《连锁战略管理》PPT课件

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1、第三章连锁企业经营战略提要连锁企业品牌战略连锁企业的运营战略连锁企业的竞争战略连锁企业的形象战略国美与苏宁国美.doc的经营战略比较第一节连锁企业品牌战略一、连锁企业品牌战略概述连锁企业产品品牌战略是伴随西方大型连锁企业集团的发展而产生的一种新的商品开发战略。这种战略使连锁企业的商品经营权与品牌所有权集成一体，有利于降低营销成本，获得更大的商业利润。二、连锁企业品牌战略构成品牌品牌战略品牌核心战略品牌辅助战略品牌维护战略市场定位品牌规划自有品牌价格策略渠道策略促销策略品牌管理优质服务管理品牌设计品牌包装广告宣传加强管理品牌产品创

2、新扩大企业规模知识产权保护法律诉讼三、连锁企业自有品牌战略的实施（一）自有品牌的优势：1、具有商品价格优势。例如，大荣集团公司的自有品牌商品分为三类：10000种优质商品比同类畅销商品便宜10％－20％，150种低价商品比一般商品低15％，另外40种商品则比品质相近的名牌商品低30％。所以通过拥有自有品牌的价格优势可提高竞争力。2。形成企业经营特色。例如，上海华联超市自1996年推出其自有品牌至今，已在日用小商品、面包糕点等几个系列上形成了自己的特色优势，1998年其“勤俭”牌商品的销售额已达到了1.5亿元。3、增强连锁企业的信誉

3、4、规避连锁企业风险。（二）自由品牌战略的实施1。委托定牌生产。2。自行设厂。案例：英国自有品牌战略资料：连锁企业的与市场定位一、连锁企业的目标选择1、连锁企业的经营目标企业基本目标:收益+组织发展股东的利益+职工的利益+经营者的抱负+承担企业公民的责任.2、目标市场市场细分、目标市场选择、市场定位二、连锁经营的市场定位1、连锁企业的市场定位企业形象定位竞争定位价值链定位消费者心智定位.2、连锁商品的市场定位了解过程:第一:调查所有的竞争产品.第二:调查消费者的反应.第三:为本企业产品设计个性或形象.第四:设计营销活动.名称资源、

4、视觉资源、消费者心智资源、技术资源、认证资源、传媒资源、渠道资源.第五：品牌核心价值挖掘营销主题=创新+运动+健康四、连锁零售企业的多品牌战略国美大中第二节连锁企业的运营战略和发展战略一、连锁企业的运营战略连锁企业的经营战略广义的经营战略狭义的经营战略，(运营战略)竞争性指导性长期性全局性实践性人文性导向性顾客满意战略(CS战略)商业化运作战略规模经营战略标准化战略专业化战略（金象与海王）顾客服务与酒店管理国美二、连锁企业的发展战略一）、连锁企业的发展战略释义二）、连锁企业的发展战略选择三）、连锁企业的发展战略质量策略（一）连锁企

5、业的发展战略释义主要指连锁经营过程中,根据企业特点和经营模式,进行的发展资金、发展方向、发展方式、发展风险规避的企业经营战略。（二）连锁企业发展战略特征实事求是一定超前全局性三效益合一社会主义的全员战略所有者战略（三）连锁企业的发展战略选择1、发展资本战略自己筹资发行债券企业上市募集股票向银行贷款向企业借款风险投资兼并、重组合作、合资、特许。（谭鱼头）专利技术转化（全聚德）品牌使用权的出让、转让（特许经营的麦当劳）产品出售（石油、汽车）2、发展方向战略业态的选择（18种）物美：便利超市、综合超市、快速店。WAL-MART折扣商店大

6、型综合超市超级市场超级商店仓储商店ItoYokado伊藤洋华堂便利店百货店食品服务专卖店超级市场超级商店Casino卡西诺（法国29）现购自运便利店百货店折扣店食品服务大型综合超市专卖店超级市场超级商店仓储商店Otto奥托邮购德国45现购自运邮购专卖店电子商务区域选择：扩展区域的市场成熟度分析连锁体系的布点策略与扩张区域的紧密度。第一：先城市再到农村第二：先农村在到城市（苏果）第三：一线、2线、三线城市的选择城市里的布点选择：家属区商场购物中心交通要道商业中心开发区学校3、发展方式战略直营店兼并特许加盟（直接特许、二级特许、区域特

7、许、单店特许）自愿连锁4、发展速度战略直营连锁——稳扎稳打特许连锁——加快速度自愿连锁——更快联华超市：2002年店铺数为1200个，2003年为2579个。北京华联：同期53个到62个家乐福：同期35到41个苏果：931到1162个物美：357到518上海农工商：72个到213个。国美与苏宁的案例5、连锁企业的发展质量战略1、单位面积效益人均效益时间效益48万/人;10元/平方米;元/年.2、成本控制租金路程车辆往返中国连锁经营协会的数据：在不同业态的单店对比中，家电企业的人均劳效上最高的，大型综合超市第二、而在平方米效益中

8、，家装企业效益第一。2002年家电企业门店人均劳效112万元大型综合超市89家装企业门店65药店企业门店61超市门店51百货企业门店50.6便利店门店38服装门店25餐饮企业门店15在单店毛利率的对比中，餐饮企业以50%高居第一，服装企业和家装企业