新员工入职基础知识题库A

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1、一、单项选择题，将正确答案的代号写在括号内。（每题2分，共60分）Ⅰ.质量管理体系1．在审核的准备阶段要注重（  ）A.计划      B.确定审核范围C.挑选审核组长和能胜任的组员    D.所有以上各项2．2008版对文件化的要求说明了（  ）A.需要文件的地方可以用不同形式的文件B.不需要程序文件的地方就不需要文件C.需要文件的地方必须编制程序文件  D.A+B3．ISO9001:2008的目的是（  ）A.证实满足顾客要求的能力B. 证实满足法律法规要求的能力C.持续使顾客满意    D.以上全是4．质量手册必须包括（  ）A.质量方针和目标       B.删减的说明C.各过程的顺

2、序和相互作用的描述    D.B+C5．表述组织质量管理体系的文件是指（  ）A.程序    B.质量计划    C.规范    D.质量手册6．如果在审核中没有发现到任何不符合项（  ）A.审核员不需要召开末次会议B.此质量管理体系没有不符合项的存在C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项D. 审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中未被发现7．下列哪一条款不要求保存质量记录(均引自ISO9001:2008)（  ）A.7.3.7    B.7.4.2    C.8.5.2    D.8.2.4    E.5.6.18．质量管理体系审核通常用于评价（  ）A.顾客对

3、产品满意程度  B.发现和处理质量问题能力C.质量改进的程度    D.建立的质量管理体系符合要求的程度9．“顾客对其要求已被满足的程度的感受”是下列哪一项的定义（  ）A.有效性    B.质量改进    C.顾客满意    D.以上均不是            10.以下哪些工作必须由与该项工作无直接责任的人员进行（  ）A.合同评审            B.质量检验      C质量体系审核          D.以上均不是11．进行质量体系内部审核的目的是（  ）A.发现不足的地方,采取纠正措施    B.可能出现不足的地方,实施预防措施    C.未发现不足的地方,确认其符合性 

4、 D.以上均不是  E以上均是12．何时不需要用符合国家认可标准的设备来校准测量设备（  ）A.当校准费用太昂贵时B.当一名经过培训的工程师操作该设备时C.当所测试的结果对产品质量不构成影响   D.当其测量对产品质量产生间接的影响如试验场所的温度13、美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。A.质量保证B.质量检验C.质量改进D.质量监督14、ISO9001与ISO9004的关系是（）A.一对协调一致的管理体系标准B.ISO9001关注体系有效性C.相互补充，也可单独使用D.A+B+C15、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（）A.补充

5、B.附加条件C.理论基础D.a+b16、下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴（）A、质量手册B、程序文件C、作业指导书D、公司作息时间规定17、选择合格供应商方法可以是：（）A、对其质量体系进行审核B、对其样品进行认定C、对其过去的业绩进行评定D、可以是以上的任一种18、预防措施的主要目的是：（）A、对不合格加以分析处理B、消除不合格的原因C、消除潜在不合格的原因D、对纠正措施的有效性加以验证19、如果组织声称满足GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是可能允许的（）A、组织因为没有设计开发过程，要求删剪7.3条款B、顾客要求删剪8.2.3条款，因为不影响产品性能C、组织委托供应商

6、进行设计开发，要求删剪7.3条款D、以上各项都不允许20、客户满意是指（）A、没有客户抱怨B、要求客户填写意见表C、客户对自己的要求被满足程度的感受D、a+b21、审核中判定为不符合项的客观证据，必须：（）A、经受审核方确认B、记录在审核员的审核记录的和检查表上C、经审核组长再检查D、以上各项都是22、现场审核中，审核员可作为客观证据的是：（）A、技术科长说：“上次在车间发现工艺卡有问题，我顺手就提笔改了。”B、调试员说：“供应科常常从亲友所开的公司买另件，他们不是合格供应商。”C、车间主任说：“质检科的检验员常常扩大抽样数。”D、供应科长说：“车间里所用的焊接工具不合适，所以烧坏集成块。”

7、Ⅱ.环境管理体系1、公司自行组织的环境内部审核属于（）A第一方审核B第二方审核C第三方审核D以上都不对2、确定审核范围应考虑的是：（）A组织权限B环境影响C行业D以上全对3、按照标准的要求，组织应就将其环境方针进行传达，传达的范围应包括()。A组织内的所有员工B组织内的所有员工和所有的相关方C为组织或代表组织工作的人员D组织所使用的产品或服务所涉及的相关方4、一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识：（）