创建高绩效企业文化(联想)-新动力培训

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1、2004年4月9日创建高绩效企业文化——联想集团的企业文化实践联想集团人力资源部交流提纲1、高绩效文化是什么2、联想建设的实践和探索3、分享几点感受交流提纲1、高绩效文化是什么2、联想建设的实践和探索3、分享几点感受高绩效企业文化是成功者的通行证“作为IBM的领导人，你当然需要领导的规划和具体的项目。但是你的职责还包括带领员工、建立工作团队、并创立高绩效的企业文化”。——IBM前CEO郭士纳“我们的活力曲线之所以能有效发挥作用，是因为我们花了十年的时间在我们企业里建立起一种绩效文化。”——GE前CEO韦尔奇高绩效企业文化的特点人人都展现自己最高水准的绩效。

2、直接与竞争对手比较，以强化竞争的气势。以超越任何产业里的所有一流企业为目标。——《4＋2：什么对企业真正有效》高绩效文化管理的四项实务1、激励人人全力以赴鼓励每位员工为公司的成败负责，给员工授权员工；激励他们找出方法来改善公司的运作和自己工作。2、以赞美和金钱奖励员工的成就，持续提高绩效标准利用金钱酬劳来鼓励员工创造高绩效；让优异表现的员工得到公开的赞扬和升迁发展机会。3、创造充满挑战、令人满意又有乐趣的工作环境高绩效文化的手段不能太严厉，以勉让气氛变得太沉闷而失去工作的乐趣。4、建立并奉行明确的公司价值观用明确有力的文字记录下来，这些价值观应该向每位员工

3、说明；公司每次与员工沟通或员工彼此沟通的互动中，都应该融入这些价值信念。——《4＋2：什么对企业真正有效》1、激励人人全力以赴；2、以赞美和金钱奖励员工的成就，但持续提高绩效的标准；3、创造充满挑战、令人满意又有乐趣的工作环境；4、建立并奉行明确的公司价值观。259115222487777247605144531113失败者成功者表现不佳表现佳单位%企业文化：“成功者”与“失败者”的比较本图显示成功者与失败者在企业文化管理实务上的四项准则上得分情况，例如91％的成功者在激励人人全力以赴上表现佳，而47％的失败者在这项表现不佳。资料来源：长青计划小组高绩效文

4、化管理的作用交流提纲1、高绩效文化是什么2、联想建设的实践和探索(HR)3、分享几点启示大船文化1988~1994初创文化1984~1988严格文化1997~舰队文化1994~1997亲情文化1999~联想文化的变革发展创业文化服务文化2000~联想企业文化介绍变革发展把技术变成钱！开明婆婆给“三宝”！第一阶段1984~1988联想企业文化介绍变革发展研究员自我意识学术研究工作随意创业文化的背景研究院文化创业文化企业人客户意识效益意识规范意识联想企业文化介绍变革发展企业愿景:创办计算机产业、跻身国际市场企业精神:求实进取文化理念和做法初立天条:不许吃回扣、

5、指令性工作方式、开会迟到罚站、奖金保密联想企业文化介绍变革发展中关村比较流行“划小船”；新进入的一批年轻人的冲击；“惊人的效益，惊人的混乱”。大船文化的背景第二阶段1988~1994联想企业文化介绍变革发展效益观：不看过程看结果，不看苦劳看功劳；市场观：质量是生命，用户是皇后；整体观：齐心协力，团结合作；纪律观：不该干的事不干，不该说的话不说；道德观：宁可丧失金钱，决不丧失信誉进取观：“把5%的希望变成100%的现实”组织结构：直线职能的“大船结构”制度管理：出台《联想集团管理大纲》（90）文化管理：联想开始“入模子”培训……文化理念和做法联想企业文化介绍

6、变革发展94年，联想又一次处于转折关头：1993年，我们第一次没有完成任务；外国品牌大举入侵，占领国内市场半壁江山；大船体制弊端渐露；高层管理人才青黄不接；……康柏IBMASTDECHP、、、舰队文化的背景第三阶段1994~1997联想企业文化介绍变革发展组织调整：事业部体制，微机事业部分销模式……制度规范：ISO9001，岗位责任制……文化理念和做法企业使命：扛起民族微机工业的大旗!管理理念：“建班子、定战略、带队伍”人才理念：赛马中识别好马市场理念：让用户用得更好！联想企业文化介绍变革发展◎一把手和班子成员应具备什么样的素质；◎班子的组建及分工原则；◎

7、班子的沟通议事方式有哪些？对重大事情如何达成共识？决策程序是什么？◎班子决策定的事如何坚决推进以达到目标？◎一把手和班子成员如何自律？◎如何防止宗派产生？对不称职的人员如何替换？建班子1、愿景；2、目标；3、路线；4、业务布局；5、组织架构和管理模式；6、部门目标（具体业务战略，专项职能战略）；7、执行、调整、考核。定战略优化组织结构和岗位设置流程规范体系企业文化建设激励体系建设培训体系建设各级干部目标与战略规划实现各项战略目标检查推进层层计划联想执行力主要体现联想企业文化介绍日常管理带队伍两年的高速发展，使我们管理和人才素质都处于短缺状态97年8月30

8、日元庆在公司大会上：列举电脑公司存在8大问题1.干部员工素质、修养