毕业论文--大学生群体旅游消费偏向研究

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1、大学生群体旅游消费偏向研究摘要:大学生群体作为一种新兴的旅游群体已越来越引起人们的关注,他们求知欲强,勇于探索,有相对充足的时间和精力,渴望扩充自己的知识和阅历。但是他们经济条件有限,不够成熟的心智等,也使得他们有和其他旅游群体不同的消费偏向。通过对大学生旅游群体的消费偏向研究,发现其中所存在的问题以及对旅行社给予一些建议和帮助。关键词:大学生群体;旅游消费;消费倾向;动机;措施旅游偏向是指人们趋向于某一旅游目标的一种心理倾向,这种心理倾向取决于人们对某一事物所持的态度的强度和对该事物所拥有的信息量和信息种类的多少,已经形成的旅游偏向又会直接影响旅游者

2、决策过程的意向。旅游偏向和需求,动机和态度等行为密切相关,因此旅游偏向的研究能够很好的预测旅游者未来的出游方向,对于旅游产品的设计,旅游景区规划有着重大的意义。不同年龄的消费者,收入和消费观念也不同,大学生作为一种特殊的旅游群体有着不同的旅游偏向。他们在旅游消费行为中所表现的旅游偏向,包括对旅游资源的偏向,对旅游产品,住宿交通,旅游购物等的偏向都有其不同的特点[1]。1调查方法及内容以在校大学生为调查样本,采取填写调查问卷和深入访谈的方法进行调查。问卷包括13个问题,共发放100份,回收98份,有效95份。问卷针对旅游动机,旅游方式,旅游偏好,出游交通

3、消费选择等方面进行提问调查,进而对大学生群体旅游消费偏向进行研究。2大学生群体旅游消费偏向现状及反映的问题2.1大学生群体旅游的主要动机大学生作为新生的旅游群体,因其特点有着与其他群体不同的旅游动机。寻求知识,缓解压力,宣泄情感,休闲娱乐,实践访问已经成为大学生旅游的主要动机[2]第7页(共7页)。大学生年龄在18到25岁之间,正处于学习知识的大好时机,他们有着强烈的好奇心和求知欲。但是课本上的知识已经不能满足他们的需要,社会的快速发展也使得他们必须不断丰富自己的知识。所以他们需要通过外出旅游增加自己的阅历,获得与平常不同的生活体验,得到课堂上学不到的

4、知识。处在这个时代的大学生又面临着诸多压力,如学业的压力,就业的压力等等,这就需要一个很好的释放压力的方式——旅游,通过旅游不仅可以缓解压力,舒缓紧张的情绪,同时又增进了与同学朋友之间的感情,增强了自信心,提高了人际交往的能力。在大学期间的一些专业实习中也包含有参观游览活动,使大学生在参观游览的同时又学习了专业知识。旅游动机是旅游者进行旅游活动的一种心理要求,是直接推动和指导旅游者进行旅游活动的内在驱动力。人们旅游动机的产生式为了满足人们的某种需要。因此有什么样的需求就会产生什么样的旅游动机。2.1.1生理需求产生的旅游动机现代社会高度紧张的生活使大学

5、生精神负担很重,繁忙的日常学习生活和复杂的人际关系困扰着大学生,是他们身心时常处在高度紧张状态。外出旅游能使大学生暂时摆脱学习和生活上的工作困扰和烦恼,宣泄压力,消除精神紧张,从而满足自己身心放松的需求。2.1.2安全需求产生的旅游动机追求新鲜感是人的本性所决定的。人的本性就是不断地寻求变化和刺激,不断地寻找更广阔的天地。在现代生活中,大学生面对单调紧张的生活充满了对寻求新鲜生活的渴望,而外出旅游则可以展示改变大学生平常熟悉的,单调的生活,体验到不一样的生活。2.1.3社交需求产生的旅游动机大学生在旅游活动中是旅游者的角色,他们通过旅游沟通了和朋友亲人

6、的感情,结交了新朋友,建立了友谊,同时因为旅游者之间没有工作学习上的利益冲突,他们之间可以建立起融洽和谐的人际关系,另外,旅游服务人员充满人情味的、真诚的、热情友好的服务使大学生从交往中获得了爱这种感情的需求。2.1.4尊重需求产生的旅游动机尊重包括自我尊重、自我评价以及尊重别人,基于这种需要,大学生希望受到别人的重视,借以自我炫耀,指望有成长的机会、有出头的可能。大学生在旅游的过程中,得到了新的知识,培养了多种兴趣,掌握新的技能,增加新的阅历,获得异地的奖赏,提高了个人的声望和魅力,从而获得他人的尊重,激励发展自我潜能。第7页(共7页)2.1.5自我

7、实现需求产生的旅游动机自我实现的需求是最高层次的需求,为了实现自我的价值和意义,需要完成和自己能力相称的工作,最充分发挥自己的潜在能力,成为自己所期望的人物。通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。旅游动机就是因这种需求产生的,通过外出旅游锻炼自己,提升自我能力,开发自己潜能,使自己趋于完美,从而实现自己的抱负。通过调查发现选择自然风光的占总人数的54%,选择民俗风情的占总人数的14%,选择历史古迹的占总人数的12%,选择传统乡村的占总人数的9%,选择古都风貌的占总人数的6%,选择现代都市和其他的各占总人数的4%和3%。

8、2.2大学生群体旅游消费水平大学生旅游消费较高的是三个方面:住宿,交通,购物。根据调查资料显示

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