营商和电信增值服务业必将迎来一个新的快速增长期。电信重组之后,移动通信市场竞争格局的改变和3G时代的来临,将促进国

2、内移动增值业务的快速增长,并为从事增值业务开发的SP开辟更加广阔的发展空间。  由于移动通信仍然具有广大的市场空间,因此在完成了“六合三”的电信重组之后,移动通信必将成为三家电信运营企业进行市场角逐的重点。并且,在移动通信领域,从话音业务向数据业务的转移已经成为了必然趋势。在2G和2.5G时代,经过移动运营商和SP等产业各方的共同努力,国内移动增值业务已经获得了长足发展。电信重组之后,新的中国移动、中国联通和中国电信在争夺增量市场、积极拓展话音业务的同时,必然会把发展移动增值业务作为企业发展的重中之重,并通过全面加强移动增值业务的创新能力来提升自身的核心竞争力。  国内的移动通信增值业

3、务在业务种类上的增长十分迅速,目前,增值业务种类包括交易、信息、数据库和娱乐四大类,已经达到上百种业务类型。目前,主力收入型业务包括:短信息、WAP、彩铃以及彩信等,并还都呈现出了快速增长的势头;此外,手机游戏、手机电视、移动支付、移动IM、移动电邮、位置服务以及二维码等新业务、新应用层出不穷,并呈现出了繁荣发展的景象,移动增值业务多元化的格局已经逐渐形成。  预计2009年中国电信增值业务市场规模增长仍将保持在30%以上,并突破2000亿元。在整个产业环境趋好的情况下,预计到2011年中国移动增值市场规模将达到2192.2亿元,同比增长21.1%;并且,随着移动用户基数的增大以及移动

4、增值业务渗透率的提高,未来三年,中国移动增值用户规模将持续增长,预计到2011年中国移动增值用户规模将达到8.37亿户。    集团客户业务成为争夺焦点    在2009年,国内3G牌照有可能全面发放,3G应用推广和全业务竞争将成为贯穿整个电信服务市场的关键。在全业务竞争的新形势下,三家运营商将把集团客户业务作为争夺的焦点。就目前而言,发展集团信息化业务是适应与迎合我国社会信息化大发展需要的,也是运营商提高企业经营效益,增加业务收入的有效手段。  在集团客户业务方面,中国移动推出了面向集团客户的MAS、ADC、移动总机、集团彩铃、集团V网、企信通、移动OA、手机邮箱、商信通、校信通、农

5、信通、气象通、银信通、警务通等一系列集团客户应用产品。而中国电信在向大型行业用户进行行业解决方案推广的同时,还推出了“商务领航”平台,为中小企业提供了集成化的信息化服务,并进一步增加了中国电信对行业信息化市场的产品覆盖力度。此外,中国电信“全球眼”等产品也得到了广泛应用。随着中国电信对CDMA业务消化的完成,原CDMA的“新时空”产品线将弥补原电信行业用户产品线中移动应用欠缺的先天性缺陷,以形成完整的全业务产品线。

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