农村商业银行联网核查公民身份信息系统突发事件应急预案

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1、ⅩⅩ农村商业银行联网核查公民身份信息系统突发事件应急预案第一章总则　第一条目的　　为提高应对联网核查公民身份信息系统（以下简称联网核查系统）突发事件的能力，规范联网核查系统突发事件的处置程序，根据人民银行制定的《联网核查公民身份信息系统突发事件应急预案(试行)》（以下简称《预案》），制定本预案。　　第二条依据本预案依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中国人民银行突发事件应急预案管理办法》（银发[2005]196号文印发）、《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定（试行）》（银办发[2007]126号文印发）、《联网核查公民身份信息系统操作规程（试行）》（银办发[

2、2007]126号文印发）等法律法规和规章制度制定。第三条适用范围本预案适用于本行对联网核查系统突发事件的预防、预警、报告和处置。第四条突发事件一、突发事件的定义本预案所称突发事件包括以下三种情况：（一）自然灾害、事故灾难或突发社会安全事件造成联网核查系统或其节点的崩溃，严重影响联网核查业务的正常办理。（二）突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺，严重影响联网核查业务的正常办理。（三）联网核查系统或其节点出现故障，影响联网核查业务的正常办理，且业务恢复时间超过8小时。二、突发事件的分级根据对联网核查业务的影响程度，突发事件划分为特大事件、重大事件、较大事件和一般

3、事件四个等级。（一）出现以下情形之一的为特大事件：1.1个以上省份辖内所有营业网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务，且恢复时间超过48小时。2.公安部信息共享系统中与1个以上省份或10个以上地市（含所辖县，下同）相关的公民身份信息出现严重误差，且恢复时间超过48小时。本预案所称公民身份信息出现严重误差是指某地市辖内所有常住人口的公民身份信息在公安部信息共享系统中缺漏，或其准确率低于50％。（二）出现以下情形之一的为重大事件：1.1个以上省份辖内营业网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务，恢复时间超过8小时但不超过48小时（含48小时，下同）。2

4、.全国所有营业网点均不能以非接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时，但全部或部分接口行的营业网点可以接口方式正常办理联网核查业务。3.有接口行的所有营业网点均不能以接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时，但全部或部分营业网点可以非接口方式正常办理联网核查业务。4.公安部信息共享系统中的公民身份信息出现严重误差，恢复时间超过8小时但不超过48小时；或公安部信息共享系统中与10个以下地市相关的公民身份信息出现严重误差且恢复时间超过8小时。（三）出现以下情形之一的为较大事件：1.某省份部分地市辖内所有营业网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务，且

5、恢复时间超过8小时。2.部分省份辖内所有营业网点均不能以非接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时，但全部或部分接口行的营业网点可以接口方式正常办理联网核查业务。3.部分接口行的营业网点均不能以接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时，但全部或部分营业网点可以非接口方式正常办理联网核查业务。（四）除上述特大事件、重大事件、较大事件之外的其他突发事件为一般事件，包括以下情形：1.某地市的部分县市辖内所有或部分营业网点以接口方式和非接口方式均不能正常办理联网核查业务，且恢复时间超过8小时。2.某省份部分地市辖内所有或部分营业网点不能以非接口方式正常办理联网核查业

6、务且恢复时间超过8小时，但全部或部分接口行营业网点可以接口方式正常办理联网核查业务。3.部分接口行的部分营业网点不能以接口方式正常办理联网核查业务且恢复时间超过8小时，但全部或部分营业网点可以非接口方式正常办理联网核查业务。4.其他突发事件。第五条处置原则一、业务连续性原则。在对突发事件进行应急处置时，应采取有效措施，保障公民身份信息核查业务的连续处理。二、效率性原则。在对突发事件进行应急处置时，相关措施应及时快速，确保将事件造成的损失和影响控制在最小范围内。三、可操作性原则。在对突发事件进行应急处置时，各项应急处置措施应符合实际，方便银行客户，具有可操作性。四、分级处置原

7、则。在对突发事件进行应急处置时，应根据突发事件的性质和影响程度，进行分级响应和处置。第二章组织机构第六条机构设置一、营业机构联网核查系统应急处置领导小组总行成立联网核查系统应急处置领导小组（以下简称总行应急处置领导小组），组长由分管副行长担任，副组长由财务部门、业务部门、信贷部门、科技部门等相关部门的负责人担任。各营业机构及其分支机构也要成立联网核查系统应急处置领导小组，并将应急处置领导小组成员名单报送总行财务部门。营业机构及其分支机构应急处置领导小组成员名单发生变更的，应及时向总行财务部门报告。二、营业机构应急处