《质量成本分析》PPT课件

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1、质量经济性分析史春晖2004年8月2日质量经济分析概念：质量经济分析又称质量经济管理，就是通过产品质量与投入（成本）与产出（收益）之间的关系分析，探求最适宜的质量水平，使企业的社会经济效益达到最佳。T2质、本、利分析亏损区盈利区亏损区T1T3产品成本与质量水平关系曲线产品售价与质量水平关系曲线金额产品质量水平质量成本概念产生20世纪50年代初，在通用电器任职的美国质量管理专家费根堡姆（A.V.Feigenbaum)第一次提出。概念：为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的

2、有形的和无形的损失。质量成本的理解质量成本是不良质量的成本、劣质产品的成本，是质量问题的经济表现和货币表现。质量成本属于管理成本，而非财务成本。质量成本的经济成分a.质量缺陷造成的无效损耗。b.由于缺陷所导致的企业收益的减少。c.为了防止只缺陷所进行的有意识的投入。质量成本的构成典型的、常用的分类方法：PAF分类即按预防成本、鉴定成本和故障（损失）成本分类质量成本投入故障（损失）预防成本：为防止不合格或质量缺陷发生所支付的费用。鉴定成本：为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用

3、内部故障（损失）成本：产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。外部故障（损失）成本：产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失质量成本的特点1.质量成本是一种变动成本，它随质量变化而变化，我们可以从其变化趋势分析最佳质量水平2.质量成本是一种机会成本（或可能的成本），它不局限于已经发生的经济活动，而是着重于分析和预测可能或应当发生的经济活动，以便作决策。3.质量成本是一种估计成本。它不可能想生产、销售成本那样可以精确计算，因为它带有某种假定性，它可能对某问题提出各种决策方案，以供领导决策。质量成

4、本模型质量水平质量成本预防成本+鉴定成本损失成本质量成本（总）100%不合格不同行业质量成本站销售额比例工业类别质量成本占销售额的比例简单和低公差行业0.5~2传统的机械加工行业1~5精密工业2~10复杂的电子航天工业5~25质量成本构成比例质量成本占质量成本总额百分比朱兰哈林顿桑德霍姆预防成本1~5100.5~10鉴定成本10~502510~50内部损失成本25~405725~40外部损失成本25~40820~40质量成本分析图质量成本分析图Ⅲ至善区域Ⅱ控制区域Ⅰ改进区域质量成本区域分析区域改

5、进区域控制区域至善区域质量成本结构比例预防成本＜10质量损失＞70预防成本≈10损失成本≈50鉴定成本＞50损失成本＜40质量管理工作情况产品缺乏控制工序缺乏检验预防措施得力工序控制严格检验过繁检验工作效率低，存在“过剩检验”质量状态由100%不良品向好的方向转化合适的质量合格率最高可达100%经济效益情况企业亏损，失掉用户信誉经济效益显著，产品畅销经济效益低质量管理对策加强质量体系建设加强工序控制和检验把关，降低不良品完善控制开发新产品，提高质量水平降低成本，简化检验，降低鉴定成本，采用先进技

6、术质量成本核算概述：质量成本核算是根据质量成本核算对象，采用一定的方法，按规定的质量成本项目，将获得不良质量成本所支付费用和造成的收益损失归集非陪到核算对象上，计算不核算对象的总质量成本很单位质量成本。它是质量成本管理的基本环节质量成本核算对象：产品、工序、缺陷、部门、质量改进项目等。会计核算方法和统计核算方法经济核算的方法主要是会计核算方法和统计核算方法。会计核算方法是采用货币形式，通过记帐、算帐、报帐等手段，连续系统地反映和监督经济活动的全过程。统计核算是采用货币、实物量和工时等多种计量单位

7、，运用各种调查统计方法，收集和整理在经济活动过程中能够反映经济现象特征和规律的数据资料。会计核算与统计核算的特点会计核算的特点：以货币作为同意的计量单位。严格以原始凭证作为入帐的依据。统计核算特点：以揭示社会经济现象的特征和规律性为目的，不要求资料的完整性和数据的精确性。采用货币、实物和工时等多种计量单位运用全面调查、重点调查、抽样调查等多种调查方法和一系列统计指标、图表及统计方法。成本核算成本核算是把供应过程、生产过程、销售过程中所发生的各项费用支出，按照一定的对象（如采购的材料、生产的产品、

8、销售的产品）进行归集和分配，分别计算出核算对象的总成本和单位成本。成本核算并不等于会计核算，会计核算好包括收入的计算等。质量成本的分类显见质量成本（explicitqualitycost)是指为确保和保证满意的质量以及没有达到满意的质量所实际支付的费用。隐含质量成本（implicitqualitycost)是指没有达到满意的质量所减少的收入。显见质量成本既可以采用会计核算，也可以采用统计核算，而隐含质量成本只能进行统计核算。质量成本的核算方法目前我国常用的质量成本核算方法有三种：1.质量成本全部