调查问卷的设计与使用

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1、调查问卷的设计与使用默认分类2007-09-1110:52:37阅读2评论0  字号:大中小 订阅                                                             子恒于丁亥年七月廿八日问卷调查是目前各种调查中所广泛采用的调查方式---即由调查机构或组织根据调查目的设计调查问卷,然后将问卷发给受调查者,由他们来完成问卷,调查者通过对问卷的统计和分析,最后得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。我们之所以采用问卷方式,除了科学性强、操作方便外,还因为罪犯是一类特殊的群体。外界和

2、他们的接触不象与其他群体的接触那样方便,通过其它方法的可操作性太低。问卷对调查结果的影响,问卷设计水平是一个前提性条件。这就使得问卷设计的好坏很大程度上又与设计原则(制度)有关! 1、设计的原则(一)           合理性合理性指的是问卷必须紧紧围绕所调查的主题。违背了这一点,再漂亮或精美的问卷都会失去意义。而问卷所体现的调查主题,实质是,在问卷设计之初,就要找出与调查主题相关的要素(即要对调查对象所提的问题)!我们在设计问卷时,主要是从生活饮食卫生方面来对被调查者提出问题的。这是因为我们的调查对象比较特殊,即由我们调查对象的特殊性决定的。罪犯在服刑期间是要受到相应制约的,这就使得他们

3、对自己的生活饮食卫生比较在意。狱警的执法,也就相应的主要体现在了罪犯的生活饮食卫生方面,对这方面进行调查也就解决了合理性的问题。再者,我们把罪犯分了三种类型:成年女犯、成年男犯、未成年犯。针对这三类群体分别设计了三份问卷,这就是考虑了他们客观实际要求不同的结果。也体现了我们问卷的合理性。(二)           一般性所谓一般性即问题的设置是否具有普遍意义,也就是说所涉及的问题对要调查的对象是否大范围的适合。若做不好这样的工作,调查者就会引起被调查者的轻视和怀疑。为此,我们走访了南京监狱、浦口监狱、句容监狱,并和听取了第一线工作管教员的建议。我们认真筛选了从座谈中得到的建议,将之归纳成了调

4、查问卷的主要问题。(三)           逻辑性问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。例如,我们在设计关于医疗问题时,有以下问题:医务室条件满足基本的看病需要;需转院诊治时及时办理转院,需转院诊治时及时办理转院;医院按要求对病犯进行治疗;警察在心理咨询上进行正确的引导和帮助;医生服务态度良好。上述问题中,通过对前四个问题的回答自然可以得到第五个问题的答案。   这类问题设置紧密相关,因而能够获得比较完整的信息。被调查者也会感到问题集中、提问有章法。相反,假如问题是发散的、带有意识流痕迹的,问

5、卷就显得随意而非严谨。那么,被调查者就可能在问卷上信手勾画,而得不到预期效果,从而使调查变得无意义。  (四)           明确性所谓明确性,事实上是问题设置的规范性,即命题是否准确,提问是否清晰、明确、便于回答;被调查者是否能够对问题作出明确的回答等。为解决明确性,我们请教了老师和相关的专家。我们经过了多次的讨论,最终形成了一致意见。从而解决了这个问题,(五)           非诱导性非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不能有对被调查者的提示或暗示,只能将被调查者限制在问卷操作的条件之下,其独立性与客观性不受其它条件的限制。否则,就在不自觉中掩盖了事物的真实性,从而导致调查变得

6、无意义 我们主要是通过不使用诱导性、修饰性、迷惑性的语言和词汇,来达到对问卷的控制。(六)           便于整理、分析成功的问卷设计除了要考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外,还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要问卷在调查后要便于整理与分析工作。对此,我们对问卷所针对的问题在问卷外自己作了分类,我们对答案分别赋值为:1、2、3、4、5。由于这些工作的设计,从而使得我们的后续工作很方便的进行。2、设计的流程问卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到:内容简明扼要,信息包含齐全,有适用性;问卷问题安排合理,合乎逻辑,通俗易懂;便于对资料分析处理。也就是要包含上

7、面所提到的六个原则。一般的问卷通常由三部分组成:前言、主体内容和结束语 。 问卷前言主要是对调查目的、意义及填表要求、填表方式等的说明。前言部分文字须简明易懂,最好能激发被调查者的兴趣,至少不能引起被调查者的反感。  问卷主体是调查者所要收集的主要信息,它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复,调查者可以得到被调查者对某一特定事物的态度和意见倾向。我们的问卷由两部分组成:前言

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