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时间:2019-06-25
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1、逆管理reversemanagement作者:黎政坤摘要:通过分析现行管理系统存在的缺陷和问题,以及其与新的管理系统(逆管理)的关系,提出了同时实行逆管理来解决这些问题。通过两者的协同工作,使整个团队真正成为一个有机整体,从而提高管理水平和效率,更好地达成管理目标。Byanalyzingthedefectsandproblemsexistinginthecurrentmanagementsystem,anditsrelationshipwiththenewmanagementsystem(reve
2、rseManagement),reversemanagementisputforwardtosolvetheseproblemsatthesametime.Throughthecooperativeworkofbothofthem,thewholeteamcantrulybecomeanorganicwhole,soastoimprovemanagementlevelandefficiencyandachievebettermanagementobjectives.关键词:现行管理系统逆管理全员管
3、理管理效率CurrentmanagementsystemReversemanagementWholeemployeemanagementManagementefficiency一、引言随着社会的发展,人类的各种组织机构越来越庞大,管理关系也就越来越大。随之而来的是上下级的关系也越来越多、越来越复杂,相互间的关系也会随着级差增加而越来越弱,管理效率也随之下降。而目前的管理系统只有上级对下级的管理(正管理),而没有下级对上级的管理(逆管理),使上述问题得不到根本性改变。如果在实行正管理的同时实行逆管理
4、,则可以大大加强上下级之间的关系,并可以大大增强组织成员的责任感和主人翁精神,真正体现管理的人本原则,使全员管理得以实现,同时大幅提高管理效率,更好地完成管理目标。二、理论分析1、正管理存在的不足a)第一个比较明显的就是单向性,即现行管理系统大体上是由上向下,层层管理。而对于一个完善的系统,单向明显是不足的,很容易“脱节”,比如上级指令延误或者缺失,就有可能导致下游停摆。从这一点来看,如果说现行的管理系统是有机的,那么也是有缺陷的有机,就如同缺少痛感神经的肢体,在大脑的指挥下可以直接冲向大火中,直
5、至烧毁。但我们清楚,正常的有机体就不会产生这样的错误,而是当大脑向肢体下达指令临近大火时,末端痛感神经就会反过来指挥大脑把肢体收回去,从而避免被烧毁。所以从管理关系来讲,单向作用的管理关系明显不如双向管理的关系来得紧密。因此,管理不应该是单向的。b)第二个就是责任与管理背离。从某个角度讲,某个管理目标就是为了完成决策者的某个决定,那么从这点来看,首先应该管理的其实就是决策者自身。而对于整个管理系统来讲,越上级的管理者对管理目标的影响就越大,也就是权力越大责任就越大,因此就管理目标的重要性来说,越上
6、级的管理者就越应该管理。而现行管理系统恰恰相反,越往上反而越少管理,到了最重要的决策者那里则完全没人管了,这明显是不合理的。c)第三个是利益与管理背离。从利益方面来讲,决策者对整个团队的利益都有影响,而越上级的管理者对下级的利益影响越大。所以从利益角度来讲,越上级的管理者就越应该管理。但现行管理系统,只有上级对下级的管理而无下级对上级的管理,这样会使下级的利益处于不受控状态。那么很可能导致付出的劳动得不到相应的报酬,权利与义务不匹配,与基本的对等原则相违背。这种情况是很常见的,比如因为成本经理的拖
7、延,导致整个部门绩效考核为差,那么即使下面的员工辛辛苦苦把工作都做好到头来却可能一分奖励都没有,而这明显是不合理的。d)第四个问题是与人本原则背离。现行管理系统,在单向管理流向作用下,越往下,就会越把人“物化”,最终甚至会把人沦为简单执行命令的机器,这明显是有违人本。人作为有智慧的生命,具有独立自主的意识、思想,但现行管理系统却是在一级级地抹杀掉这些,这无疑也是非常之不合理的。e)第五个是现行管理系统与管理效率要求不匹配。从管理效率来讲,现行管理系统很多时候出现效率低下是由于上级管理者导致的,比如
8、在工程成本管理中,某个变更文件须要某个领导三天内签好,却因为该领导不被管理三个月后才签好。这种例子在现实中比比皆是,比如在民营企业中,很多时候须要老板签批的文件被延迟,而什么时候能签好根本就没个定数。很明显,现行管理系统是无法避免类似原因导致的效率低下的。f)现行管理系统存在的第六个问题是管理的局限性。这个主要体现在现行管理系统中的“管理层”这一词身上,也就是管理往往只是某部分人的事。这个其实与“团队”(注:指团结一致的队伍,非一般随便组织的一个队伍)一词的要求是相背的,团队应是能
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