安徽省旅行社发展调查问卷

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1、安徽省旅行社发展调查问卷填写说明1.为保证数据的准确性和权威性，本问卷由单位负责人填写或负责人授权主要管理人员填写。2.本问卷中，如果您选择“其他”，请您用文字写出。3.本问卷问题如无特别注明，均为单选题。4.作答多选题时，请按由主到次顺序填写答案。5.对于本问卷中的单位重要信息，一定做好保密工作。6.请在2008年9月10日之前将问卷通过E-mail传至安徽省旅游局，E-mail:ahslyj123@163.com7.联系人：崔澜英陈丽地址：合肥市梅山路8号电话：0551-7137523传真：0551-2821821一、基本情况1.贵单位名称：2.填表人姓名：联

2、系电话：E-mail：3.贵单位成立时间：年注册资本：万元4.贵单位总部所在地域（）A皖南B皖东C皖北D皖西E皖中5.目前贵单位主要属于（）A地接社B组团社C地接社和组团社都做，比例大约为6.目前贵单位主要业务是（）（可多选）A国内B出境C入境7.目前贵单位主打品牌为（）(可多选)A观光旅游B红色旅游C民俗旅游D休闲度假游E商务会展F修学和特种旅游G主题公园H文化旅游I其他8.请您填写：年份项目2005年2006年2007年营业收入（万元）同比上年净利润增长率（％）9.员工薪酬水平:级别高层管理人员中层管理人员基层管理人员一般员工年平均收入（万元）10.员工学历情

3、况：学历硕士及硕士以上本科大专中专及高中高中以下人数二、员工团队建设1.您认为贵单位有必要进行团队建设吗？（）A非常必要B较必要C一般D不必要2.您是否明确贵单位形成的共同价值观或奋斗目标？（）A非常明确B较明确C一般D不明确3.您认同“团队利益高于个人利益”吗？（）A非常认同B基本认同C较不认同D非常不认同4.您认同“彰显个性就是背离团队精神”吗？（）A非常认同B基本认同C较不认同D非常不认同5.您认为贵单位工作氛围是否令您满意？（）A非常满意B较满意C一般D较不满意E非常不满意6.您认为旅行社行业从业人员的竞争是否公平？（）A非常公平B较公平C一般D不公平7.

4、您认为旅行社行业关于员工的规章纪律执行是否严明？（）A非常严明B较严明C一般D较不严明E非常不严明8.您认为旅行社行业关于员工的业务分配是否合理？（）A非常合理B较合理C一般D较不合理E非常不合理9.您认为旅行社行业团队管理中突出问题有哪些？（）（多选）A工作责权不明晰，工作相互推诿B成员之间信息沟通不畅通C工作氛围不融洽，工作没有激情D薪酬分配不合理，没有激励力E领导较集权，团队发展空间有限F成员缺乏团队观念G其他10.您认为应从哪些方面来建设团队？（）（多选）A注重成员培训B培养良好的团队氛围C建立健全有效管理制度D建立长效薪酬激励机制E提高团队领导的领导力F

5、分工明确，奖惩公开公正G其他三、产品创新1.贵单位现有的大部分产品（或线路）已经运营了多少年？（）A1-2年B3-4年C5-6年D其他2.有几种产品（或几条线路）是贵单位所特有？（）A二个（条）B三个（条）C四个（条）E其他3.贵单位是否有专门的产品研发部门？（）A是B否C正准备成立D其他4.贵单位投入产品研发的资金占总营业收入的比例约为%5.贵单位专门从事产品研发的人员为人。6．近三年贵单位新产品研发情况是？（）A推出过新产品B无新产品C即将推出新产品7.您是否觉得有必要进行产品创新？（）A非常必要B较必要C一般D不必要E没考虑过8.在当前情况下您认为进行产品创

6、新（）A利大于弊B弊大于利C利弊均衡D无所谓9.您认为实施产品创新的利弊分别为？（多选）利弊A提高企业知名度F加大不必要的企业运营成本B提高企业竞争力G占用过多资金C提高企业利润H容易被其他企业复制D提高目标市场占有率I可复制其他企业产品，自己创新浪费资金E其他J增大企业运营风险K其他10.您认为现从事产品创新所欠缺的条件为？（）（多选）A研发资金B政府奖励C立法保护D研发人力资源E其他四、旅行社联合体1.您认为目前安徽旅游行业存在哪些问题？()（多选）A数量多，规模小B从业人员素质低培训管理问题突出C价格竞争现象突出D策划力度不够，产品单一F其它2．您认为目前安

7、徽旅行社行业发展处于什么阶段？（）A初级阶段，需要大量投资，大力发展B起飞阶段，并已经有了一定的成果，但仍有诸多方面问题亟待解决以加快发展速度C高速发展阶段，行业内外部环境都相当优越，制度完善，发展速度快D衰落阶段，行业发展潜力已经用尽，发展脚步逐渐减慢3.您认为安徽各旅行社是否应该结成旅行社联合体？()A应该B不清楚C不应该4.您认为目前安徽的旅行社联合体应采取何种构建方式？()A横向联盟（旅行社之间的联合）B纵向联盟（旅行社与其相关行业的联合）C横纵向混合联盟（横向和纵向联合的混合）5.您认为目前安徽的旅行社联合体应采取何种形式？()A网络联盟（形式松散，灵活

8、性高，风险