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时间:2019-06-19
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1、在线企业市场机会分析小案例:AKAMAI公司的市场机会技术发明麻省理工大学商学院的学生Seeling和他的两个朋友研究出一种疏通网络解决方案。当时社会环境自1995年起,万维网的阻塞问题日趋严重,人们戏称万维网为全球等待网(WorldWideWait)。蕴藏商机Seeling说:“我们发现它可能蕴藏商机,但是要把握住这个商机,我们必须迅速行动。所以,我们会在6个月内快马加鞭地工作,并决定是否能为信息供应商提供他们所需的服务。”AKAMAI公司的市场机会寻找机会他们不懈地寻找潜在的供应商、合作商、投资商,尤其是客户。他们分析消费者上网的情况以及其他潜在客户的情况
2、。然后,他们得出一个简单可行的建议:“您只要支付我们一定的费用,就能让您的网站以更佳的状态运行,但是您却能因此得到更多。”获得机会得到一位著名的风险投资家的奖金——800万美元,此后他们便以Yahoo作为特约客户投入运营,然后又成为最热门的公司新星之一。AKAMAI公司的市场机会如何做市场机会分析?Seeling说,他和他的同伴所做的市场机会分析看似非常简单,其实不然。“我曾经担任过一个商业企划竞赛的评委,但在5位决赛者中,只有3位能够回答以下几个问题:谁会购买你的服务?谁会是你赖以生存的投资者?他解释说:这是个令人头痛的问题。你必须要知道谁愿意付钱给你,谁又
3、愿意帮助你取得成功。AKAMAI公司的市场机会:疑问!!在线企业的市场机会分析是否相对特殊?市场机会分析的框架(过程)是什么?有哪两种基本的价值类型?你如何来确定没有满足的需求和尚未完全满足的需求?企业如何来确定它的目标客户?如何来评价你对竞争对手的相对优势?企业传递商品价值需要哪些资源?你如何来评价一个机会的好坏?1在线企业独特的市场机会分析★跨行业竞争而非行业内竞争网络公司通常不生产有形产品,也很少提供离线服务,因而企业能够实现跨行业经营,在创造价值时也更能贴近客户的需求。比如,www.cars.com.企业联盟间的竞争而非企业个体间的竞争1.许多技术产品
4、对其关联产品有很强的依赖性;2.网络使得企业间可以组成团队为顾客提供完整服务。在竞争中发展及快速反应微软公司和网景公司的“浏览器贸易战”中,两家公司几乎每六个月就推出一个新的软件版本。1在线企业独特的市场机会分析独特的价值传递方式及其对消费行为的影响过去,我们强调“以客户为中心”,企业必须研究客户的需求,根据需求设计产品,并实施防御战略。如今,企业推出的产品会引导用户消费,激发他们的需求。因而,企业需要更贴近用户,挖掘新的市场机会,而不能停留在满足用户既有的需求。一言以蔽之,用户对新事物并不太了解,企业的任务就是要通过深入分析用户的消费习惯和消费动因,让用户了
5、解新事物,并激发他们的需求。Napster、QQ虽产生财务和法律问题,但改变用户对服务和产品的态度1在线企业独特的市场机会分析行业价值链和价值体系的不断完善互联网的出现提高了整个价值链的信息化程度,加强了企业与消费者之间的交流,也降低了价值链中的成本台阶,进而使企业和行业的价值链和价值体系能够得到不断地完善。戴尔。直销方式,按照订单定制,利用网络和供应链管理软件实现了高效经营。价值链——指企业个体或组织通过产品和服务为用户创造并传递价值的各项作业的链接。价值体系——指企业内和企业之间为中间商和最终消费者创造价值而发生的所有程序和活动的体系。2两种基本的价值类型
6、企业提供的产品或服务,都需要经过一系列相关作业;企业内的许多作业不仅相互关联,而且还关系到其他企业和消费者。企业应该以独到的眼光来观察价值体系,寻求新的商业机会,尤其是要发现那些可以被释放的禁锢价值(trappedvalue)和新增价值(new-to-the-worldvalue)★2.1禁锢价值(trappedvalue)在线企业可以通过提高服务水平,降低营运成本来释放被禁锢的价值。创造更多有效市场eBay建立高效的价值体系联邦快递提供方便的接入方式Gap砖瓦灰浆型传统企业改变企业对价格的主导地位BizRate.com2.2新增价值(new-to-the-w
7、orldvalue)定制化服务我的yahoo全面扩大使用面keen.com营造社区MyFamily.com扩大合作Autodesk公司的ProjectPoint网站提供全新的功能和消费体验“C模式”联网销售机2.3价值创造如果一个企业要在价值体系或价值链中找到需要改进的业务活动,那么就必须要从两方面来考虑:企业的横向活动和纵向活动。如果市场机会分析是一次“白纸”练习——即一切要从零开始,那么就应该系统分析企业及个人消费者追求的所有功能和所有活动,并从中寻找能够被释放的禁锢价值和能够被挖掘的新增价值。2.3价值创造管理层要为决策层设计一系列问题以帮助他们释放禁锢
8、价值和挖掘创造新价值的机会:价值体系的
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