《电子商务项目管理》第8章：电子商务项目与项目管理软

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1、第8章电子商务项目与项目管理软件8.1项目管理软件简介8.2MicrosoftProject20078.3案例：利用MicrosoftProject2007管理校园二手用品跳蚤市场网站项目《电子商务项目管理》讲义8.1项目管理软件简介8.1.1项目管理软件的发展8.1.2项目管理软件的常见功能《电子商务项目管理》讲义8.1.1项目管理软件的发展项目管理软件的诞生离不开项目管理理论和优化技术的发展，也与计算机技术的发展密不可分。20世纪70年代，国内项目管理软件的研究就已经开始。软件大多由用户单位自行研制、使用，满足自身特定需要，并没有形

2、成产品。20世纪90年代初，在软件行业蓬勃发展的大背景下，项目管理软件领域出现了专业化的软件企业，它们提供社会化、专业化、商业化的产品，带来了软件的快速发展。20世纪90年代末，项目管理软件产品由只能满足单个功能的单机版转向将项目进展的各个方面综合管理的系统集成。运行环境也随着网络发展的需要，由单机用户拓展到网络多用户。进入21世纪以来，项目管理软件的研发受到用户需求的变化、网络技术、数据库技术、通信技术的进步、国外软件竞争压力等因素的共同影响。国产项目管理软件开始注重质量与品牌管理，逐步建立大规模、高品质软件所必需的管理、人才、技术、

3、环境基础。《电子商务项目管理》讲义8.1.2项目管理软件的常见功能软件功能、项目的财务状况和操作人员熟悉程度，以及现有流程的契合程度也是选择项目管理软件需要参考的因素。1．进度管理：通过定义作业及相互的逻辑关系，利用网络技术进行进度计划管理功能是项目管理软件中应用最普遍的、技术上最成熟的功能，它也是目前绝大多数项目管理软件的核心部分。2．费用管理：最基本的费用管理功能，是与进度计划集成在一起的费用计划与跟踪功能。而具备高水平的费用管理功能的软件能够集成完成项目生命期内的所有费用的分析和管理，保持各项管理的一致性，并与合同相关内容联系。3

4、．资源管理：可以为所有资源建立完善数据，对资源状况以及资源对作业的贡献进行管理，能够根据作业要求和已有资源自动调配，对资源受限或过剩的情况进行资源均衡。《信息系统项目管理》讲义8.1.2项目管理软件的常见功能4．沟通管理：可以在任何时间将在任何地点的所有干系人纳入到沟通网络中，并提供保障数据安全性的功能。5．风险管理与预测：常见的功能包括综合权重的三点估计法、因果分析法、多分布形式的概率分析法和基于经验的专家系统等。同时还需要在预测的基础上，提供应对的解决方案。6．多项目管理：越来越多的项目管理软件提供给用户可以处理多个项目的功能，并且

5、可以在多个项目间进行资源和数据的共享调配。《信息系统项目管理》讲义8.2MicrosoftProject20078.2.1MicrosoftProject2007中的项目范围管理与进度管理8.2.2MicrosoftProject2007中的项目资源管理8.2.3MicrosoftProject2007中的项目成本管理8.2.4MicrosoftProject2007中的项目跟踪管理《电子商务项目管理》讲义8.2.1MicrosoftProject2007中的项目范围管理与进度管理1．建立项目文件1）创建新项目。2）定义项目的文件属性。

6、3）修改项目日历。《电子商务项目管理》讲义8.2.1MicrosoftProject2007中的项目范围管理与进度管理2．建立任务任务定义时，需要考虑如下因素：一个任务代表了一定量的工作，并应有明确的可交付结果；任务时间应短于总体项目工期，任务越短，估计时间和资源越容易，同时也便于定期跟踪其进展情况；对于风险较大的区域，应该进行更详细地分解；应注意避免将休假等事项定义为任务。3．进行任务管理1）创建里程碑。2）建立工作分解结构（WBS）。3)建立任务间的关系。4)拆分任务。4．项目查看与调整查看整个项目：可以通过“甘特图”、“日历”、“

7、网络图”等不同的角度来了解项目的整体情况。调整日程：如果在查看信息过程中发现不能满足项目完成日期的要求，则可以调整任务、资源来缩短日程。《电子商务项目管理》讲义8.2.2MicrosoftProject2007中的项目资源管理1．建立资源工作表创建人员、设备和材料资源的列表，由它们组成工作组并实施项目任务。资源列表可以由工时资源或材料资源组成。可为资源分配标准工资率、加班工资率或每次使用成本，从而可以精确地管理项目成本。《电子商务项目管理》讲义8.2.2MicrosoftProject2007中的项目资源管理2．更改资源日历当个别资源的

8、工作日程与默认日程不同，或者计算假期或设备停工期时，可以修改个别资源的日历，也可以建立一个新基准日历。《电子商务项目管理》讲义3．为任务分配资源：将任务和人力、设备等资源关联8.2.2MicrosoftPr