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时间:2019-06-22
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1、制作人、主讲人:王定松邮箱:aideqi316421@qq.com2013.6.25正确的从业态度员工素质提升培训课程系列7/24/20211团队的心态决定团队的成败沃尔玛“帝国”的成功规则:追求成功的激情敬业的心态合作的意识激励自己,激励他人,感恩上司坦诚沟通,学会倾听做得比顾客期望的更好7/24/20212课程的目的:帮助大家在从业中树立正确的观念和良好的心态;帮助大家在从业中规划自己的人生、正确的观念和良好的心态。心态是成功的必要条件,思路决定出路,格局决定结局。7/24/20213课程大纲第一章态度决定一切第二章态度与能力第三章从业的六
2、大心态1.积极的心度2.归零学习的心态3.舍得的心态4.自动自发的心态5.合作的心态6.感恩的心态7/24/20214第一章态度决定一切7/24/20215天才老鼠之谜若干年前,罗伯特博士在哈佛大学主持一项为期六周的老鼠通过迷阵吃干酪的实验。实验的对象是三组学生与三组老鼠。他对第一组的学生说:“你们太幸运了,因为你们将跟一大群天才老鼠在一起。这群老鼠非常聪明,它们将迅速通过迷阵抵达终点.然后吃许多干酪,所以你们必须多买一些干酪放在终点喂它们。”他对第二组学生说:“你们将和一群普通的老鼠在一起。这群老鼠虽不太聪明,也不太愚笨,它们最后还是会通过迷
3、阵抵达终点,然后吃一些干酪。只是因为它们的智能平平,所以不要对他们期望太高。”他对第三组学生说:“很抱歉!你们将跟一群愚笨的老鼠在一起。这群老鼠笨极了。因此它们的表现会很差,如果它们能通过迷陈到达终点,那是意外,所以,你们根本不用准备干酪。”六个星期之后.实验结果出来了。天才老鼠迅速通过迷阵,很快就抵达终点;普通老鼠也到达终点,不过速度很缓慢。至于愚笨的老鼠,只有一只通过迷阵,找到终点。有趣的是,在这项实验中,根本没有所谓的天才老鼠与愚笨老鼠。它们通通是一窝普通的老鼠。案例17/24/20216启示学生们当然不懂老鼠的语言,然而老鼠却知道学生对
4、它们的态度。这项实验证明了态度的神奇力量。既然态度能产生神奇的力量,那么我们应当对人生、事业、工作采取什么样的态度呢?你的态度决定了你是天才的,或是愚笨的。7/24/202171.从业心态的意义境由心生!一个人的从业心态,决定了他的能与不能.成与不成!!一个人的生命素质完全是由自己的思想来决定的,成功从心态开始,心态决定成功!如果你的内心已失败,成功就已经远离你!从业心态的解释7/24/202182.什么是从业心态职业活动中的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。从业心态的解释7/24/20219什么是态度?态度:指人的举止动作;对于事物的
5、立场或看法。态度:是你向他人表达心情的方式;态度:也是你对具体做法、反应的取舍。态度。。。行动的内在因素。7/24/202110观念决定了一个人的心态,而心态影响了一个人的行为,导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比,差别不在于智力、能力和努力,更不在于容貌的好环,而仅仅在于观念的不同。态度决定一切7/24/202111态度决定人生成败(成功系统创办人)吉米·道南:我们的态度在很大程度上决定了我们人生的成败:[1]我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们;[2]我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们;[3]我们在一项任务刚开始时的态度决定了最
6、后有多大的成功,这比任何其他因素都重要;[4]人们在任何组织中地位越高,就越能找到最佳的态度。态度决定一切!7/24/202112对交提案的看法,不同态度不同结果:态度决定一切A主管:这是一个好机会,本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。B主管:有意见当面跟上司讲都不接纳,还提什么案?C主管:不要被别人利用提案攻击才好。D员工:上司能重视我们的意见,我一定要提出好的意见。E员工:上面要求提案数量,交差就好。F员工:又有新的花样,我打赌会不了了之。7/24/202113态度决定一切无文凭有文凭无儿子有儿子有房子无房子有车子无车子有钱无钱婚介所情为
7、何物操之在我7/24/202114如果一个人轻视他自己的工作,认為他的工作辛苦、烦恼,那么他的工作绝不可能做好。沒有卑微的工作,只有卑微的工作态度。而我们的工作态度取決于我们自己。「卑微不是忍辱负重,不是失去自己,而是更进一步的沈潜省思,以待动人的一刻出现!」态度决定一切7/24/202115一个人能否成為优秀的员工,能否成功,只要看他工作时的态度与精神就可以知道,把工作当成一种责任,才能够做的更好。你可以多问自己「我做得怎麼样」,相信这就是一种责任心。所有的成功者都做着与我们相同的小事,唯一的区别就是他们从不认为他们所做的事情是简单的小事。态
8、度决定一切7/24/202116第二章态度与能力7/24/2021171态度很差,能力很差。这类人只能用“人裁”形容,因为他们最容易成为裁员的对象态度
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