20ｘｘ年春学期学校总务处工作总结

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1、20ｘｘ年春学期学校总务处工作总结　　20**年春学期学校总务处工作总结　　学校总务工作是学校工作的重要组成部分,为教育教学工作的正常进行提供保障,在我校跨越发展中起着不可替代的重要作用。本着“总务工作服务于教育教学活动，服务于师生生活，服务于学校的良性发展”这一宗旨，本学期,继续坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,在校长室的领导下，尽心尽力做好后勤保障工作。现将这学期的主要工作总结如下:　　一、加强制度建设　　1、例会制。本学期，大后勤除参加正常校集中会议，坚持召开周前会，总结上周工作，布置本周任务，分管校长就有关问题作指示。通过会

2、议总结得失，使各方面工作更加完善。所有同志能够自觉遵守会议制度，做到有事请假。　　2、校园安全检查制度。本学期，我们执行学校建筑物双周查制度。定人定楼，有关责任人认真做好检查记录，汇总并上报校长室。分管校长对有关问题批复后反馈到总务处，由总务处具体落实整改维修。真正做到按时检查，及时发现，立刻整改，杜绝隐患。　　3、上班签到制。本学期，大后勤人员实行了上班签到制。要求大后勤的每一位同志严格遵守作息时间，上班签到，有事请假。并做到有制度、有检查、有台账。一学期来，大后勤的所有同志都能够自觉执行这一规定，总务处吴迎春主任严于律己，率先垂范，从严

3、要求自己。一个学期里，从无旷职或缺签现象，郑权同志每天都能提前到校，得到了领导和后勤同志的一致认可。　　二、提高服务质量　　1、水电木维修。水电木维修一直是后勤工作中一项十分繁杂而又随时都可能发生的事。由于水电木维修直接面向教学一线，因此堪称是后勤服务的“窗口部门”。本学期，我们继续实行水电木维修服务承诺制，坚守做到小型维修四小时到位，中型维修十二小时到位，大型维修二十四小时到位。校园内只要有学生上课，只要有老师上班，水电木工就必须随时待命，哪怕是下班后，哪怕是节假日，也不例外。　　今年高考前夕，在吴柏胜主任、吴迎春主任的带领下，深入教室，

4、统计损坏的学桌凳。并组织力量，进行定点突击维修，确保高考、中考考场学桌凳的安排不出任何问题。　　本学期，郑权、陈实、蔡秋旺、王祥、马广成、晏爱庆等同志经常牺牲休息或休假时间，坚持在自己的工作岗位上，确保维修工作及时到位。本学期，水维修达312次，主动服务126次；电维修达568次，主动服务68次；木及其它维修达467次，主动服务186次。　　2、食堂服务。近年来，我校食堂一直实施社会化经营。社会化运营可有效提高食堂的工作效率，但客观上增加了管理的难度。为了使食堂工作一直在正确的轨道上运行，总务处采取了这样一些措施：　　（1）建立主任值班制。

5、黄正忠同志专职蹲点食堂，全天候监督食堂的工作。此外，主任吴柏胜，副主任吴迎春、范顺忠等同志经常到食堂进行督查，把食品采购、制作、销售全过程纳入有效的监督范围之内。规范食堂的各项工作，彻底杜绝损害就餐人员利益的行为，并且始终把食品卫生安全放在一切工作的首位，杜xxx物中毒事故的发生。　　（2）召开有关会议，提高食堂承包人和从业人员的业务素质和职业道德。本学期，召开了食堂及超市全体从业人员会议，邀请县卫生监督所专家来校对全体从业人员进行食品卫生知识方面的业务培训。杨校长、吴柏胜主任等有关领导到会讲话，从事业心、责任感及职业道德、技术技能等方面提

6、出要求，剖析了食堂利润、运营成本及就餐率三者之间的辨证关系，从思想上解决问题。此外，事务处每周一坚持召开食堂承包人会议。共同探讨如何搞好学生伙食。对存在的问题提出整改意见，及时收集各类台帐记录。我校食堂的台帐建设在各级各类的检查中，都得到领导的一致认可。　　（3）多种方法推进食堂工作。本学期，通过向学生发放伙食调查问卷，征求他们对食堂工作的意见和要求。召开食堂承包人及从业人员代表座谈会，听取他们的意见，了解他们的苦衷。参与市场调研，了解市场行情，掌握第一手资料。多次出刊宣传画廊，向学生宣传食品卫生安全知识。和食堂承包人一起，研究食堂工作现状

7、，提出存在的问题及其根源，和他们一起研究对策，从市场采购及人员聘用等方面入手，设法降低运营成本，以应对价格不断攀升的市场行情，努力搞好食堂工作，力争使就餐师生满意。本学期，食堂除了为师生提供正常的餐饮服务外，还成功地为小高考、高考、中考及全省公开教学等活动提供了优质的餐饮服务。本学期，吴柏胜主任多次到食堂检查工作，参加座谈。和食堂承包人一起，研究探索食堂工作的新方法、新思路，努力提高食堂的饭菜质量和服务质量，使食堂工作有了较大的起色。　　3、医疗服务。本学期，校医室除了为师生提供正常的医疗服务外，还能按上级有关部门的要求，做好有关疾病的预防

8、宣传工作，加强对食堂、超市及门市房食品安全卫生工作的督查，为高考、中考提供了优质服务。校医张正平在其它同志外出学习的情况下，负责校医室的全面工作，按时在班在岗，规范进药渠道，出色