员工的执行力是企业制胜的法宝

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时间:2019-06-26

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1、1赢在执行2提纲一、为什么执行难三、执行力的制度体系四、高层、中层执行的战略二、世界优秀企业的执行秘密五、执行型人才的特点六、优秀公司的七大执行纲领3战略、执行与执行力战略:就是企业想要实现的目标,或企业明天是什么。执行:就是实现既定目标的具体过程。执行力:就是完成执行的能力和手段。4一、为什么执行难5针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题,经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查,结果发现:5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性的做10%的人正在等待着什么=不想做。20%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于没有对公司做

2、出贡献=在做,而是负效劳动。40%的人正在按照低效的标准或方法工作=想做,而不会做。只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高=做不好,做事不到位。6全球华人家族企业寿命只有10.3年中国民营企业的平均寿命只有2.9年1955年的财富500强中今然存在的只有一半到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在数据显示,大多企业的寿命都很短,有些企业甚至瞬间消失。7许多中国企业的失败不是战略的问题,而是战略执行的问题!执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。4???为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果?为什么事必躬亲反而弄得更糟?为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机

3、?为什么同样的计划,同样的策略,业绩却相差十万八千里?为什么……执行力缺失8中国公司的执行是由三大原因造成的人员原因:由于管理水平导致的执行问题制度原因:由于制度导致的执行问题文化原因:由于文化导致的执行问题9提前二、优秀公司的执行秘密为什么全球500强第一的沃尔玛如此强大?10沃尔玛公司的远景在2000年成为1250亿美元的公司(Becomea125$billioncompanybytheyear2000,WalMart,1990)11沃尔玛的核心竞争力沃尔玛的“低成本”只是一种结果或表象,它的背后是出色的后勤物流配送(存货补充)能力和吸引客户忠诚的经营能力,这是它的内在能力——核心

4、竞争力,沃尔玛之所以能够持续增长并成为500强的老大,根本的原因在于它所有的竞争战略,都是基于核心竞争能力而建立的,而这恰恰是很多企业所缺乏的——摘自《差距》12天天低价:沃尔玛公司的战略“如果我用80美分买一件商品,我发现以1美元出售的销量要比以1.2美元出售的销量量高出3倍。也许我们在每件商品上获得的利润只是原来的一半,但因为我们的总销售量增加了3倍,因此总利润也得到了大幅增长。这虽是极其简单的道理,但却是折扣的精髓:即通过降低商品价格推动销售,进而获得比高价销售更高的利润。”13反对暴利:沃尔玛战略的持续增长原理“山姆先生从来不允许我们在价格上弄虚作假。比如一件商品的价格是1.9

5、8美元,但实际上我们只花了50美分。最初,我可能会说,‘它原价是1.98美元,我们何不以1.25美元出售呢?’而他会说,‘不对,我们只付了50美分,那么我们只需在此基础上增加30%出售就可以了。无论你为它付出了多少,如果我们得到很多利润,我们就要将它转移给我们的顾客。”14沃尔玛是什么?感谢山姆•沃尔顿先生为我们留下的这些宝贵财富,沃尔玛是一个您可以信赖,可以让您的钱财发挥更大作用的商店。这就是沃尔玛——你永远无须等待降价,因为你的钱财已经发挥最大作用!15沃尔玛的执行文化尊重个人服务顾客追求卓越16尊重个人1、经理们被看作“公仆领导”2、通过培训、表扬及建设性意见帮助新的同事认识、发

6、掘自己的潜能。3、使用“开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、多关心公司。17服务顾客1、“顾客就是老板”。2、“保证满意”的退换政策使顾客能在沃尔玛连锁店和山姆会员商店放心购物。18追求卓越1、日出欢呼——在每天营业前同事会聚集在一起高呼沃尔玛口号,查看前一天的销售情况,讨论当天的目标。2、“日落原则”——要求当天提出的问题必须在当天予以答复。19沃尔玛的七大执行原则:日落原则无论是楼下打来的电话,还是其它地方的申请需求,我们都应该当天答复每一个请求。日落原则是一种向顾客证明想他们所想,急他们所急的一种做事方法。20沃尔玛的七大执行原则:三米微笑原则每当山姆•沃尔顿先生巡

7、店时,都会鼓励员工与他一起向顾客作出保证:“。。。我希望你们能够保证,每当你在三米心内遇到一位顾客时,你会看着他的眼睛与他打招呼,同时询问你能为他做些什么。”这就是我们所说的“三米微笑原则”,它是山姆先生从孩提时得到了印证的原则。他总是雄心勃勃并喜欢竞争。还在他刚进入哥伦比亚州的密苏里大学时,他就下定决心要当上校学生会主席。他曾说过,“我很早就懂得要成为一名校园领袖的秘诀之一就是:要首先向对面走来的路人打招呼……我总是直视前方并朝每一位向我走来

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