人力资源考核手册

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1、@人力资源研究@人力资源研究交流微博http://weibo.com/rockysu18http://t.qq.com/ROCKYSU人力资源考核手册2011/7/21目录总则中层管理人员分册职能处室一般管理人员分册营销部分册车间分册附件@人力资源研究@人力资源研究交流微博http://weibo.com/rockysu18http://t.qq.com/ROCKYSU2011/7/22目录总则5-8中层管理人员分册9-21一般管理人员分册22-34营销部分册35-54技术开发中心分册54-56车间分册57-67附件68-842011/7/23总则第一条考核的目的1、为了实现

2、企业发展目标，指导与激励员工达到组织目标，尽职尽责地完成本职工作，长期、稳定、规范地推行人事考核工作，特制订本手册2、通过考核，为人力资源部在员工奖金分配、提薪、升迁等方面提供依据3、通过考核，发现员工在工作技能方面的缺陷，以及每个人的工作潜力，为员工的职业生涯设计和在职培训提供指导4、通过考核，为企业人力资源的开发，人员招聘提供依据5、为员工提高工作绩效提供及时的指导和帮助，提高员工的满意度，进而提高企业的竞争力2011/7/24总则第二条考核的用途1、发现被考核者的所在岗位的岗位技能要求与实际技能的差距，为制定培训计划提供依据2、合理配置人员3、晋升与提薪4、精神与物质奖励第三条考核的

3、内容1、管理绩效考核2、个人绩效考核3、岗位能力考核4、与职业生涯设计相关的考核适用于要进行职业生涯设计的员工A管理能力考核B性格测评C职务适应性调查2011/7/25总则第四条考核执行机构由人力资源部负责第五条考核者培训为了使考核标准统一、结果公正，人力资源部应根据需要，对考核者实施培训，讲解考核目的、评分标准，解释评价项目的内容和含义，明确考核者的原则立场第六条考核者的原则立场1、必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价2、必须消除对被考核者的个人感情偏见，排除各种顾虑，客观地做出评价3、不对考核者考核期外以及职务工作以外的行为作出评价2011/7/26总则第七条考核时间1、管理

4、绩效考核与个人绩效考核每月25日开始，30日结束。下一个月5日兑现上月奖金2、岗位能力的观察期为每年一月至十二月，次年一月对上一年度进行考核3、对于需要进行职业生涯设计的员工，管理能力考核、性格测评与职务适应性调查的观察期为每年一月至十二月，次年一月对上一年度进行考核4、年终奖金和表彰原则上于次年二月之前兑现2011/7/27中层管理人员分册2011/7/28目录第一章考核对象第二章考核流程第三章考核得分计算规则第四章约束激励措施2011/7/29第一章考核对象质管办主任企管处处长信息中心主任财务处处长计划处处长设备处处长供应处处长技术处处长客户服务中心主任市场部经理2011/7/210第

5、二章考核流程第一条管理绩效考核与个人绩效考核流程每月25日绩效考核员发放考核表管理绩效考核个人绩效考核被考核人员被考核人员下向被考核人员上被考核人员直接上级联系人员向联系人员职能处室自身量职能处室服务情况上级主管对职能处职能处室管理人员绩效考核表化核表量化表室量化考核表每月28日绩效考核员回收考核表每月30日绩效考核员计算考核得分下月5日薪酬管理员发放奖金2011/7/211第二章考核流程第二条岗位能力考核流程年终绩效考核员发放考核表岗位能力考核被考核人员直接上级职能处室管理人员岗位能力考核表2011/7/212第三章考核得分计算规则第一条处室自身量化考核表按百分制计算，得出处室自身量化考

6、核得分。第二条上级主管对职能处室量化考核表总分按百分制计算，由10个项目得分汇总，得出上级主管量化考核得分。第三条职能处室服务量化考核表总分按百分制计算，由10个项目得分汇总得出，最终结果取算术平均值，得出职能处室服务考核得分。第四条管理绩效考核得分：管理绩效考核得分=(职能处室自身量化考核得分+上级主管处室量化考核得分+职能处室服务考核得分)÷3第五条职能处室管理人员绩效考核表中，各项得分的算术平均值乘以20，得出按百分制计算的个人绩效考核得分。2011/7/213第三章考核得分计算规则第六条季度评议得分=（∑月度个人绩效考核得分/3）×0.4+（∑月度管理绩效考核得分/3)×0.6第七

7、条岗位技能系数=∑每项岗位技能实际得分÷∑每项岗位技能要求得分第八条年度评议得分=(∑季度评议得分÷4)×岗位技能系数2011/7/214第四章约束激励措施第一条月度奖金分配月度奖为个人绩效奖与管理绩效管理绩效考核个人绩效考核奖两部分之和。其中个人绩效最高额为300元，最低额为0元；管理绩效奖最高额为100元，最低为0元。月度奖金奖金分配与考核得分的关系见下表：个人绩效考核奖金分配表管理绩效考核奖金分配表得分奖金额（元）