员工满意度调查问卷-2012年

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1、2012年员工满意度调查问卷为了更好的服务于员工，成为大家事业上最亲密的合作伙伴，人资行政部特发起了2012年员工满意度调查活动，希望通过此次调查能够倾听大家的心声，了解大家的需求，为大家提供更合理、更有针对性的支持与服务。本次问卷采取不记名的方式，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请您一定要根据实际情况填写，对于人资行政部工作做得不到位的地方能给出真实的评价，不要包庇或放水，只有知道了自身的不足才能利于自己的改进，您的批评将会是我们未来工作的方向，也是我们最宝贵的财富！感谢大家的支持与配合！第一部分工作状态1、您对您的工作

2、内容和工作职责是否清楚了解？□5分□4分□3分□2分□1分2、您对您所在部门的工作职责和工作目标是否清楚了解？□5分□4分□3分□2分□1分3、您认为在目前的工作中您的个人能力是否得到了充分发挥？□5分□4分□3分□2分□1分4、您认为工作压力与薪酬相比，哪个因素对您来说更重要？A薪酬更重要，压力大点无所谓B薪酬比较重要，但不愿承受太大的压力C同等重要，希望两者能够均衡C宁愿薪酬低一点，也希望压力小点5、您对您在目前工作中个人能力的提升满意吗？□5分□4分□3分□2分□1分6、您认为您现在所在的部门之前沟通与协作是否顺畅，您反应的问题是否能顺利解决？□5分□

3、4分□3分□2分□1分对于部门内部沟通的方式，您有哪些好的意见或建议？7、您认为公司部门与部门之间的沟通与协作是否顺畅？□5分□4分□3分□2分□1分您希望通过哪些方式提高部门与部门之前的沟通顺畅度？8、您认为您现在所承担的工作强度及压力如何？A强度很大，压力很大B强度不大，但压力大C强度大，但压力不大D强度和压力均适中E强度和压力较小，很轻松除了目前的工作外，您还希望您自己能够承担哪些工作？第二部分薪酬与福利1、您对您目前的整体薪酬水平是否满意（平均月收入）?□5分□4分□3分□2分□1分2、您认为目前的薪酬结构是否合理？□5分□4分□3分□2分□1分您认

4、为固定工资、绩效工资及奖金分别所占的比例是多少会比较合理？3、您对目前的福利政策是否满意？□5分□4分□3分□2分□1分对此您还有哪些意见或建议？4、您对目前的奖励形式是否满意？□5分□4分□3分□2分□1分除了优秀员工奖以外，您认为还应该有哪些奖励或激励？第三部分培训与发展1、在目前的工作中，是否有人能够关注您的成长？A持续关注B经常关注C偶尔关注D从不关注2、近一年中，您得到的指导和帮助多吗？通常是主动的还是被动的？A比较多，通常为主动帮助B比较多，通常为被动帮助C比较少，通常为主动帮助D比较少，通常为被动帮助3、您在工作中受到的知识与技能的培训是否充分

5、？A非常充分，完全能满足目前工作的需要B比较充分，基本能满足目前工作的需要C不太充分，需要在同事的帮助下才能完成当前工作D不太充分，工作不能完成您希望以哪种方式接受这方面的培训？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4、您认为下列哪些培训对您目前的工作比较有帮助？□管理技能、□技术水平、□交往和拓展能力、□职业规划、□制度设计、□沟通写作演示能力、□理念思路、□工作方法和素养、□其他1、您是否有清晰的职业规划？A有明确、清晰的规划B有大概的方向，但无具体的计划C不清楚今后要做什么2、您目前的工作对您今后的职业规划是否帮助？A完全一致，非常有帮

6、助B基本一致，有一定的帮助C完全不符合，目前只是将就3、您认为对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？□2小时、□4小时、□1天、□2天、□2天以上、□其他4、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？□上班期间、□下班后、□双休日、□其他5、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的？□每周一次、□半月一次、□每月一次、□两月一次、□每季度一次、□其他6、如果公司从内部选拔培训师，您是否愿意参与?A是B否C看自己是否有时间D看课时费7、内部培训师的培训，您认为多少钱一个课时（1小时）比较合理？□100元、□200元、□300元、□400元、□500元、□其他8、您

7、对现在的图书管理工作是否满意？□5分□4分□3分□2分□1分您对目前的图书管理工作有哪些意见或建议？第四部分后勤支持1、您认为公司目前的规章制度是否合理？□5分□4分□3分□2分□1分您有哪些意见或建议？2、您认为公司各项管理制度的执行力度如何？□5分□4分□3分□2分□1分3、您对您目前的办公用品及硬件设施是否满意？□5分□4分□3分□2分□1分您有哪些意见或建议？4、您对人资行政部采购的办公用品或固定资产的质量是否满意？□5分□4分□3分□2分□1分1、对于办公用品领用、固定资产领用、维修等服务要求，人资行政部的响应速度您是否满意？□5分□4分□3分□2

8、分□1分2、人资行政部在与您沟通或协作时的服务态度您