产品经理系列培训课程产品篇

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1、产品经理系列培训产品篇之王远许良战略发展部日韩研究小组QQ秀的故事目录产品经理篇生命周期篇文档规范篇PM工具篇文档技巧篇案例分享篇目录产品经理篇定义职责角色素质人脉错误区别产品经理篇1.定义：什么是产品经理(IT)？产品经理就是对产品负责的人，对产品的整个生命周期负责。工作范围是什么？产品经理（ProductManager），是指担任某类产品研发、运营、管理的经理人。市场调研、产品规划、产品设计、产品研发、产品上市、产品推广….直至该产品生命周期结束的全过程。产品经理篇2.职责2.1市场调研和分析研究市场了解用户及客户需求、竞争状况及市场环境，以达到创新或

2、改进的产品机会。2.1.1获取分析数据的常用方法有哪些？与用户交流与直接面对客户的一线同事交流市场研究报告分析竞争对手产品分析用户数据分析产品经理篇2.职责2.2需求管理产品经理在执行需求过程中的一系列工作。2.2.1需求管理包括哪些内容呢？2.2.2需求来源有哪些？需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理市场需求、高层需求、客户需求用户需求、运营需求、其它需求产品经理篇2.职责2.3产品规划产品经理通过市场分析，结合公司自身情况，制定产品远景目标以及实施该目标的战略和战术的过程。2.3.1产品规划有哪些目标呢？用户目标、商业目标、关键差异、

3、盈利模式、效益目标、品牌定价…2.3.2产品规划主要工作内容是什么？研究、沟通、数据收集与分析、提出产品发展的远景目标、制定产品长期发展计划（3-5年）…产品经理篇2.职责2.4产品定义和设计产品的定义主要解决了是什么的问题。例：中国移动的手机地图产品定义(是什么)：手机地图业务是指以客户端软件、WAP、短彩信等形式，通过图形或文字定位自己或他人搜索地图信息、交通路线指引等功能的位置服务。2.4.1产品具体包括什么？产品愿景、市场分析、功能需求、系统需求、性能需求、运营需求等(通常用PRD来描述)产品经理篇2.职责2.5组织协调组织协调来自不同团队的人员

4、、不同岗位的人、不同性格的人，对资源进行合理分配，同时控制、激励、协调群体活动过程，从而使团队目标得以实现。2.5.1组织协调涉及的主要工作有哪些？计划协调、资源协调、跟踪项目进度。产品经理篇2.职责2.6文档编写市场调研计划及实施方案市场需求说明书产品需求说明书产品测试报告用户手册产品白皮书培训教材备选：产品战略规划书、商业计划书产品经理要编写哪些文档呢？产品经理篇2.职责2.7产品培训2.7.1培训目标是什么？2.7.2培训对象是谁？阐述清楚目标、定义、特点，达到产品宣介的目的。内部用户：销售、市场推广、媒介、客服…外部用户：客户、用户、媒体、评论员…

5、产品经理篇2.职责2.8产品生命周期管理是产品经理对产品生命周期过程的管理。优秀的产品经理要掌握自己产品的生命周期，并能根据市场的起伏和变化，调整产品的策略。产品经理篇3.角色鼓动者领头人协调员产品经理篇一位优秀的产品经理应该具备哪些素质呢？形式：分组讨论，将讨论结果写在白纸上。时间：10分钟发言：每一组组长发言组队：6-8人一小组，选出组长，并为该组命名。产品经理篇4.素质4.1沟通能力产品经理是一个成功的沟通者，沟通的中心。沟通能力：口头沟通和文字沟通。沟通对象：不同岗位的人、不同性格的人。例：错误沟通形式这个平台是lamp架构，与我们平台的架构不同，

6、无法兼容哎…Lamp是啥？有那么复杂吗？真是的，简直没法沟通！产品经理篇4.素质4.2执行能力无授权的优秀领导能力，通过个人影响力、协商能力、人际关系，来领导项目团队、领导产品战略、领导跨团队的产品活动等。光说不练型光练不说型能说能练型产品经理篇4.素质4.3谦虚好学能力永远不变的只有“变化”!良好的成长阶梯是什么？固守在自己的世界人，不交流、不分享。谦虚的向别人学习、交流、获取经验。错误的成长路径是什么？在菜鸟圈里交流，就盲目的以为自己是专家。产品经理篇4.素质4.4责任感、使命感超强的责任感，事事关己。超强的使命感，带领团队让产品走向成功。产品经理篇4

7、.素质4.5热爱产品疯狂的用户醉心于创造和优化一个彻底沉迷于产品世界的工作狂乐此不疲的研究产品经理篇细节决定成败。4.素质4.6注重细节、追求完美注重细节是开发出优秀产品的先决条件。细节体现在调研中、规划中、设计中；体现在产品经理工作的每一个环节中。产品经理篇4.素质4.7出色的数据敏感度擅长从大量的数据中挖掘出有用的信息，进行数据分析，找出潜在的商业价值。对数据模型、数据统计工具、数据挖掘方法了如指掌。产品经理篇4.素质4.8良好的商业感觉良好的商业嗅觉，擅于发现市场机会。了解什么是差异化竞争。能提出制胜的产品战略、定价、推广策略、合作计划及数据分析。产

8、品经理篇4.素质4.9项目管理能力优秀的项目管理者，对项目的进度、