每日分享_我们做营销是为了什么

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1、首先我要说，我不是预言家也不是战略家更不是专门做评论的媒体人士，只是就futureofmarketing这个主题，作为一个从业人员谈谈自己的感想，所以下面这些胶片只是代表个人的一些偏见，如果大家有兴趣，可以跟帖讨论：PPT封面，营销是一个时代的反映，今天的营销体现了我们这个社会的焦虑，渴望认同，急功近利和无所适从。marketing究竟是什么？为什么很多营销人的工作实质是从事娱乐业？他们究竟和吹牛说谎者有什么区别？在顾客需求高度多样化，市场日益碎片化的趋势下，branding需要更简洁，清楚和有力量感，无论是品牌本身的定位，还是品牌架构，抑或是品牌传播的设计。marketer不能单纯

2、依靠传播，未来的营销需要我们更理解产品和技术，深入前沿去引发趋势，即使你不懂技术，也应该少点时间和广告公司呆在一起，而花多些精力去理解这个产业的本质。我们必须要承认，那种1.0状态下可控和可量化的品牌传播越来越难（但这难以向企业高层或董事会解释），marketer必须学会在混沌和未知的状态下工作，因此测量手段也在变化，高频次，高可信度及小样本的定性研究更有效，因为了解WHY比WHAT更有意义。直销行销的关键特征是媒体与购买渠道的融合，因此市场和销售从过去几十年的分离开始重新走向融合，所以从市场行为的顾客细分，顾客接触到传播的需求激发，转化为销售机会，再到实际销售的产生以及顾客服务，都

3、可能整合成一个闭环，而这对企业的营销整合、意识到执行效率提都出了更高的要求，这也是为何一些新企业在电子商务和网络营销上超过了众多更有实力的传统企业。所以顾客的细分（甚至跨人口统计资料的细分特征融合的“顾客部落”），聚焦更有意义，而中国的营销，逐渐从过去20年蛮荒的掠夺式营销，开始重视维持客户关系，CRM才有可能从口头开始走向应用（但只是黎明）。不过市场人员普遍缺乏在变革时期和不确定状态下的领导力，制约了企业marketing的能力，而这对企业营销组织的重新定义和融合，以及marketer本身的能力（含领导力）提出了更高的要求。但是其中一点，优秀的marketer必须要有左脑和右脑的平

4、衡，能用数字和精确的语言去描述marketing的行为及绩效，对其中的关键结果能用合适的定量和定性指标去检测及评估。总体来说，marketing的过程就是建筑一个品牌大厦的过程，我们要有蓝图规划，也能艺术创造，更要脚踏实地，从地基到每一层楼逐渐搭起，而无论何时，marketer应如同一个建筑师，知道自己身在何处，进行到何种阶段，而不是一个只会吹牛作秀的虚夸之徒。