论文：教师与家长沟通的语言技巧

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1、教师与家长沟通的语言技巧浦口区新世纪幼儿园：史必玲摘要：家长工作是幼儿园保教工作顺利开展的重要保障，它是促进幼儿成长和发展的动力， 没有家长的支持与配合，幼儿园很多活动开展就会受到制约。因此做好与幼儿家长的沟通工作,是幼儿园为幼儿提供优质服务的重要环节。幼儿教师应具备良好的家园沟通能力,系统地掌握一些沟通的语言技巧，与家长建立平等合作的伙伴关系,共同促进幼儿的发展。关键词：沟通、语言技巧、语言艺术、幼儿教师、家长随着时代的进步和发展，幼儿园家长对孩子的教育越来越关心，每天在入园和离园的时候，总有家长围着我问自己孩子在幼

2、儿园的表现：如“我们宝宝昨天吃饭表现好吗?”、“上课有没有注意听讲？”、“在游戏时有没有与其他孩子一起合作玩？”“怎么奖励的星星没有其他孩子多呀?”、“你们小朋友的座位变换吗.....”面对这么多的问题，怎样用恰当的语言沟通、表述孩子在园情况，对我来说确实有些时候比较困惑：如果反映幼儿在园情况时说话直来直去、不讲技巧，不但说了半天不能解决问题，反而很有可能会引起家长的误解，使自己很被动；如果一味的迎合家长，又不能更好开展班级工作。因此，在和家长沟通的时候，我们就要注意言语沟通技巧，既要让家长听着舒服，愿意接纳老师意见和

3、配合教育，又能真实的反映幼儿在园的真实情况。“沟通”也就是交流，是人与人之间心灵的碰撞。幼儿园老师与家长沟通是家园共育的基础，我国著名的教育学家陈鹤琴说：“幼稚教育是一件很复杂的事情，不是家庭一方面单独胜任的，也不是幼儿园一方面可以单独胜任的，必须家园两方面结合方能取得充分的功效。”而良好的沟通与交流则是幼儿园与家庭合作共育的桥梁。其实和家长沟通并不容易，我们面对的是有思想、有情感，又有着不同生活背景的各种各样家长，每个家长的个性特征、受教育程度、生活环境都会不一样，所以在沟通时，要尽量注意自己语言的严谨，既要能体现幼

4、儿园老师的专业性，又要让家长能欣然理解和接受。每个家长都视自己的孩子为“掌上明珠”，对于自己孩子的“感觉”非常良好，容不得别人说自己孩子哪哪不好。当家长提出问题时，作为老师既不要把孩子说得无可挑剔，那样会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；也不要把孩子说得一无是处，那样会让家长认为老师不喜欢自己的孩子，会引起家长反感，有的家长甚至能无理取闹。因此，我们在与家长沟通时语言要尽量的谦虚、委婉，这样有利于家长和教师之间的沟通，家长也会欣然接受老师的意见和建议，对孩子的一些教育行为和观念也会随之配合幼儿园。教师与家长能沟通好，

5、对今后班级各项工作开展就会事半功倍。那么在与家长沟通过程中，教师要如何讲究语言交流的技巧和艺术呢？41、教师与家长交谈时应语气委婉，向家长反映情况要客观，注意态度要平和。一般先表扬优点，再说不足。如今的孩子是两个家庭的独生子女，六个大人一个孩子，孩子是家中的“小皇帝”，溺爱是正常现象。如果老师提出孩子有什么缺点时，他们都会很难接受。因此，在与家长沟通时先不要“哪壶掀开提哪壶”，先说孩子的优点和进步，等家长情绪愉快了，再逐渐地提一些建议。同时说建议时不要一味地说，要让家长感觉到孩子每天都在进步。这样家长会更乐于接受老师的

6、建议，对孩子的优点和缺点也能有理性的认知，从而会愉快的与老师开展家园共育。例如：今天阳阳上课坐不住，老是玩弄小椅子，发出吱吱的声音。放学时,教师不能一见到其家长就告状说：“阳阳上课也不听，一直在玩小椅子。”这种直接的后果只会导致家长的反感，家长心里就会不舒服，觉得很没面子。说不定他会回你一句：她上课玩小椅子，你怎么不管管他，孩子在幼儿园，老师怎么教育的。如果换一种方式，效果就会大不相同，老师摸着阳阳的头微笑地对家长说；“阳阳今天画画很认真，作品得到大家的表扬，进步非常大。但是上语言课有时坐不住，把小椅子弄出声音，导致别

7、的小朋友也跟他学，影响课堂纪律。然后我会趁机提出：“希望您回家说说他，改掉这个不良习惯，使孩子能够全面发展。”我这种谈话方式，家长很乐意接受，也表示回家注意提醒他上课要认真听讲。2、教师要切忌“告状”式的谈话方法。当孩子在幼儿园出现了问题，在家长来园接孩子时，有的老师就会直接与家长进行抱怨：“你的孩子今天打人了。”“你儿子今天吃饭不太好。”......诉说幼儿一天犯下的错误的现象。当老师向家长“告状”，往往会收到适得其反的效果，家长听后会觉得老师肯定不喜欢我孩子了。性格粗鲁、脾气暴躁的家长，听到“告状”后，可能会对孩子

8、进行体罚，弄得老师非常尴尬。面对经常犯错的孩子，老师可以采取不同的“告状”方式：“情在言先，理在言中”。我们要抱着一种真诚，爱孩子的态度，与家长共同商讨如何解决问题，教育孩子，而不能给人以一种发泄心中对孩子的不满，责备孩子，教育家长的感觉。和家长沟通时要心平气和，语气，语调要平缓，语速要不快不慢的。“理在言中”，作为老师我们要从多