西北师范大学旅游管理专业（涉外旅游方向）、旅游管理与服

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1、西北师范大学旅游管理专业（涉外旅游方向）、旅游管理与服务教育专业课程教学大纲旅游法规一、说明（一）课程性质旅游法规是旅游管理专业旅游管理与服务教育专业涉外旅游方向的专业限选课。它与专业基础课、专业必修课、其它专业限选课和任选课一起，构成了旅游管理专业学生的课程体系。其作用在于培养学生的旅游法律意识，使其在从业过程中自觉按照法律的规定履行自己的职责，真诚服务于广大消费者，树立良好的行业形象。（二）教学目的通过本门课程的学习，使学生了解和掌握旅游法律法规的基本理论，包括旅游法的概念、调整对象、渊源、作用、特征，旅游法律关系的主体、客体、内容等，了解和掌握包括合同法、民用航

2、空法、铁路法、食品卫生法以及旅行社管理条例、导游人员管理条例、风景名胜区管理暂行条例、旅游投诉暂行规定等基本内容，从而树立社会主义法制观念和法律意识，提高法律素质，为我国旅游业的法制化发展贡献力量。（三）教学内容本门课程主要的学习内容有十三章：第一章，绪论；第二章，旅游基本法律制度；第三章，合同法律制度；第四章，旅行社管理法律制度；第五章，导游人员管理法律制度；第六章，旅游安全管理和旅游保险法律制度；第七章，旅游出入境法律制度；第八章，旅游交通法律制度；第九章，食品卫生法律制度；第十章，旅游住宿、娱乐法律制度；第十一章，旅游资源管理法律制度；第十二章，消费者权益保护法

3、律制度；第十三章，旅游投诉法律制度。（四）教学时数共36学时。以课堂教学为主。（五）教学方式本课程主要采用课堂传授形式。以案例教学、模拟法庭等具体形式作为实践环节，巩固理论知识。本课程通过考试形式（笔试面试）考察学生对于所学内容的掌握情况，并通过平时作业、课堂提问等形式培养和考察学生的理解力和科研能力。二、本文第一章绪论教学要点：了解旅游法的起源与发展过程，旅游法的概念、渊源、作用，掌握旅游法律关系的概念、主体、客体和内容。认识旅游法的重要地位。区分旅游法和旅游法学的概念，理解两者之间的关系。教学时数：2学时教学内容：第一节旅游法的产生（1学时）一、旅游业的发展与旅游

4、法的产生旅游业起源于十九世纪四十年代的英国。二次大战后获得了快速发展。为了适应旅游业发展的需要，旅游法的概念和旅游法应运而生。二、旅游法的概念与调整对象旅游法是调整在旅游活动中发生的社会关系的法律规范的总称。三、旅游法的渊源宪法；法律；行政法规和规章；地方性法规；特别行政区法律；国际条约；国际惯例。四、旅游法的作用规定旅游法各个主体的权利义务；为旅游业的发展创设良好的法律环境；丰富了部门法体系。五、旅游法学与旅游法第二节旅游法律关系（1学时）一、旅游法律关系的概念和特点法律关系及旅游法律关系的概念。特征有：涉及范围广泛；旅游作为主线；发展变化频繁。二、旅游法律关系的的

5、要素主体：旅游者、政府主管机构、旅游企业（旅行社）、旅游组织。客体：物、行为、智力成果。内容：各主体的权利义务。三、旅游法律关系的确立法律事实。旅游法律关系的保护。第二章旅游基本法律制度教学要点：了解旅游基本法的概念、内容；掌握我国旅游法的基本内容。教学时数：3.5课时教学内容：第一节总则（0.25节）一、旅游基本法的概念、内容二、《旅游法》的立法目的、适用对象、基本原则和基本制度第二节旅游者（0.5节）一、旅游者基本权利和义务二、特殊旅游者三、出入境旅游者第三节旅游促进与规划（0.5节）一、旅游规划编制和评价体系二、旅游促进和公共服务体系第四节旅游经营者（0.5节）

6、一、设立旅行社应当具备的条件二、旅行社可以经营的业务三、经营旅行社的要求四、景区及其经营五、其他各类旅游经营者的要求第五节旅游服务合同（0.5节）一、包价旅游合同订立和旅行社义务二、包价合同的履行与违约责任三、其他旅游服务合同第六节旅游安全（0.5节）一、政府安全责任二、旅游企业安全义务三、旅游者安全义务第七节旅游监督管理（0.25节）一、旅游监督管部门及其权利义务二、旅游监管对象三、旅游监管措施第八节旅游纠纷处理（0.25节）一、旅游投诉受理机关及处理二、旅游纠纷解决途径第九节违法责任（0.25节）一、旅行社违法行为及惩罚措施二、旅游经营者违法行为及惩罚措施三、景区

7、违法行为及惩罚措施四、旅游主管部门和有关部门的工作人员的失职行为及惩罚措施第三章合同法律制度教学要点：了解合同的订立过程、合同的生效条件；掌握合同的履行、变更与转让、合同权利义务的终止；认识合同违约责任教学时数：6课时教学内容：第一节《合同法》一般规定（1课时）一、《合同法》的立法目的保护合同当事人的合法权益；维护社会经济秩序；促进社会主义现代化建设。二、合同法的调整范围平等主体之间的民事权利义务关系。三、旅游合同与合同法的适用旅游合同。旅游合同适用于合同法。四、合同法的基本原则平等。自愿。公平。诚实信用。遵守法律和维护道德。合同对当事人具有法律约束