珀莱雅案例整合版(1)(4)(2)

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1、摘要abstract第一章绪论1.1研究背景和意义1.2相关理论研究综述1.3研究的内容和思路1.4本文的创新点第二章珀莱雅化妆品有限公司员工招聘2.1公司的基本情况2.2公司员工招聘历程第三章珀莱雅公司销售人员招聘过程3.1销售人员的招聘前准备3.1.1销售信息发布3.1.2招聘流程准备3.1.3完成招聘及后续准备3.2招聘实施流程3.3结尾第四章珀莱雅公司招聘过程中优缺点分析4.1珀莱雅招聘优点分析（智联rc服务）、校园招聘、初试无领导小组讨论、复试的口头宣讲、终试的情景模拟4.2珀莱雅招聘缺点分析却少考虑未来发展潜能、公司难以从外部招聘到人才、企业文化

2、和战略导向不同第五章珀莱雅公司人员招聘问题及改进策略5.1对珀莱雅公司高层决策的分析与改进5.2内部招聘与外部招聘的比较分析与建议5.3珀莱雅招聘前准备工作的运作的分析与改进5.4对招聘测试工具的评价分析与改进第六章结论6.1珀莱雅招聘研究的启发6.2实施的效果预测6.3研究的不足与展望参考文献附件附件一：销售专业人员岗位胜任能力素质项附件二：销售人员开放式笔试题目附件三：面试测评表附件四：应聘报名申请表致谢摘要：美国钢铁大王卡耐基说过，炸毁我工厂所有的财务不要紧，只要给我留下人力资源，我可以造出比原来更好的世界。如今是知识经济占主导地位的时代，人力资源在社

3、会经济发展中的作用大幅度的提高，而财力资源与物力资源的作用相对减小。同样的人才，在不同的组织中与管理方式下，其现实的价值与绩效大不一样，需要科学合理的开发。而人力资源作为企业的第一资源，是组织的生命源泉，企业之间的竞争说到底是人才之间的竞争。因此，将人力资源招聘纳入组织的重点工作内容就显得尤为重要。特别是企业的销售人员，销售人员作为公司与客户之间的纽带起着至关重要的作用，对客户来说，每一个营销人员对外代表的是公司，亦反之，销售人员对公司来说，是能将客户有关信息集回，给公司及时提供信息资源，为公司产生盈利的一个重要角色。如何提高销售人员的质和量，吸纳更多的有用

4、人才进入公司，正确判断人才市场的发展趋势成为人力资源研究过程中的重要课题。本文首先对人员的招聘与要求进行了研究和分析。然后在珀莱雅化妆品公司在快速发展和扩张的背景下，对现珀莱雅化妆品有限公司市场营销专员（由于市场部是未来管理人员的摇篮，故下文中统称为管理培训生）的招聘背景、总体流程和方法进行分析与诊断。总结并发现了珀莱雅公司关于市场营销人员招聘的流程和方法中存在着的一些问题，笔者运用人员招募理论、测评理论对这些问题进行探讨，利用各种科学选拔技术，为指定岗位挑选出最合适的人选，区别于理论化、形式化的招聘方式，提出改革的必要性以及建议方法（如如何在面试初期筛选“

5、简历人才”、关于如何避免招聘效率低下总结的一些错误招聘思维、如何正确的提问吸引才人等）。希望能为珀莱雅公司的人员招聘提供借鉴，帮助其提高招聘效率，增强人力资源竞争力。关键词：销售人员招聘流程测评方法“简历人才”招聘错误思维Abstract：AmericankingofsteelMr.Carnegiesaid,Idon’tcarethat  peoplecanblowupallthefinanceinmyfactory.whenthehumanresourcedepartmentremain,wecancreateagreatworldthatyouhaven

6、everseenitbefore,knowledgeeconomyisdominant,theroleofhumanresourcesinthedevelopmentofsocialeconomyisgreatlyimproved,buttheroleoffinancialresourcesandmaterialresourcesisrelativelyreduced.Thesametalent,indifferentorganizationsandmanagement,therealvalueandperformanceisnotthesame,it’sn

7、eedscientificandreasonabledevelopment.Humanresourceasthefirstresourceofenterprise,isthesourceofcompanylife，Thecompetitionamongenterprisesinthefactisthecompetitionbetweentalent.Therefore,addtherecruitmentofhumanresourcesintothekeyworkoftheorganizationisparticularlyimportant.Especial

8、lyforthesalesstaffsofenter