2007年度CCTVCOM用户需求和满意度调查问卷

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1、2007年度CCTV.COM用户需求和满意度调查问卷2007年10月亲爱的用户：十分感谢您能够参加本次调查活动。CCTV.COM是以央视为依托，集新闻、信息、娱乐、服务为一体，是具有视听、互动特色、多终端传播的综合性网络媒体，是国内最权威的网络视频传播机构。为了让您能够享受更完善的服务，更为了提高我们的服务质量,占用您几分钟的时间填写本调查表,您的反馈将作为我们衡量服务质量的标准,对我们十分重要。为了感谢您对于本次活动的支持与关心，我们特别为您准备了丰富精美的礼品。为了方便我们为您邮寄礼品并进行确认，请填写您的详细信息。请您下载我们的问卷，填写后发送到以下邮箱：cctv.user@gm

2、ail.com,谢谢！第一部分：基本信息如果您不是学生，请回答下面问题！公司名称：公司地址：邮编：性别：职务：部门：电话：传真：手机：电子信箱：公司主页：公司行业：银行保险证券政府电信邮政企业学校其他A1、您的年龄(周岁）14－19岁20－24岁25－29岁30－34岁35－39岁40—44岁45—49岁50—54岁55—59岁60—69岁70岁以上A2、您的文化程度是：小学及以下初中高中（含职高，中技）中专大专本科研究生及以上A3、您现在从事的职业是：工人军人、武警、公安农民党政机关干部科、教、文、体、卫工作者企业领导或管理人员个体及私营业主公司职员商业服务业人员待业、无业人员离、退

3、休人员在校学生其他（请注明）8A4、您全家每月的平均收入（所有的收入）大约有多少？300元以下301-600元601-900元　901-1200元1201-1500元1501-2000元2001-3000元3001-4000元4001-5000元　5001-6000元6001及以上如果您是学生，请回答下面各题！学校名称：学校地址：邮编：性别：电话：手机：A5、您的年龄：(周岁）A6、您现在在读：小学初中高中（在读含职高，中技中专）大专本科硕士研究生及以上A7、你的居住地是：城市市辖区县城（城关镇）乡镇（乡政府所在地）农村第二部分：观点与看法以下这些陈述，你同意吗？请选择：非常不同意不同

4、意说不清同意非常同意B1现代社会中，家庭是一个美好温馨的港湾：B2金钱是衡量成功的最重要标准：B3随地吐痰、乱扔垃圾应该受到重罚：B4我要父母给我买电视广告中的产品或品牌：B5现代婚姻家庭越来越不稳定：B6每个人应当通过正当合法的劳动获得财富：B7公交车上不一定给老人儿童让座：B8暴力可以解决一切争议和冲突：B9电视中出现的正直勇敢的人物会让我感动：B10课堂之外，电视是我增长知识的最重要方式：B11我喜欢像电视节目里的孩子、年轻人那样打扮：B12电视节目中的不良情节容易让人模仿学坏：B13电视节目寓教于乐，是对青少年进行思想、品德、情感教育的好途径：B14我想为2008年奥运会做些有

5、益的事情：8第三部分：电视收视情况C1您家里现在有多少台电视？①黑白电视机台②彩色电视机台C2您经常收看的电视节目有（可以多选）：国内新闻国际新闻动画片音乐类少儿类教育教学类综艺类体育类科技类军事类法制类经济类戏剧曲艺类电视剧电影探险冒险类环境保护类动物自然类天气预报谈话类益智竞猜/游戏谈话类节目历史、文化、地理、人物大型直播类节目商业广告公益广告电视购物其他（请注明）C3您每天大概收看多长时间的电视？分钟C3_1您每天收看多长时间的电视剧？分钟C3_2您每天收看多长时间的少儿节目？分钟C3_3您每天收看多长时间的新闻？分钟C3_4您每天收看多长时间的电影？分钟C3_5您每天收看多长时

6、间的专题节目？分钟C3_6您每天收看多长时间的综艺节目？分钟C3_7您每天收看多长时间的体育节目？分钟C3_8您每天收看多长时间的音乐节目？分钟C3_9您每天收看多长时间的生活服务类节目？钟C3_10您每天收看多长时间的财经类节目？分钟C3_11您每天收看多长时间的法制类节目？分钟C3_12您每天收看多长时间的教学类节目？分钟C3_13您每天收看多长时间的外语类节目？分钟C3_14您每天收看多长时间的戏剧类节目？分钟C3_15您每天收看其他节目的时间：A3_15_1节目分钟A3_15_2节目分钟A3_15_3节目分钟C4您经常收看的电视频道有（可以多选）：CCTV电影频道CCTV综合频

7、道CCTV体育频道CCTV科教频道CCTV经济频道CCTV少儿频道CCTV音乐频道CCTV电视剧频道省卫视频道省娱乐频道其他（请注明）C5您收看电视是为了（可以多选）：娱乐消遣增加聊天话题增加课堂外的知识追求艺术享受了解国内外知识了解时尚信息关注社会现实情感寄托8如果您是学生，请继续回答C6、C7、C8；如果不是，请直接回答第四部分C6您经常收看的儿童类节目有（可以多选）：知识类新闻类体育类科教类娱乐类儿童类知识儿童类C8你经常在哪些地方收看电