员工创新力是怎样炼成的

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1、员工创新力是怎样炼成的口文／缪欧蓉陆培敏“坚持创新发展，在转变发展方式上的先天性差异。表现在一些员工可能在某取得新突破”是中国邮政“十三五”发展一领域或某一方面具有创造性思考，即善的任务之一。当前邮政正处于全面深化改于利用各种新的、突破性的非传统的、遥革的关键时期，进入了实施创新转型发展远的和不相关的角度扩大思考空间，寻求的“新常态”，改革创新将成为邮政公司新的解决方案，而另一些员工可能在另一转型发展的驱动力。公司内部的员工、群些领域或另一方面具有类似的创造性思考体及整体通过各种不同的方法增进、强化能力。另一部分抽象化思维(也称作隐性原有

2、的知识，并创造开发出原来不存在的智慧)可以通过后天培育，即将员工头脑对公司有价值的新产品、新流程、新管理中原本处于休眠状态或并不活跃的知识特是知识呈现的主要方式。其中，员工个人质重新激活，提振创造性思维能力。创新能力好比树根，公司创新如同树枝和_l：拥钉公司剑赫的知i}：特疆，剑戡树叶，前者是公司创新的基础，因此员工的本质是人类思维抽象化的能力，它包含创新能力的培育对推动公司创新有十分重逻辑的分析能为翱商觉铷意昀能为。其奄要的意义。突破性．挑战性。I酝拥蠢的这抽象员工创新能力是公司创新的源泉化思维能力，一部分来自先天，被称作直觉创意，员工

3、拥有公司创新的知识特质。创新的本质是人类思维抽象化的能力，它包含员工创造能力的培育主要包括两个方逻辑的分析能力和直觉创意的能力，具有面，一是显性智慧，指现有的，可以用文字、突破性、挑战性。员工所拥有的这些抽象数字、图像或其他象征物清楚地表达出来化思维能力，一部分来自先天，被称作直的知识，即知识中的“知”，如手册、书本、觉创意。以及知识库系统中记录的知识。二是隐形研究发现，人类大脑结构与活跃区存智慧，指高度个性化，只可意会，难以形在一定的个性差异，一些人的大脑可能在式化、记录、编辑或表述的知识，包括直觉、某一功能区相对活跃，表现为对某一类器

4、经验、判断、假设、价值、信仰和智能等，官的行为或某一些问题的思维相对敏锐，即知识中的“识”。相对而言隐形知识具也有一些功能区处于休眠状态，于是与之有无可替代的价值，这是因为，人类大脑对应器官的动作或与之对应问题的思考相的功能和复杂程度远远超过我们所能描述的部分，许多知识处于“馄饨”状态，无对迟钝，于是在员工个体间存在知识特质·48·法以明确或理性逻辑来描绘错综复杂并相逾越这个临界点，这个相关性便不再存在，互影响的因果关系，正因为这类知识不具比如在支局管理岗位上，一个高中学历的有量化的评价指标，常常被认为无乱猜想管理员与本科生在创造力方面不

5、存在智力或“伪科学”，而不被人重视。但事实上，差异。诺贝尔医学奖获得者屠呦呦，虽没创新的点子，绝大部分起源于员工的隐性有高深的学历背景，也能在相关领域攀登知识，它是形成企业创新的最主要源泉。科技顶峰；当代互联网或IT领域巨擘，如虽然员工个人创造性思考是产生创新比尔·盖茨、乔布斯乃至中国的马云，都点子最基本的源泉，但个体的创造性思考没有傲人的学历背景，同样可以获得科技由于受环境、个人经历的局限，往往不够界认同。由此我们坚信，邮政公司各层面全面，存在诸多知识缺陷，因此，团队的的员工，只要具有适应本岗位职责的基础协同，才能使个体创新点子得以完善

6、和健智力教育，都具有相关领域的创新智力，全。团队协同创新的方式，主要指项目团而不必盲目追求高学历，只有在提升更高队为了某一项创新目标协同开发、师徒关层次的管理或技术岗位的时候，我们才要系的传承、员工对话网络、头脑风暴等方求其配备相适应的智力条件。式，形成共识，弥补个体问存在的知识缺决定I创新能力的要闲素纛拿入陷，实现团队创新智慧的聚集。特暖。支持剑新的环境及瞬受的谰练等，员工创新能力培育的方法共巾。个人的特溪是影响创巍能力最父犍的索o“人类秘慧”避人类的“隐性锷慧”决定员工创新能力的主要因素有个人“性豫慧”相珏作}}】相互促进相辅栩特质、

7、支持创新的环境及所受的训练等。战的能力体系其中，个人的特质是影响创新能力最关键的因素。“人类智慧”是人类的“隐性智慧”二是岗位培训。包括专业岗位应知的基础知识，应知：本岗位应该知道，了解与“显性智慧”相互作用相互促进相辅相成的能力体系。其中，“隐性智慧”主要的知识和工作的技能，如规则、规程、规是指人类发现问题和定义问题从而设定工定等岗位职责、行为规范、工作制度、员作框架的能力，由目的、知识、直觉能力、工技能的培训，包括相关岗位的应会部分．抽象能力、想象能力、灵感能力、顿悟能操作规程、作业熟练性程度等训练，在满力和艺术创造能力所支持，具有很

8、强的内足各等级最低持证要求的前提下，对员工隐性，因而不容易被确切理解。“显性智慧”通过职业技能鉴定或相关资格认证获取的主要是指人类在隐性智慧所设定工作框架职业资格(专业技术职务)等级予以评价。