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时间:2019-06-26
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1、第二章道德与社会责任第一节道德与崇尚道德的管理第二节管理者道德行为的影响因素第三节提升员工道德修养的途径第四节社会责任与利润取向1引例1.道德主体面临的两难困境2.企业中常见的部分伦理问题道德与崇尚道德的管理概述四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题3道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则道德在本质上是规则或原则,这些规则或原则旨在帮助有关主体判断某种行为是正确的或错误的,或这种行为是否为组织所接受组织的道德标准要与社会的道德标准兼容概述工作
2、场所中的道德两难局面绩效评估员工纪律办公室恋情工作场所馈礼物道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题5功利观权利观公平观综合观道德观资料来源:路易斯.《管理学》道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题6观点:决策要完全依据其后果或结果做出其目标是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益评价:一方面,功利主义对效率和生产率有促进作用,并符合利润最大化的目标另
3、一方面,它会造成资源配置的扭曲导致一些利益相关者的权利被忽视功利观道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题7观点:在不伤害他人的前提下,努力提高个人利益每个个体在制定经济决策时,都会利用所有可以获得的信息获得信息可能需要很高的成本个人主义道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题8观点:决策要在尊重和保护个人基本权利(如隐私权、言论自由权和游行自由权
4、等)的前提下做出评价:保护了个人的基本权利容易在组织中会产生对生产率和效率不利的工作氛围权利观道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题9观点:管理者按公平的原则行事包括分配公平和程序公平评价:它保护了弱势群体的利益可能不利于培养员工的风险意识和创新精神公平观道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题10观点:主张把实证和规范两种方法并入到商业道德中综
5、合了两种“契约”:一种是经济参与人当中的一般契约,它规定了商业活动的程序;适用于特定社团里的成员的特殊契约,这种契约规定了哪些行为方式是可接受的评价:以上观点本质上围绕企业是“经济人”还是“道德人”的争论。资料来源:朱礼龙.《管理学》综合观道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题11事实上,功利主义越来越遭到人们的非议,最典型的管理理论就是“所有利益相关者的利益”说。不同道德观的比较:(1)在社会中获取和保留财富的经济自由度(
6、2)社会对个体和集体关注程度的对比不同道德观的比较组织的利益相关者利益相关者:与公司业绩和资源分配方式有利害关系的群体或个人。所有者员工政府客户社区竞争对手社会活动团体管理利益相关者的策略对抗:如果管理层认为利益相关群体的目标是威胁公司的业绩,就应该采用对抗策略应对。可以采取的行动包括起诉、调动公共关系和通过游说反对立法。管理利益相关者的策略损失控制:当公司认为自己可能已经铸成错误、希望提升公众形象、改善与利益相关者的关系时,经常会使用控制损失策略。管理利益相关者的策略适应:当管理层受到利益相关者团体施加
7、的压力时,决定使自己的商业决策更具社会责任感,公司就会采用适应策略。管理利益相关者的策略先发制人;当一家公司决定超出利益相关者的期望时,将选择先发制人策略。道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题17道德观的运用对于乙肝检测,你认为不同道德观的人持有怎样不同的看法?道德与崇尚道德的管理四种道德观崇尚道德的管理的特征管理者道德行为的影响因素提升员工道德修养的途径社会责任与利润取向思考题18自我测验HillsdaleCeramic
8、s公司正在重新评估自己的伦理。这家公司过去对不同员工适用公司的规则时做法不一致。公司的管理者还希望确保那些会影响全公司的决策能够令最大多数的员工满意,给最少的人带来“痛苦”。最后,公司还希望确保雇员有一个既安全又健康的工作环境。使企业决策有利于最大多数员工的伦理观被称作()。A.个人主义B.分配公平C.权力主义D.功利主义崇尚道德的管理的特征把遵守道德规范看作责任以社会利益为中心以组织的价值观为行为导向自律超越法律重视利益相关
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