06营销供方履约评价表

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1、供方履约评价表（营销供方）被评价单位：评价时间：评价评价指标具体描述很好较好一般较差差评价项目业务工作部分占40%5分4分3分2分1分业务工作策划类-----1、市场分析专业水准2、营销策略与产品卖点的契合程度3、方案的可实施性4、方案成果的完整性推广类-----1、推广策划（广告/活动）的专业水准2、推广方式的创意性3、媒介资源的充分性4、成果品质（广告/活动/制作）与合同费用性价比执行效果部分占40%5分4分3分2分1分执行效果1、促进销售情况（阶段销售任务的完成比例和情况）2、来电情况3、来访情况4、广告费用控制（根据当月计划费用与实

2、际发生费用的比较）合作与服务部分占20%5分4分3分2分1分合作服务1、沟通与配合2、敬业精神和服务态度3、团队素质4、工作主动性总分各模块各小项得分平均分*权重系数后，相加得和值综合评价意见（含履约评价等级，由工作主导部门填写）：营销管理部负责人签名：年月日营销分管领导签名：年月日说明：1、营销供方履约评价每月组织一次；2、考核分值达到4.5分以上为优异，4分以上为良好，3分以上为达标，低于3分为不合格。供方履约评价表（招商类供方）合作单位名称:评价人：日期：考核内容权重评估分值考核标准5分4分3分2分1分0分经营业绩商铺出租完成率（招商

3、完成情况）30%　　　　　　100%为5，90%以上为4，80%为3，70%为2，60%以下为1租费收缴率30%100%为5，90%以上为4，80%为3，70%为2，60%以下为1操作标准工作人员工作纪律3%　　　　　　不定期检查，无违反为5，每违反一次扣1分租赁环节资料及合同签署3%　　　　　　要求填写正确、完整、无遗漏、字迹清晰；不定期检查，无违反为5，每违反三单扣一分，不足三单的以三单计算。资料移交及录入的及时性3%　　　　　　不定期检查，无违反为5，每违反一次扣1分客户信息保密5%　　　　　　不定期检查，无违反为5，每违反一次扣1分

4、客户满意度服务满意度达标情况（年度指标）8%　　　　　　按满意度调查分值考核：达标为4分，在达标基础上，每增加1分加1分，每减少1分扣1分投诉处理处理及时、有效性3%　　　　　　不定期检查，无违反为5，每违反一次扣1分非个人态度原因3%　　　　　　不定期检查，无违反为5，每违反一次扣1分信息与市场研究报告、报表资料来源明确，详实可靠2%　　　　　　提交报表的准确性：若本公司提出疑问，不能合理解释的视为违反；一次扣1分按时提交2%　　　　　　无违反为5，每违反一次扣1分专题（方案、计划）研究资料来源明确，详实可靠2%　　　　　　提交报表的准确

5、性：若本公司提出疑问，不能合理解释的视为违反；一次扣1分按时提交2%　　　　　　无违反为5，每违反一次扣1分协调配合人员配备2%　　　　　　无投诉为5分，若遭到本公司口头投诉扣1分；书面投诉一次扣2分沟通及时2%　　　　　　无投诉为5分若遭到本公司口头投诉扣1分；书面投诉一次扣2分平均分值各模块各小项得分*权重系数后，相加得和值　　综合评述　营销管理部负责人意见签字/日期：营销分管领导意见签字/日期：说明：考核分值达到4.5分以上为优异，4分以上为良好，3分以上为达标，低于3分为不合格。供方履约评价表(广告策划、营销活动类供方）合作单位名称

6、:评价人：日期考核指标具体描述很好较好一般较差很差考核项目一、业务工作部分占40%5分4分3分2分1分日常业务工作1、业界先进经验分享2、月度提案质量3、阶段性传播、推广方案4、方案设计、制作5、出品质量把控6、广告效果分析7、阶段性营销效果评估二、执行效果部分占40%5分4分3分2分1分执行效果1、促进租售情况（阶段租售任务的完成比例和情况，90%及以上—5分，75-89%—4分，60-74%—3分，45%-60%以下为1分，44%以下为0分）2、来电情况（日120-100次为5分，100-80次为4分，80-60次为3分，60-40次为

7、2分，40-20次为1分）3、来客情况（日70-60批次为5分，60-50批次为4分，50-40批次为3分，40-30批次为2分，30-10批次为1分）4、广告费用控制（根据当月计划费用与实际发生费用的比较）5、费效比（营销费用与实际业绩的比较）三、合作与服务部分占20%5分4分3分2分1分合作服务1、沟通与配合2、敬业精神和服务态度3、团队素质4、工作主动性总得分各模块各小项得分平均分*权重系数后，相加得和值综合评价营销管理部负责人意见签字/日期：营销分管领导意见签字/日期：说明：考核分值达到4.5分以上为优异，4分以上为良好，3分以上为

8、达标，低于3分为不合格。供方履约评价表（市调供方）合作单位名称:评价人：日期考核指标具体描述很好较好一般较差很差考核项目业务工作部分占40%5分4分3分2分1分日常业务工作1、市