魔镜探颜手册(确定)

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1、“魔镜探颜”执行手册1活动主题:衡美工程之魔镜探颜贝依品牌中国区巡回义诊2活动目的：A：销售最大的技巧是信赖！“魔镜探颜”与其它店销模式的区别是：让顾客亲眼见证皮肤现状的同时充分感受专业性，从而轻松产生销售行为。B：“傻瓜版本”操作简单复制性强。3活动优势分析：对店家：A：拓客：魔镜探颜针对的不仅是老顾客，更多的是新顾客。(方式：老带新、户外搭台宣传、联系附近的单位做义诊)。B：留客:利用魔镜仪器专业的检测结果，形成顾客当前最具说服力的个性化护理方案,增强顾客对店和产品的信任。通过派发魔镜礼券，让新顾客免费检测皮肤，秒杀、抓金环节、代

2、金卷、环环相扣轻松完成销售。Ｃ：锁客：复诊的环节-----为了突显产品的专业搭配效果，要求顾客按照处方按时做护理，故增加了顾客的到店率和沟通机会。对顾客：A：提前检测，提前养护-----提前三年告诉你哪个地方会长斑；提前三年告诉你哪个地方会长皱纹；提前三年告诉你哪个地方会长红血丝。B:给皮肤做CT，透视六大皮肤问题，制定个性专业化的护理方案。C：做护理前后的对比照，建立私人的专业护理档案。因为专业所以信赖。4：销售流程免费获得价值***元的“魔镜探颜”礼券一张--------顾客免费皮肤检测---------可获得当天店里的“惊喜秒杀

3、”活动一次--------同时凭礼券参加“美丽财富一把抓”抓金活动--------凭所抓现金和代金卷金额参加卡项活动。5：执行部分A会前准备部分5-7天：①店家申请活动时间，代理商确认并安排活动时间、地点、流程。②代理商与店确定款项；沟通制定-----活动终端方案、美容师（邀约及销售）奖励制度、“惊喜秒杀”“美丽财富一把抓”环节设置。③督促店家备货和活动期间物料的准备及落实。（见会前物料清单表大全）④客户分析及邀约：列出邀约名单；第一次短信通知“魔镜探颜”义诊活动；第二次电话邀约，确定目标客户；（见：客户扫描分析表）新顾客如何邀约见执

4、行要点环节。⑤再次的确认所有产品、仪器、活动物料到店。⑥培训（包含产品、激励、奖罚政策公布、人员分工、促销方案、销售话术、仪器的优势介绍及使用）；流程考核和预演（包括迎宾、接待、销售）；⑦店内氛围布置、产品布置、抽奖区布置。（活动期间店里其它品牌的产品及宣传物料必须先退位）。⑧“惊喜秒杀”的产品设置2--3款即可，在免费义诊期间做堆头摆放，制造销售氛围。⑨第三次确认目标客户分析、目标设定；再次确认店销方案、接待流程。特别提示（执行要点环节)：1“魔镜探颜”区别与其它仪器坐诊的是：①统一性：全国同时间段进行免费义诊活动，贯穿了全年的营销

5、主线“衡美工程”。②严谨性：由专人操作“魔镜仪”，对于测试的结果给顾客永久保存，严格把控巡诊时间（一般1-2天，最多3天）。③专业性：顾客测试结果后，只要按照所涉及的疗程定期做护理，一个疗程后对其皮肤在做复诊，对比让顾客亲眼见证效果。2魔镜礼券使用技巧：老顾客----话术：姐，有一个好消息不得不告诉你；在*月*日圣·雅莉思引进了目前全球最先进的皮肤CT仪要到我们店做巡回义诊，检测对象必须是我们的老顾客，并且凭礼券才能去检测。但是你是我最爱的人，也那么支持我们的工作。我专门托人为你拿了一张魔镜礼券。机会难得！记住：检测的时候一定要出示这

6、张券哦！在看看，这张券带给你的惊喜还有好多呢！（给顾客讲解礼券内容）（总之，一定要通过礼券塑造魔镜的价值）新顾----话术：姐，一看您就是很懂生活的人。爱生活的人首先都要爱自己，爱自己从爱面子开始，对吗？今天有一个全球最先进的CT仪器能深入皮肤的真皮层，帮你预测三年后你的皮肤症状，透析出6大皮肤问题。仪器厂家有专门的检测技师给你检测，你看那边都已经排了好长的队你！但是有这样礼券才能检测，我今天送你一张，除了可以给皮肤做CT之外，还有好多的惊喜呢！（大致讲解一下礼券）3户外搭台检测核心点：A：视觉冲击：文宣物料绝对不能少（条幅3幅、魔镜

7、的宣传喷绘）。检测技师形象----服装（最好是白大褂）和技师吊牌；排队检测塑造检测现场的火爆场面；配合人员统一着装在附近大量做宣传。Ｂ：听觉冲击：播放平衡美视频及魔镜仪视频。C：也可以联系附近的单位，提前一天派礼券然后做义诊。4如何处理检测结果：话术－－－－我们免费给您检测同时永久保存检测结果（要顾客的ＱＱ或者手机号，给她把检测结果发过去，同时也拿到了顾客的号码）即使您不在我这里做护理，也没有关系！凭这个检测结果，到哪里做护理都可以让美容师给你搭配最有效最合理的私人套餐。5检测后导入销售的话术：姐：不看不知道。平时我们帮您分析的只能通

8、过表象去问题，这个魔镜的好处就在于能探测到皮肤的真皮，所以能分析出３年后你的皮肤状态，让我们做到提前预测，提前养护。根据你的皮肤测试结果，我想告诉你太幸运了---目前有一款很适合你的产品正在店里做10分钟的秒杀，原价是*