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时间:2019-06-19
《险种七步训练法操作要点示范金句》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、险种七步训练法讲授式早会训练式早会VS传授知识较多,训练很少;技能提升慢;单向性较强,互动性差,单调;易受个人(主讲人)因素影响不易转化为生产力。…训练力度大,技能提升快;互动性强;活泼有趣;训练模式简单,易复制,易操作,少收个人影响易转化为生产力。…操作手段训练化简单、有效、易复制的训练方法七步训练法万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com话术解读与记录讲师示范话术背诵上台演练点评一对一演练通关“七步训练法”步骤1、解析话术、动作要点讲解2、示范讲师按照所讲内容示范3、背诵学员背诵话术(先诵读、后背诵,要严格要求)4
2、、演练1.选出1-2对学员演练,讲师观察、记录,不要轻易打断5、点评学员点评,讲师指导(只鼓励、不批评)6、演练2.根据准客户情况做角色扮演(体现实战),角色互换7、通关全员通关(形式多样、要求严格)“七步训练法”步骤说明万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com1/3的时间讲解(避免讲授过多)1/3的时间演练(演练结合实战)1/3的时间通关(不要流于形式)“七步训练法”操作要点“七步训练法”操作示范产品理念篇之草帽图训练“七步训练法”《一》话术讲解要求:1.讲师对话术进行解读并示范边讲边画图2.学员边画图边记录话术万一
3、网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com营销员:老王您看,这是我们的生命线,从0岁到终身。从我们出生开始有另一条线一直伴随着我们,就是支出线,因为我们一辈子都在消费。您认同吧?客户:是啊,人活着就要消费。0岁年龄支出80岁话术讲解营销员:但是我们赚钱的时间却是有限的,大概是从25岁-60岁之间,对吧?客户:是啊营销员:所以我们这一辈子可以分为教育期、奋斗期和养老期三个阶段。0岁年龄支出80岁收入25岁60岁教育期奋斗期养老期话术讲解营销员:人从出生开始到25岁是属于教育期,生活来源主要是靠父母,您说对吧?客户:对。营销员:
4、25岁到60岁是人生的奋斗期,也是人生的黄金阶段,是收入的积累阶段,这是收入图。这时收入来源主要是靠自己,你说是吧?客户:恩,有道理。营销员:60岁到80岁一般是人的养老期,那时我们不能工作没有收入了,万一有个头疼脑热的,只能靠子女来负担了,您说是吧?客户:是啊,作为家长最怕的就是给孩子带来负担。话术讲解万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com营销员:所以,我们的人生一定要提前准备三块钱。第一块钱是平时的零用钱:日常开销、买房、买车、养育孩子、赡养老人;第二块钱是关键时刻的急用钱,医疗费用、意外应急;最后一块钱是退休以
5、后的养老钱:衣食住用、医疗护理。人这一辈子,挣钱一阵子,花钱一辈子!所以我们必须在挣钱的时候做好理财规划,幸福的生活是需要提前理财规划的。您说对吗?客户:非常有道理。营销员:那您准备好这三块钱了吗?客户:还没有。营销员:那我们公司正好有一个非常好的理财规划,能够帮助您准备好这三块钱,我给您介绍一下吧。客户:好啊!话术讲解要求:1.由讲师扮演营销员,请一位学员扮演客户,进行示范演练2.演练中配合画图动作“七步训练法”《二》讲师示范万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com“七步训练法”《三》话术背诵要求:1.学员背诵话术,
6、需配合画图动作2.时间:10分钟“七步训练法”《四》要求:1.邀请2名学员上台,分别扮演营销员和客户,进行话术演练2.演练时需配合画图动作3.时间:5分钟上台演练“七步训练法”《五》要求:1.由参与演练的学员自评;2.请其他学员点评3.讲师点评;4.时间:5分钟点评“七步训练法”《六》要求:1.全班学员共同参与演练;2.两个学员为一组,分别扮演营销员和客户,并交换角色;3.演练后相互点评;4.时间:10分钟角色扮演“七步训练法”《七》要求:全班学员共同参与通关通关二次早会衔接大早内容,进一步深化训练,并进行通关;二早实施个别辅导;大早做好早会
7、8分钟,二早督促进行约访。训练效果的保障——大早二早对接操作手段训练化
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