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时间:2019-06-26
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1、收银设备的维护一、收银机1、收银机由收银员负责日常使用及管理维护工作,收银员有责任确保收银机在门店的正常安放使用。2、收银员必须保持收银机及其周边相关设备的清洁。对于收银机的键盘、打印机、内壳风扇口的清洁工作每天不少于一次。3、开机时须先打开UPS电源,电源插板,再开启主机电源;关闭时必须先退出收银系统,关闭主机电源,电源插板,再关闭UPS电源。4、收银员必须熟悉收银机线路及接口位置,收银员需对收银机后的接口进行编号确认,以便自行检查线路接口5、严禁用力敲击键盘。如键盘能正常使用而会员卡无法正常刷入时,请先确任该卡已经生效。6、严禁随意转动客户屏,
2、以免客户屏数据线松协或扭断。7、严禁在收银机上放置任何物品,和粘贴任何东西。8、严禁在收银机周边放置液态物品,以防液体浸入机身。当收银机不小心浸入液体时,需立即切断电源。9、严禁频繁开启和关闭收银机。当收银机相关设备损坏或出现电脑故障时,收银员有义务和责任配合完成报障。10、严禁随便移动及私自拆卸打印机。11、严禁在换打印纸、色带、墨盒及撕纸时野蛮操作。12.严禁将收银钥匙私自移交他人,收银员因保管好自己的钱箱钥匙,不得丢失。二、UPS1、保持UPS外壳的洁净,严禁把UPS放置于潮湿的地方。2、严禁在UPS上放置任何物品。3、开启电脑设备之前应先开
3、启UPS,关闭UPS之前应先关闭电脑设备。4、在开启或使用中UPS发出警报声及非正常声音时,须立即关闭收银机,检查是否停电,并保证UPS接通电源(插座未松)。5、在带电的情况下严禁随便搬动UPS、拔插UPS上的电源线。6.未经信息中心人员的许可,严禁以任何理由打开机壳。在使用中UPS电源一旦短路,必须立即切断电源。三、扫描仪1、扫描仪有:台式扫描仪和座式扫描枪两种。2、保证台式扫描仪的位置摆放正确。3、接通电源后,绿色指示灯亮,内置马达高速旋转,听到连续的“嘟嘟”声,,并产生垂直向上、纵横交错激光网,表示扫描仪正常工作。4、扫描商品条码时,应注意条
4、码是否有断码、变色、模糊等现象;扫描时应将商品条码朝下,将条码方向顺箭头方向悬空扫入,听到“嘟”一声响,表示条码信息已被正确输入。座式扫描枪使用时,与商品距离不超过30厘米。5、扫描仪待机时,应用盖板遮住扫描窗口。平常注意避光、避尘,应尽量防止窗口磨损保持扫描窗口表面的清洁。6、当扫描仪窗口上红灯亮、扫商品时听不见“嘟”一声响或扫条码后无商品资料显示等现象时,应在信息中心人员指导下检查线路接口是否松动。
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