资源描述：
《亚达集团人才战略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、亚达集团人才战略是五年前激烈还是现在竞争激烈?是现在竞争激烈还是五年后激烈?您的行业目前竞争 激烈不激烈?企业不赢利就会死亡，老总不赚钱就是犯罪。如果一个企业有问题,那就只有一个人有问题老总如何经营你的企业,是你的权力;努力改善你的企业,是你的责任.我是一切问题的根源……我对生命百分之百负责任民营企业的三大宿命企业做不大企业做不强企业做不长企业竞争的张王牌品质唯有品质第一,企业才能长久责任是品质的保证，品质是品牌的保证。企业竞争的张王牌成本把握过程才能掌握结果企业最大的成本&负债就是没有经过培训的员工美国人力资源协会统计结果:1个员工收入=1000元公司支付员工成本
2、=1000元+4000元=5000元4000元成本从何而来?1培训、考核费2办公用具、员工占用空间3洗手间、水电4保险、福利5管理成本6各种消耗7风险成本:(1)服务态度、性格—得罪流失客户(2)与主管、本部门、其他部门沟通不畅、配合不畅,造成设备受损,个人及团队工作绩效下降(3)工作细节执行不到位,每天工作目标打折扣,造成每月目标达不成(4)不能兑现客户承诺,造成品牌受损、商誉受损10行动和速度是成功致胜的关键企业竞争的张王牌速度企业竞争的张王牌只有把顾客服务好,顾客才会把我们照顾好！服务服务顾客的关键在于发自内心只有真心,才能打动人心.企业的成功等于顾客满意度拥
3、有顾客满意度才会拥有顾客忠诚度服务的五个层面不可思议意外惊喜挺好期望更好基本企业竞争的张王牌创新是一个企业发展壮大的灵魂创新优秀企业家的三大特制:1.认真2.快速3.坚守承诺诚信是企业家的人品亚达集团四个领先产品技术国内同行领先国内生产规模行业领先产品研发实力行业领先品牌推广力度行业领先企业竞争的张王牌行销是企业的生命线行销全世界每家公司都在行销！推出新产品，改良旧产品。行销的六个P1.产品:了解顾客的问题和需求为他量身定做2.价格:最赚钱的价格就是最好的价格3.通路:财富来自通路4.宣传:宣传宣传再宣传,品质好不如宣传好5.包装:包装跟品质同等重要6.人力资源:不
4、同的人会产生不同的结果企业行销的三大法则增加顾客的总人数增加顾客单次消费的金额增加顾客消费的频率量大是所有成功致富的关键！量大是所有成功致富的关键沃尔玛在全美有1870家折扣百货店、564家超级购物中心451家山姆俱乐部，在海外有154家折扣百货店、158家超级购物中心、154家山姆俱乐部和358家其他商店，总计约3600家分店。企业竞争的张王牌集众人之智,成众人之事管理律己足以服人,轻财足以聚人;身先足以率人,量宽足以得人.集众人之智,成众人之事;用霹雳手段,显菩萨心肠.企业管理混乱的三大病症无章可依有章不依违章不究企业竞争的张王牌人才一流的人才是最贵的，同时也是
5、免费的品质是人做的企业所有的事情都是人做出来的成本是人控制服务是人在做创新是人操作汉字的智慧企业与企业之间到底是什么的竞争？人才胡锦涛总书记讲话精神摘录企业竞争的张王牌团队成功的团队没有失败者失败的团队没有成功者巅峰团队的三大特质自主性思考性合作性执行力管理人力战略打造一支巅峰团队为何就那么难?!2.总有些人——【找借口/推责任】1.我们的队伍中“鸟头族”人太多;【嘴巴尖/眼睛红/心眼小】四种管理者没钱有闲没钱没闲四种管理者有钱有闲有钱没闲企业老总最为头痛的两件事公司没有人才（人才太少、不够）有人才留不住,对面开一家，跑到竞争对手那里。企业选人四标准有忠诚度态度好有
6、能力有团队精神企业用人四原则有德有才,破格重用有德无才,培养使用无德有才,限制使用无德无才,坚决不用2-7-1原理（留住）最好:20%（培养）中间:70%（清除）最差:10%如何留住 优秀人才如何留人才?品德留人才文：三顾茅庐武：桃园结义留人要留心把优秀的人才留下比什么都重要1983年，牛根生进入伊利的前身“回民奶制品厂”，在伊利他一干就是16年。从一名洗瓶工干起，担任过车间主任、厂长等职，在伊利做到了生产经营副总裁的位置，从某种意义上说，牛根生是当年伊利的第一功臣，伊利80%以上的营业额来自其主管的各个事业部。1998年，伊利副总裁牛根生突然被总裁郑俊怀扫地出门。
7、把优秀的人才留下比什么都重要就在此时，原来跟随牛根生的一帮兄弟纷纷被伊利免职，他们一起找到牛根生，希望牛根生带领他们重新闯出一条新路。1999年1月，蒙牛正式注册成立，名字是“蒙牛乳业有限责任公司”.如何留人才?远景留人才1、能够成长什么（能力）？2、能够得到什么（好处）？3、能有什么希望（前途）？如何留人才?肯定赞美留人才好言一句三冬暖恶语伤人六月寒赞美员工是企业管理中一种低成本高回报的管理方法如何留人才?企业文化留人才企业文化四个层面物质制度精神企业文化留人才企业文化四个层面物质制度精神领导企业文化留人才亚达集团企业文化集团公司纲领最高的信誉，创新的经营，明
