王家荣-员工满意度调查

《王家荣-员工满意度调查》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、电话营销专家——王家荣整理电话营销培训XinXin100.COM欢迎交流员工满意度调查表（区域经理、项目经理管理能力调查问卷表）本调查表的内容设计旨在通过对员工的匿名问卷调查，从计划、组织、领导、控制等几个方面对区域经理、项目经理管理能力进行评价，评价结果将作为区域经理、项目经理的年度考核依据。1）本调查问卷共有50个问题，问题全部采用单项选择的方式；2）本调查表实行匿名填写，同时任何信息都将严格受到保密。3）请你按实际情况作答，否则将影响调查结果调查表正文：1.上级领导每次安排给你的工作和任务对完成时限的要求？A：非常明确B：比较明确C：不确定D：

2、比较模糊E：非常模糊2.上级领导每次安排给你工作和任务的结果好坏衡量标准？A：非常明确B：比较明确C：不确定D：比较模糊E：非常模糊3.上级领导安排涉及多人的重要工作和任务时是否会对如何更好地完成工作提供建议和方法，或者组织集体讨论会商议具体工作方法和措施？A：经常B：偶尔有C：不确定D：很少E：从来没有4.上级领导是否经常更改已经确定和实施的工作任务内容和目标，“朝令夕改”，造成下属无可适从？A：从来没有B：很少C：不确定D：偶尔有E：经常5.上级领导制定公司或项目的工作计划之前，是否会征求你或你所在部门的意见？A：肯定会B：偶尔会C：不确定D：很

3、少E：从来没有6.上级领导安排重要工作和任务时是否会告诉大家该项工作的目的和重要意义，以获得大家的理解和支持？A：肯定会B：偶尔会C：不确定D：很少E：从来没有7.在你执行工作任务过程中，上级领导是否能给你足够的工作支持（人、财、物、信息和意见）？A：是的B：基本是的C：不确定6电话营销专家——王家荣整理电话营销培训XinXin100.COM欢迎交流D：支持不够E：支持很少，基本不过问1.你认为上级领导在安排多项工作任务时轻重缓急是否安排得当A：非常合理B：基本合理C：不确定D：不合理E：非常不合理2.你认为上级领导是否严格按照已确定的项目进度计划组

4、织安排各部门工作（意外事件影响除外）A：是的B：基本是的C：不确定D：执行不严格，随意性较大E：非常不严格，随意性很大3.你对相关部门的工作计划内容是否了解？A：非常了解B：基本了解C：部分了解D：除非主动问，否则很难了解E：根本无法了解4.上级领导安排工作和任务时是否明确所有参与成员的各自职责？A：非常明确B：比较明确C：不确定D：比较模糊E：非常模糊5.上级领导安排你的工作和任务时，你认为责任和权力是否相匹配？A：非常匹配B：比较匹配C：不确定D：不是很匹配E：非常不匹配6.工作过程中，是否因存在“令出多头”的现象而产生无可适从的感觉？A：从来没

5、有B：很少C：不确定D：偶尔有E：经常7.工作过程中，是否存在越级管理的现象？A：从来没有B：很少C：不确定D：偶尔有E：经常8.你认为是否有最高领导一缺席，很多工作都陷入停顿的感觉？A：从来没有B：很少C：不确定D：偶尔有E：经常9.你认为你的意见是否能够通过正常渠道反映到上级耳朵里？A：完全可以6电话营销专家——王家荣整理电话营销培训XinXin100.COM欢迎交流B：部分可以C：不确定D：少部分意见E：很难1.你是否能够通过正式渠道得知集团公司和项目公司的重大决定和事件？A：完全可以B：部分可以C：不确定D：少部分可以E：很难，主要通过非正式

6、渠道2.你感觉与其他部门沟通是否顺畅？A：沟通非常顺畅B：沟通比较顺畅C：不确定D：沟通比较困难E：沟通非常困难3.你是否感觉与其他部门协调工作时存在困难A：协调地很好B：协调地较好C：不确定D：比较困难E：非常困难4.你认为上级领导是否按照集团组织结构设置和部门职责进行有关组织人事安排？A：是的B：基本是的C：不确定D：执行不严格，随意性较大E：非常不严格，随意性很大5.你是否感觉领导情绪愉悦时万事好说，而领导情绪不好时什么事情都不讨好？A：从来没有B：很少C：不确定D：偶尔有E：经常6.你认为你身边的同事们工作积极性如何？A：积极性很高B：积极性

7、比较高C：不确定D：积极性不高E：大多数没有什么积极性，只是按部就班地工作7.你认为领导的承诺是否都能兑现？A：是的B：基本是的C：不确定D：大多数不能兑现E：经常做口头承诺，大家根本不当回事8.你认为领导对大家的个人生活状况是否关心A：很关心B：比较关心C：不确定D：不太关心E：根本不会过问9.你认为公司里是否有因为与上级领导存在某种特殊关系而不能得罪的人A：根本没有6电话营销专家——王家荣整理电话营销培训XinXin100.COM欢迎交流B：可能没有C：不确定D：可能有E：肯定有1.你认为上级对大多数员工的奖罚是否公正？A：非常合理公正B：基本合

8、理公正C：不确定D：不合理不公正E：非常不合理不公正2.你认为上级领导对下属的意见和个人生活方式是否有应有的