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1、第1卷第3期高校辅导员学刊§工作手记2009年6月辅导员应对突发事件/七字诀0*王全文,石少伟,于艺偎(鲁东大学美术学院,山东烟台264025)摘要:辅导员在面临大学生群体突发事件时必须具备的几种能力和素质,包括统揽全局力、快速反应力、心理稳定力、敏锐判断力、科学决策力、果敢执行力和善后处理力七个方面。关键词:辅导员;突发事件;七字诀中图分类号D648文献标识码A文章编号1674-5337(2009)03-0073-03突发事件,顾名思义就是在人们思想和心理便是对一个长期团结稳定的学生集体来讲也不例毫无预见性、毫无防备的情况下突然发生的具有外。
2、越是风平浪静的背后,越有可能存在着这样严重社会危害性质的事情。国务院发布的5国家或那样的风险和潜流,任何一名高素质的辅导员突发公共事件总体应急预案6中规定,突发公共事都应具备这种政治敏锐性,做好随时应对的思想件是指/突然发生,造成或者可能造成严重社会危和心理准备。对一名辅导员来说,即使工作水平害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、再高,能力再强,只能说是防范和抵御学生突发事事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件0。根据件发生的可能性降低,但不会根本性的杜绝。学社会危害程度、影响范围等因素,突发事件可分为生群体在宏观上存在着个人利益和集体利益
3、之间特别重大、重大、较大和一般四级。的矛盾,微观上存在着个体之间异己的、利益的纠作为一名高校辅导员,能否及时果断、妥善有葛与对立,而且这种纠葛与对立始终处在一种动效地应对大学生突发事件,是对其综合素质与工态的运动变化中。能否爆发,何时爆发,取决于集作能力的考验。要应对好突发事件,辅导员除了体凝聚功能的强与弱。凝聚功能强了,矛盾的天要具备敏锐的政治头脑、强烈的责任意识与大局平就向着平衡稳定的一方发展;凝聚功能弱了,矛意识、坚持真理的勇气和开阔的胸襟等人格品质盾的天平就要倾斜,就要爆发冲突。微观冲突演以外,在个人能力要求上还需要具备统揽全局力、变到
4、一定程度,就发展成为突发事件。所以,作为快速反应力、良好的心理稳定力、敏锐判断力、科辅导员,对于学生工作既要有未雨绸缪的前瞻性学决策力、果敢执行力和善后处理力。和先知先觉的预见性,要有透过现象识别本质的统揽全局力)))突出一个/统0字能力,又要在微观上具有统揽学生思想和心理变任何事情的发生和变化总会表现出这样或那化的本领和宏观上把握学生整体情况的素质。唯样的前兆,大学生群体突发事件的发生对普通人有如此,面对突如其来的事件,才会/骤然临之而来讲,可能是始料未及,但对于一名高素质的辅导不惊0,泰然处之,坦然应对。员从某种情况、某种角度来讲也可以说是
5、意料之快速反应力)))突出一个/快0字中。唯物辩证法认为,矛盾无时无处不在,任何事大学生突发事件的发生往往始料未及,使人物都是矛盾的统一体。高校学生群体人数众多,措手不及。因此,辅导员需要强化自身快速反应个体成份复杂,素质参差不齐,发生一些事情,包能力,要在第一时间向所在单位领导汇报(必要时括偶尔发生突发事件都是极有可能和正常的,即也要同时向社会相关应急部门报告),第一时间快*收稿日期:2009-02-03作者简介:王全文,男,鲁东大学美术学院党总支书记,副教授;石少伟,男,鲁东大学美术学院辅导员;于艺偎,女,鲁东大学美术学院辅导员。74§工作
6、手记王全文,石少伟,于艺偎:辅导员应对突发事件/七字诀0速到达现场,快速组织有效力量,快速准确作出分策,形成工作思路。机不可失,战机稍纵即逝。学析判断,快速进行有效处置,事件处理完后快速恢生突发事件的发生往往是各种矛盾激化的结果,复正常学习生活秩序。事实证明,面对突发事件,总是呈现出一果多因、相互关联、牵一发而动全身辅导员如果思想不敏锐,问题看不透,反应不及的复杂状态。如果处置不及时、不恰当,往往就会时,措施不果断,就会丧失处置事件的绝好时机,转为政治事件。因此,决策要确保准确、合理、科使事态更加严重化、复杂化,就会使小失误变成大学,来不得半点
7、马虎和失误。决策的制定既要防错误,小事件酿成大事件;相反,如果辅导员思想止不讲民主,不议而决,自行其是,又要防止只讲敏锐,反应迅速,处置果断,往往就会抢抓先机,占民主,议而不决,贻误战机。要在上级有关部门的据主动,收到事半功倍之效。领导下,善于调动相关力量集体决策、快速决策、心理稳定力)))突出一个/稳0字科学决策。因此,要处置好学生突发事件,作为一遇到突发事件发生,作为一名辅导员首先要名辅导员,既要有清醒的政治头脑、坚定的政治立做到心理稳定,不惊慌失措。老师一慌,学生没了场和明确的是非标准,还要具有有效、快速的协调主心骨,局面必乱,必然会使事
8、态进一步复杂化、组织能力、整合群体智慧能力和果敢拍板能力。扩大化,以至发展到不可收拾的地步。辅导员若政治影响立场,立场决定思想,思想左右认在关键时刻能
