华为调度指挥系统解决方案

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1、2021/8/30企业语音PDT市场技术华为XX调度指挥系统方案(V1.0)Page2提纲调度指挥系统概述华为调度指挥系统解决方案华为调度指挥系统介绍华为调度指挥系统特点及优势应用案例Page3调度指挥系统概述调度指挥系统是保证安全生产、指挥调度的专用通讯系统，利用通信技术来达到指挥与控制的目的。调度指挥系统集调度、会议、交换功能于一体，通过一键呼叫、多方通话、强插强拆等方式为用户提高工作效率，有效应对突发事件，保证安全生产。调度系统广泛用于电力、政府、煤炭、石油化工、冶金、公安、铁路、交通、民航等专网系统及大型生产企业集团的指挥中心、控制中心或调度中心。呼叫

2、速度呼通率操作便捷高可靠性Page4调度系统的核心设备，实现所有的语音呼叫控制，媒体网关接入控制、协议处理、路由、认证等功能。调度交换机型号：SoftCo9500。调度交换机调度终端的分机用户或者中继用户，可以是本局用户或者局外用户。包括的终端有：IP电话、模拟电话、视频电话、软终端等。调度用户调度服务器是调度业务的主控部分，负责调度业务软件承载、业务流程控制、会议资源的提供与分配、录音功能的实现。调度服务器型号：ISSP-08调度服务器调度系统的维护管理软件，进行调度用户设置、权限设置、业务设置、计费等。调度维护台调度指挥系统基本组成调度员进行调度操作的平台

3、。调度员在调度台上可以实时监控所有调度用户的状态，进行呼叫、应答、转接、会议等操作。包括的调度台有：触摸屏调度台、鼠标调度台。调度台Page5提纲调度指挥系统概述华为调度指挥系统解决方案华为调度指挥系统介绍华为调度指挥系统特点及优势应用案例Page6华为调度指挥系统解决方案——组网图PSTN/PLMN模拟话机IAD总调度控制台模拟话机调度台IP话机FXOSoftCo9500BMUServerE1/AT0调度服务器维护管理台PSTNIAD模拟话机E1/SS7分调度控制台模拟话机调度台IP话机IAD模拟话机模拟话机IPE1/AT0FXS/FXOXX总公司分公司IP

4、话机IAD模拟话机模拟话机办事处1办事处N模拟话机软终端IP话机数据网Page7华为调度指挥系统解决方案——组网说明总公司在调度室配置SotfCo9500调度交换机，通过E1接口与PSTN连接。在调度室配置ISSP-08调度服务器，通过E1接口与调度交换机连接。调度服务器提供会议资源和录音资源。在调度控制室配置触摸屏调度台，并指定调度终端作为调度员话机，作为总调度控制台，调度管理全网调度终端。配置维护管理台和BMU服务器，分别配置管理调度业务服务器和调度交换机。调度交换机可以直接接入IP调度终端，也可以通过IAD设备接入模拟调度终端。分公司在调度控制室配置触摸

5、屏调度台，作为分调度台，调度管理本单位的调度用户。分公司可以直接部署IP调度终端，也可以通过IAD设备接入模拟调度终端。办事处在用户较少的站点，直接部署IP话机或者IAD接入调度终端。此外，可以根据用户需求将调音台、传真、短信、视频监控、卫星电话和应急车上的电话等接入到调度指挥系统。Page8华为调度指挥系统解决方案——组网说明调度方式：调度台发起呼叫，可以是点呼、组呼、群呼等，呼叫时可以设定高级呼叫。调度终端拨打调度接入号进入调度台。设置紧急电话。调度会议：可以同时召开多场调度会议；调度员可以将调度会议成员在不同会场中切换；支持调度台呼叫、调度员呼叫、调度终

6、端呼入等多种调度会议召集方式。调度录音：对调度终端之间的通话录音；对调度台通话（包括调度会议）录音。Page9华为调度指挥系统解决方案——拨号方案在链路资源丰富的条件下，可能是一个调度台占用一个接入号，在链路资源紧缺的情况下，一个接入号最多可以连接8个调度台。可为部分领导话机分配DDI直拨号码。被叫拨号方案说明调度台5位接入号直拨调度台接入号部门用户间4位短号直拨部门编号PSTN用户或手机用户9+PSTN号码或手机号码PSTN用户为所有的外线号码Page10华为调度指挥系统解决方案——功能介绍调度指挥系统功能业务大类Page11调度呼出调度呼入查找呼叫来电提示

7、记录呼叫分机显示自由呼叫来电排队高级呼叫来电选答并行呼叫群答轮流呼叫夜服选呼共享接入续呼接通强插转接强拆拆线组呼状态监视高级组呼多座席广播式组呼紧急来电交互式组呼分级处理华为调度指挥系统解决方案——功能介绍Page12会议业务录音业务短信业务入会录音设定短信编辑和发送发言/禁言录音短信群发拆线录音记录查询发送短信查询放音放音短信接收场景录音收听录音单独通话语音通知离开/重新进入场景切换场景华为调度指挥系统解决方案——功能介绍Page13提纲调度指挥系统概述华为调度指挥系统解决方案华为调度指挥系统介绍华为调度指挥系统特点及优势应用案例Page14华为调度指挥系统

8、介绍——核心设备SoftCo调度交换机