燃气公司绩效考核方案【精华】2

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1、浅析燃气企业绩效考核体系建设1液化气站绩效考核方案3中国石油天然气集团公司高级管理人员绩效考核办法6浅析燃气企业绩效考核体系建设1引言  绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分,通过绩效考核可以为企业绩效管理的改善提供资料,帮助企业不断提高绩效管理的水平和有效性,使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平,帮助企业获得理想的绩效水平。作为燃气企业,在日益激烈的市场竞争中,应构筑与其行业特性相符合的绩效考核体系,通过实施绩效管理,提高绩效。本文就本企业绩效考核体系建设及实施情况作简要分析。2公司绩效考核体系简介  (1)绩效考核体系构建

2、原理。早在几年前,公司就对下属分公司和子公司实施承包经营,进行经济责任制考核,对改善公司绩效产生了积极的影响。2004年,公司结合现代绩效管理理念,引入平衡积分卡原理对公司原经济责任制考核体系进行了改造,构建以职能工作为核心,党建工作、“两保一优”工作(具体为保安全、保供应、优服务)、综合治理工作为分支的综合考核体系。它的基本操作思路是将公司战略目标分解为具体的经营业绩类、运营过程类、客户服务类和组织类四大指标体系,制定出涉及赢利能力、客户满意度、运营效率、成本控制、市场拓展、进度管理、安全生产、产品质量、技术创新、综合治理、精神文

3、明等一系列衡量指标,结合公司年度综合计划,将指标具体化。然后将这些指标以职能工作目标责任书、党建工作目标责任书、“两保一优”工作目标责任书、综合治理工作目标责任书的形式通过三级管理体系分解落实到每个岗位和员工,确保公司日常运作业务与企业管理高层确定的经营战略目标保持一致,确保了公司战略目标的全面实现。  (2)三级绩效考核体系构建。为将公司战略目标分解落实到各单位员工,依照集团公司管理层级,构建了三级绩效管理体系,即:公司战略目标为一级指标,并以年度目标责任书的形式分解到二级单位(分公司、全资子公司和机关部室);二级单位再依据所承担

4、业绩指标和具体的工作职责,细化一级指标形成二级指标,分解到各车间和部室;车间和部室再根据员工岗位职责形成三级指标分解落实到岗位和员工,形成了逐层分解落实的绩效考核体系。  (3)配套的绩效考核制度建设。在做好考核指标体系设定和分解落实的同时,公司制定了与之相配套的考核制度,包括《月度考核办法》、《年度考核办法》、《干部年度民主评议办法》等。在考核内容上,实施严密的计划控制体系与考核业绩相结合。所谓严密的计划控制体系是指一个由公司计划、二个单位计划、车间计划相衔接;企业中长期发展规划、年度综合计划、月度计划相衔接;生产经营计划、基本建

5、设计划、用户发展计划、科技发展计划、财务计划、人力资源计划相衔接的,总目标与分目标相结合的完整的计划管理体系。在考核形式上,月度与年度考核相结合,以“业绩为主,量化考核”为原则。在考核方法上,采用自我评估与主管评估相结合,职能部门评分与考核小组综合评分相结合,个人得分与部门得分相关联,使考核方式更为客观。月度考核的重点在于检查月度计划完成情况和安全、服务等日常运营指标实施情况,为月度绩效工资的分配提供依据;年度考核在于检查年度工作完成情况和岗位职责的履行情况,对单位、部门及员工的工作业绩进行鉴定,决定全年工资发放标准,井为人事决策提

6、供依据。3绩效考核体系建设中应注意的问题  综合绩效考核体系是围绕公司目标而建立的促进公司加强和改进绩效管理的体系,其最终目的不是考核和评价,而是为了帮助员工提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景规划和目标任务相一致,使员工与企业实现同步发展。根据本企业绩效考核体系建设及运行情况,应注意以下几个问题:  (1)在考核指标设定过程中要充分考虑燃气企业的公用性、公共安全性和赢利性,既关注财务指标,更关注安全、服务等非财务类指标;既关注短期利益,更关注企业长远利益;既关注结果,更关注结果驱动因素,注意各类指标之间的均衡。  (2)绩效指标

7、的选择要有针对性。公司一级指标分解要有针对性,要根据对各分公司或子公司的职能定位和管理权限,分别选择适当的考核指标体系。如对不形成收入的二级单位,如承担气源生产、工程建设等单位;除考核其成本赞用等财务指标外,重点应考核其非财务指标,如生产安全、顾客满意度(主要指公司内部各有关单位)、产品质量、生产效率、员工的能力等。对同时赋予运行、销售职能的二级单位的考核指标,应从财务和非财务方面综合进行,财务核心指标为利润,可进行分解和细化,非财务指标还应包括更为全面的顾客指标。此外,在指标选择过程中,要考虑各单位重点工作基础上,明确各单位的关键

8、性指标和辅助性指标,并在实施考核过程中强化对关键性指标的控制和管理。  (3)绩效指标的确定要科学、适用。考核指标可分为定量(量化)指标和定性(即不量化)指标两类,定量指标用于考核可量化的工作,而定性指标则用于考核不可量化的工作。相对

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