《文化产业管理》PPT课件

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1、文化产业管理何为文化产业？文化产业：由批判到肯定文化工业与文化产业法兰克福学派Adorno与Horkheimer提出，其观点是对文化产业化的批判culturalindustry→culturalindustries文化产业与文化创意产业“创意”是做好文化产业的关键分组案例经典案例4人：青春版《牡丹亭》、太阳剧团、威尼斯双年展、维也纳爱乐（交响乐团、新年音乐会、金色大厅）、诚品书店、学学文创、云门舞集、法兰瓷、表演工作坊。自选企划案例：天津师范大学、景德镇陶瓷、天津博物馆、五大道、地区节庆活动园游会纪念书包校园班服、校庆Logo设计制服日行销的意义：可行有效的工作方法建立与受众的关系：不只是

2、广告与新闻宣传降低风险：即使收入来源充足也需要行销有效运用资源舍弃、改进绩效低的项目采取常识性做法对受众有益受众需要信息才能做选择如何着手：行销工作计划第一步：决定达成什么成果（中短程）第二步：与适当对象商谈第三步：谈适当的事第四步：用适当的方法谈第五步：在适当的时机谈第六步：设定目标（具体期限和数字）第七步：观察成效有效沟通：目标、内容、方式找对人说话锁定目标重大决定理解资讯定义目标对象选择目标对象订定目标1.确定（成长的）百分比2.注意目标群体之间会重叠找对人说话：锁定目标在潜在受众中，找到应该被设定成优先目标的族群（一、二个）在机构的构成要素和活动企划中，找到能够吸引这些目标族群的成

3、分分别针对每一个目标族群，找到最适当的沟通方式找对人说话：重大决定专门针对某特定目标团体提供的活动（内容、服务）二至三个目标团体，每种活动目标观众不同多种活动，单一目标团体对大范围目标对象提供单一特定类型的活动让地区的每位成员都能找到自己的归属，每种活动焦点各异在不区别目标受众的前提下，向某区域总体提供活动（最差方法）找对人说话：理解资讯1.二手资讯受众中哪一年龄层占绝大多数？最普遍的职业？受众还会参加哪些活动？受众参加某活动的原因（参与动机）是什么？针对你所涉及的文化产业类型，了解人们参加此类活动的频率。人们参与活动时愿意承受的交通往返距离？2.查看现存受众相关资讯哪些族群是经常观众？参

4、与频率？参与动机？年龄层？同时感兴趣的活动类型？是否参与同类型的其他机构活动（频率）？是否有团体受众？属于哪种团体？观众中是否有特定职业者占相当数量？全体观众的年龄组成？多数年龄层？观众来自哪些地区？交通距离？哪些邮编的观众特别多？人们常常参与的艺术活动还有哪些？他们是否会参加同类型之其他机构举办的活动？受众的参与动机？新观众的比例如何？为何参加？感想？受众的参与观感找对人说话：定义目标对象购买行为购买频率、购买类型、附带消费人口统计年龄、地区、性别、收入、社会阶级态度与观念对文化艺术抱持的态度对生活其他层面的态度他们觉得自己和你的机构之间有何关系生命阶段已未离婚、有无孩子、退休生活形态还

5、会进行哪些休闲活动有什么渴望：自我成长、有年假、情感上的满足找对人说话：选择目标对象活动1：进驻该中心残疾艺术家的示范与研习活动方圆20英里内的特殊教育小学校长、主流学校中负责特殊教育的教师、对特殊教育感兴趣的教师车程1小时内，以残疾人士为对象的青年服务性社团居住在20分钟车程内，对手工艺感兴趣的民众活动2：实习与体验活动方圆20英里内的特殊教育小学校长、主流学校中负责特殊教育的教师、对特殊教育感兴趣的教师地区内的职训服务机构活动3：夜间课程居住在20分钟车程内，对手工艺感兴趣的民众居住在20分钟车程内，曾参加其他夜间课程的一般民众以其他媒材为创作素材的艺术家谈论正确的事我们向受众提供些什

6、么人们为何接受（参加）许多人尚未走近文化艺术活动的原因，是因为不知道要预期些什么，也不知道能从中获得什么。决定到底要说些什么人们怎么做决定谈论正确的事：我们向受众提供些什么？受众在智力、情感上对活动本身的回应走入人群的社会经验跳脱日常生活的常规与朋友或家人分享讨论的事物精神上的安适感阖家欢的机会案例：一场爵士音乐会的产品边际要素感官上的满足、智力挑战、专注在音乐上的机会、社交活动、和同好群体接触、吃吃喝喝、放松一下、找点乐子、共享音乐创作的过程、与乐手的情感交流、感受整体氛围、有机会亲眼看到自己喜欢的乐手…….谈论正确的事：决定到底要说些什么你的特色虽然重要，但是受众利益才是他们参加的原因

7、受众利益1.机构特色、活动（商品、服务）特色2.上述核心产品的边际要素目标族群/受众利益矩阵最重要的受众利益，将成为日后宣传的核心主题；次要观众利益可作为补充。观众利益机构经常观众其他文艺机构超过25岁观众高校学生文学社团原作为得奖作品☻☻☺扣人心弦的剧情☺☻☻☺改编首演☻☺☺适合成年人的主题☺☺知名导演☻☻☺年轻人欢迎的演员☺☻谈论正确的事：人们怎么做决定收到宣传信息初步接受信息找寻细节信息（同时考虑时间、精力、预算）