作为品质主管,如何提升公司品质

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1、看到论坛有不少是品质方面的主管,或者从别的岗位调到品质主管单位,我从个人经验来说,如何提升品质:1.首先,要取得高层主管的支持,许多老板不是从品质出发,从市场和客户出发,等到客户抱怨了,才会让品质主管来解决,并且认为是品质部门的事情,所以老板支持是最重要的。2.利用外部力量,合理调节内部矛盾。品质方面有很多要和客户联系,要和外部稽核联系,只有利用外部的力量,别的部门例如制造,才会更重视。一般来说,外部稽核,客户稽核,内部稽核,等等方面。把资源利用起来,当然首先,你要多理解,然后取得更多信息,才能更好稽核。3.讲究数据说话。把很多数据做的一目了然,利用看板艺术。内部的

2、KPI管理,等等,许多。一般部门的品质周会都少不了,怎么合理利用品质工具,利用品质周会,达到合理效果,可能是每个主管都头疼的事情。4.调节好内部矛盾。品质部门有很多流程和系统需要理顺,另外品质部门主管更换比较频繁,只有调节好内部矛盾,才能更好进行外部处理。5.开展品质活动。大家可能都知道有消防演习,消防演讲,体育运动,等公司内部活动,为什么,品质部门不能开展品质活动呢?品质竞赛,品质征文。让基层所有的人员都参与进来。6.TeamWork,所有的公司,都要建立在TeamWork基础上,所以,如何和别的部门开展协作,是后续能否工作的习惯7.正面思考。很多品质部门人员,思

3、考问题,是负面思考。生产老是做不好,必须这样做等等。其实,如果换面思考,正面思考这个问题呢?8.持续改善,持续改善是所有前进的基础。也是公司发展的动力。公司只有持续改善,才能在这个竞争社会不断进步.品质管理在公司中的矛盾大全品质管理  2009-09-1915:11  阅读60   评论0 字号:大大 中中 小小看到论坛有不少是品质方面的主管,或者从别的岗位调到品质主管单位,我从个人经验来说,如何提升品质:1.首先,要取得高层主管的支持,许多老板不是从品质出发,从市场和客户出发,等到客户抱怨了,才会让品质主管来解决,并且认为是品质部门的事情,所以老板支持是最重要的。

4、2.利用外部力量,合理调节内部矛盾。品质方面有很多要和客户联系,要和外部稽核联系,只有利用外部的力量,别的部门例如制造,才会更重视。一般来说,外部稽核,客户稽核,内部稽核,等等方面。把资源利用起来,当然首先,你要多理解,然后取得更多信息,才能更好稽核。3.讲究数据说话。把很多数据做的一目了然,利用看板艺术。内部的KPI管理,等等,许多。一般部门的品质周会都少不了,怎么合理利用品质工具,利用品质周会,达到合理效果,可能是每个主管都头疼的事情。4.调节好内部矛盾。品质部门有很多流程和系统需要理顺,另外品质部门主管更换比较频繁,只有调节好内部矛盾,才能更好进行外部处理。5

5、.开展品质活动。大家可能都知道有消防演习,消防演讲,体育运动,等公司内部活动,为什么,品质部门不能开展品质活动呢?品质竞赛,品质征文。让基层所有的人员都参与进来。6.TeamWork,所有的公司,都要建立在TeamWork基础上,所以,如何和别的部门开展协作,是后续能否工作的习惯7.正面思考。很多品质部门人员,思考问题,是负面思考。生产老是做不好,必须这样做等等。其实,如果换面思考,正面思考这个问题呢?8.持续改善,持续改善是所有前进的基础。也是公司发展的动力。公司只有持续改善,才能在这个竞争社会不断进步.品质管理在公司中的矛盾大全品质管理  2009-09-191

6、5:11  阅读60   评论0 字号:大大 中中 小小1.品质管理人员薪水低,调薪难,升级难2.调整办公空间时优先减少的是品质部3.生产排程不给足够的检验时间,时有出货临头通知紧急检验,遇不合格情况难以处置4.品质和交期的矛盾(最普遍,不需多言)5.要品质部门成为非生产相关的可评价项目的评价员,食堂饭菜质量,厂房建筑质量,花圃园艺质量6.减少加班时首先减少品质部门的加班。7.外观检验出现不合格时无休止地要求品质部门拿出书面标准,或要求找客户要书面标准并请求客户放宽。8.生产部门遇到强势品管,在对不合格品的处理意见上有分歧而品质部门不让步时,自行加严检验,把货品堆在

7、生产线不出,然后向上层叫嚣。9.要求品质管理人员成为一切项目的leader,但没有任何授权和支持。10.生产部不顾过程中自检发现的不合格,抢作产品,然后Hold在OQA,意在抬OQA上架。11.发现任何小的不合格立刻停止生产,然后通知QA部门到场处理,并同时通知老板。12.经维修的产品在合格品入仓时才悄悄混入,避过OQA的检验。13.生产部将大多数过程检验不良归结为物料问题,拒绝生产,要求品质部出面判断并和物料部门玩夹板游戏。14.物料部门认为最终检验标准不明使来料检验无所依据。15.市场部门把一切客户反馈丢给品质部处理。16.工程部门归避过程设计不良,把问题遗

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