市场营销工作中的几点感悟

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1、浅谈市场营销工作的几点体会销售与营销的区别1对营销队伍建设的几点看法2一定要把握市场销售工作的底线3应该怎样考核企业的营销业绩？4目录市场营销人员的“十一盯”5终感6销售与营销的区别1什么是销售？什么是营销？卖东西销售销售员买卖东西全过程营销业务担当或者业务经理对营销队伍建设的几点看法2优质岗位+优质人员要引来优质人员。不要给有关系无能力的人钻空子。优质岗位优质人员应具备的素质：素质1强烈的自信心素质2勇敢素质3强烈的企图心素质4对产品的十足信心与知识素质5注重个人成长素质6高度的热忱和服务心素质7非凡的亲和力素质

2、8成功的人不断找方法突破失败的人不断找借口抱怨没有任何借口素质9明确的目标和计划素质10善用潜意识的力量一定要把握市场销售工作的底线3灵活性原则性1务必严格按照合同法办事（品种、数量、质量、包装、运输、税务、结算方式，物品所有权转移，例如FOBCIF）。亲兄弟明算账。2底线：打官司（诉讼）能够赢。3要恰当处理人际关系（人情友谊）与依法办事（秉公办事）的矛盾。——很难！！应该怎样考核企业的营销业绩？4率的考核产销率、回款率。不科学，简单化管理。生产产值，销售产值，销售收入，货款回收，四者之间的勾稽关系，看看目前的经

3、营状况是否处于良性。勾稽关系市场营销人员的“十一盯”5盯单盯货盯发票盯票到位且挂账盯回款盯应收盯驻外库存盯售后服务盯主机相关我司新老产品的信息盯关系盯竞争对手盯单份额不能丢失!盯货催促家里按时供货。!盯开票符合主机要求开票条件的要足额及时催促家里开票!盯票到位且挂账确保家里出过票的有效性。!盯回款按照主机的承诺，只能提前、不能迟后。!盯应收对账，确保账目不错。!盯驻外库存所有库存（含坏的）要安全正确。!盯售后服务售后服务问题的恰当处理。!盯主机相关我司新老产品的信息快速及时准确传达到家里。!盯关系主机的机构设置、人

4、员任命、工作职责；搞好沟通。!盯竞争对手优势、劣势、动向。!请销售公司制定细化的，可操作，可考核的工作流程。市场营销就是通常所说的做生意，市场营销的很多理论是非常值得借鉴、学习的（战略、渠道、促销、市场细分、客户管理等等），但大部分是讲btoc（企业面向老百姓的销售，真正的民用品），对于我们btob（企业面向企业，工业品面向工业品）往往讲的很少。但是“中航工业市场管理达标体系建设纲领（3-15-158）”给我们指明了一条系统化思考市场营销问题、市场营销实战技巧的方向，我们营销战线上斗士们一定要务必抓实抓牢。终感6领

5、导与组织建立流程32个子项目制定计划考评业绩市场营销制定市场战略95个子项目制定竞争策略新市场开发信息收集市场需求预测分析市场走势应对市场风险市场渠道管理市场推广管理市场销售管理客户管理客户信息管理31个子项目重要客户管理客户意见管理我感到市场营销实战技巧，博大精深；这里面有很多东西是可以意会、无法言传的事情。长时间，我们还需要像今天这样切磋，自我感悟，感悟中自我提高。谢谢大家！