ERP系统导入步骤与方法论

《ERP系统导入步骤与方法论》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、ERP系統導入步驟與方法論市面上存在著許多ERP系統軟體，每一套軟體都有其不同的優、缺點，企業要如何去選擇一套適用的套裝軟體，就成了一項極具挑戰性的工作。此本章的重點將會圍繞在企業取得ERP系統的方式、ERP系統的導入，以及在導入過程中，如何尋求顧問公司的輔導與協助等的議題。本章摘要第1節企業取得ERP系統的方式第2節ERP系統導入第3節顧問公司的輔導與協助第4節結語個案探討第1節企業取得ERP系統的方式新制訂全新的系統這一個方法包括企業自行設計系統，或是雇用資訊顧問公司專案設計。通常會使用這種方法取得ERP系統的企業，大

2、多是中小型的企業，而且多半屬於下列這兩類公司：不曾安裝資訊系統有資訊系統，但卻未整合，而且功能有限，系統老舊。增強原有系統的功能購買建構完成的套裝軟體這是指公司以原先的電腦資訊系統為基本架構，將一些原來各自獨立的各種事業功能整合在一起。市面上各軟體供應商的套裝軟體大多包含企業所應具備的特性與功能。表12-1：建構ERP系統的方式比較重新制訂全新的系統增強原有系統的功能購買建構完成的套裝軟體困難度高中中系統符合度極高低－中高金額極高低中專案完成時間長短短－中績效高低高表12-1是三種取得ERP系統方式的比較。第2節ERP系統

3、導入常見的ERP導入模式目前在導入ERP的方法論中，較為有名的方法有：SAP公司的ASAP(AcceleratedSAP)Oracle公司的AIM(ApplicationImplementationMethodology)J.D.Edward公司的REP法鼎新的TIM導入方法論在SAP的ASAP中，把導入ERP的路徑圖(Roadmap)分成以下的五個階段：1專案準備階段(ProjectPreparation)2企業藍圖階段(BusinessBlueprint)3實作階段(Realization)4上線前的最後準備(Fina

4、lPreparation)5上線與支援(GoLiveandSupport)圖12-1：SAP的ASAP導入方法論Oracle的AIM則是把ERP系統按照以下六個階段導入：1定義(Definition)2作業分析(OperationsAnalysis)3解決方案的規劃(SolutionDesign)4模式建構(Build)5系統與作業的移轉(Transition)6正式上線(Production)圖12-2：Oracle的AIM導入方法論文件製作(CustomerDocumentation)導入策略導入專案組織與計畫導入規劃

5、(Denition)作業分析(OperationAnalysis)解決方案規劃(SolutionDesign)解決方案構築(Build)教育訓練現行作業分析企業需求應對應用系統設定作業流程規劃客製範圍的擬定作業流程試作專案小組測試客製化作業作業管理與流程改善上線準備(Transit)正式上線(Production)相關操作人員訓練操作測試上線資料準備正式上線上線後支援J.D.Edward公司的ERP系統導入ERP方法包括專案管理、環境管理、事業流程改善、變革管理，以及文件化五個階段。其導入的步驟則是：1預期與願景2需求分析

6、、訓練，以及組成種子團隊3試驗性導入以及發展技術性解決方案4流程改造、訓練，以及測試5上線6更新升級版本與定期系統查核鼎新電腦之TIPTOPERP已累積超過兩百家客戶的成功導入經驗，從實務上發展出標準的TIM導入方法論(TIPTOPImplementationMethodology)，包含11個階段：1成立專案委員會(ProjectCommitteeandExecutiveTeam)2宣示大會(Kick-offMeeting)3企業現況評估與分析(SurveyandDiagnosis)4軟體標準功能教育訓練(Applica

7、tionTraining)5標準作業流程擬定(S.O.P.Modeling)6差異分析與客製化(DifferentialAnalysis&Customization)7資料移轉與輸入(DataMigration&Entry)8作業流程上機模擬(BusinessFlowSimulation)9資料餘額驗收與導入(BalanceCheck&Implementation)10系統上線(SystemGo-liveTIPTOP)11階段性上線狀況檢討會議(ProjectReviewMeeting)表12-2：三種ERP導入方式之比較

8、方法ASAPAIMREPTIM步驟一專案準備定義預期與願景成立專案委員會步驟二企業藍圖作業分析需求分析、訓練，以及組成種子團隊宣示大會步驟三實作解決方案的規劃試驗性導入以及發展技術性解決方案企業現況評估與分析步驟四上線前的最後準備模式建構流程改造、訓練，以及測試軟體標準功能教育訓練步驟五上線與支援上線前