人力资源管理师二级薪酬管理

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1、第五章薪酬管理国家人力资源管理师(二级)资格认证2021/8/261本章内容提要第一节薪酬调查第一单元薪酬市场调查第二单元员工薪酬满意度调查第二节工作岗位分析第三节企业工资制度的设计与调整第一单元企业工资制度的设计第二单元宽带式工资结构设计第三单元企业工资制度的调整第四节企业员工薪酬计划的制定第五节企业补充保险2021/8/262薪酬调查的基本概念薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。2021/8/263薪酬种类从调查方式上看，可分为正式薪酬调查和非正式薪酬调

2、查。从主持薪酬调查的主体看，可分为政府、行业、专业协会、企业家联合会、咨询公司及公司企业自己组织。从调查的组织者看，分为商业性、专业性、政府薪酬调查。从薪酬调查的具体内容和对象看，分为薪酬市场调查和企业员工薪酬满意度调查2021/8/264薪酬调查的作用和目的目的：保证企业薪酬的外部公平性保证企业薪酬的内部公平性作用：为企业调整员工的薪酬水平提供依据为企业调整员工的薪酬制度奠定基础有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力2021/8/2652021/8/266外部公平（工资水平）薪酬市场调查内部公平（工资等级）岗位调

3、查岗位分析岗位评价/定级工资结构制度设计个人公平（绩效工资）资历深度个人绩效部门绩效岗位分析评价、薪酬调查、绩效考核与薪酬管理的关系[能力]薪酬市场调查的过程一、确定调查目的二、确定调查范围三、选择调查方式四、统计分析调查数据五、提交薪酬调查分析报告2021/8/2672021/8/268企业之间相互调查委托调查调查公开的信息问卷调查数据排列频率分析回归分析制图确定调查的企业确定调查的岗位确定调查的数据确定调查的时间段整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整具体岗位工资水平的调整确定调查目的确定调查范围选择调查方式统计分析调查数据薪酬市

4、场调查过程提交薪酬调查分析报告一、确定调查目的整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整薪酬晋升政策的调整具体岗位薪酬水平的调整等2021/8/269二、确定调查范围1．确定调查的企业-----可比性的原则2．确定调查的岗位3．确定需要调查的薪酬信息（1）与员工基本工资相关的信息（2）与支付年度和其他资金相关的信息（3）股权或影子股票计划等长期激励计划（4）与企业各种福利计划相关的信息（5）与薪酬政策诸方面有关的信息4．确定调查的时间段2021/8/26102021/8/2611第一类同行业中同类型的其他企业第二类其他行业中有相似岗位或工作的企业第三类与本

5、企业雇佣同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业第四类本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业可供选择的薪酬调查对象三、选择调查方式1．企业之间相互调查2．委托中介机构进行调查3．采集社会公开的信息4．调查问卷P2812021/8/2612薪酬调查数据的统计分析数据排列法：将调查的同一类数据各个等级从高到低排列P283工资水平低:25%点处;工资水平高:75%点处或90%点处工资水平居中:50%点处（中位数）频率分析法：众数趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法284-285离

6、散分析：百分位法、四分位法回归分析：SPSS286统计制图（图表分析法）287-2882021/8/2613设计薪酬调查报告的注意的事项信息全面问卷设计不超过二个小时2021/8/2614设计表格的具体要求1、明确调查内容2、调查项目必要3、听取反馈意见，了解表格是否设计合格4、语言标准、问题简单明确5、相关问题尽量放在一起6、尽量采用选择判断式等共12条2021/8/2615第二单元员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查的程序薪酬满意度调查表的设计薪酬满意度调查结果的分析2021/8/26162021/8/2617薪酬满意度调查内容薪酬满意度调查内容

7、对薪酬福利水平的满意度对薪酬福利结构、比例的满意度对薪酬福利差距的满意度对薪酬福利决定因素的满意度对薪酬福利调整的满意度对薪酬福利发放方式的满意度对工作本身（如自主权、成就感、工作机会等）的满意度对工作环境（如企业管理、工作时间、办公设施等）的满意度薪酬满意度调查的程序确定调查对象确定调查方式确定调查内容2021/8/26182021/8/2619对目前薪资的看法公司性质不错，我非常满意还行，我满意太少，与我的付出相差太大我比较满意一般，不太满意总计国有企业0.79%11.39%27.38%4.42%56.02%100.00%事业单位1.02%1

8、2.63%26.70%4.44%55.22%100.00%私营.民营企业0.89%13.33%20.67%4.95%60.16%100.