思源软件公司及8.0标准产品简介

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2、经升级到8.0四大区域中心近百名服务人员典型用户超过3000家国内规模最大、最专业思源已经拥有超过3000家客户，在每个业态均有杰出的客户中国物业软件第一品牌住宅型物业写字楼型物业综合型物业深圳嘉里中心广州汇景新城上海新湖物业北京亿城物业厦门天地物业重庆隆鑫地产郑州锦隆物业南京金鹰国际…深圳地王大厦中国凤凰大厦北京月坛大厦北京环球贸易中心广州中侨大厦上海期货交易大厦成都财富中心…广州中华广场武汉新世界上海仪电置业成都青羊建设发展集团厦门建发集团…行业典型应用集团型典型应用合生创展万科集团集团应用万科集团全国20

3、个城市70多个楼盘应用思源软件合生创展全国40多个楼盘应用思源软件珠江投资全国40多个楼盘应用思源软件珠江投资深圳招商地产香港新世界集团广州惠州肇庆海口天津等20多个楼盘应用思源软件厦门建发集团广东联泰集团福州利嘉集团北京天鸿集团上海仪电控股等等思源集团简介思源物业管理系统整体解决方案介绍思源物业管理系统8.0产品介绍目录思源物业管理软件整体解决方案社区文化设备管理清洁绿化仓库物料保安消防领导综合查询租赁管理综合服务会所管理业务处理子系统知识管理企业管理子系统收费管理智能化集成管理财务软件接口市场推广分包管

4、理计划预算管理信息门户子系统数字化社区呼叫中心车辆管理服务调度客户管理房产管理出入证管理行政人事资产管理行政办公系统财务人力资源系统…一…二…三…四…五…六…七…八……从现代企业管理的角度设计…业务处理、信息门户、企业管理三大功能一体化…覆盖物业企业主要管理职能…灵活方便的信息查询…强大的收费管理功能…引入总台制服务模式…全面自定义功能…敏感数据修改的日志跟踪…思源物业管理软件核心优势思源集团简介思源物业管理系统整体解决方案介绍思源物业管理系统8.0产品介绍目录思源物业管理8.0系统三大功能一体化思源物业管理8

5、.0系统全面覆盖物业企业管理管理职能企业管理方面的职能：制定政策、编制标准、人事管理、财务管理、分包管理、业务检查、市场推广等。业务执行方面的职能：房产、客户、收费、租赁、装修、设备、维修、服务、处理投诉、会所、停车场、保安、消防、保洁、绿化、社区文化思源物业管理8.0系统业务处理职能－房产管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－客户管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－入住管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－收费管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－租赁管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－仓库管理

6、思源物业管理8.0系统业务处理职能－设备管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－车位管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－环境管理思源物业管理8.0系统业务处理职能－社区文化管理思源物业管理8.0系统总台制客户服务模式⑤总台根据反馈进行客户回访⑥业务部门将费用收取情况反馈财务部⑦财务部门向客户收取费用◆主管领导对客户服务情况进行监控①业主致电物业公司总台报修报事②总台受理并向业务部门派工③业务部门派出人员上门服务、带单返回④业务部门向总台和主管领导反馈服务情况8.0版产品特点(六)总台制客户服务模式8.0版

7、产品特点(六)总台制客户服务模式思源物业管理8.0系统－综合提醒自定义系统自动对今日任务进行提醒包括：客户生日提醒设备、保养提醒、仓库库存量提醒、车位租约到期提醒、社区活动计划提醒、调租和租约到期提醒……思源物业管理8.0系统－数据字段自定义思源物业管理8.0系统－通用查询自定义思源物业管理8.0系统－统计报表自定义思源物业管理8.0系统－权限设置自定义思源物业管理8.0系统敏感数据修改的日志跟踪思源物业管理8.0系统－－数字化社区其他生活咨讯服务物业管理界面后台住户的收费查询打印收费单处理报修业务回复住户投诉

8、与建议管理内部帐号和密码社区用户论坛管理社区公告及通知管理社区服务网住户前台界面查询物业费用网上报修服务网上建议、投诉申请二次装修等事务修改密码社区大家谈社区住户物业管理处管理人员输入帐号其他用户社区公共区域社区管理介绍社区公告通知…….内容更新数据传递数据传递物业管理软件其他模块●物业管理软件中的收费数据定期在网上发布，便于住户网上查询；●在网上发布社区公告和管理信息，以及组织社区