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1、如何制定人力资源战略规划？答：1、为了更好的配合企业的经营战略，需要对其进行调整，具体步骤如下：2、企业人力资源战略规划的制定必须是建立在客观环境和形势冷静分析、正确平价的基础上，而对同行业或同类产业结构的分析研究是最重要的前提。迈克尔波特通过产业竞争的系统分析，提出了五个决定产业竞争状态的重要因素：2.1新进入者对行业者的威胁；2.2产业内部现有公司的竞争；2.3替代性的产品或服务的威胁；2.4购买者的谈判条件和实力；2.5供应商的谈判条件和实力。3、在企业对这些产品竞争因素作出全面分析之后，便可以根据企业自身的实际情况进行企
2、业的竞争策略的规划，而人力资源战略是服务于企业的经营策略的，因此在人力资源战略规划时，要分析影响人力资源战略规划的因素，分为内部和外部因素。3.1企业的外部因素包含：3.1.1本行业发展状况与趋势；3.1.2劳动力市场的发育情况；3.1.3国家劳动人事法律规章；3.1.4工会组织健全完善程度。3.2企业内部因素：3.2.1企业竞争策略的定位；3.2.2企业文化建设的情况；3.2.3生产技术条件与装备；3.2.4企业资本与财务实力.4、企业人力资源战略规划设计,应当充分体现以下五点要求:4.1信念是企业文件的内涵,属精神范畴;4.
3、2愿景是企业发展的宏伟蓝图;4.3任务是企业所肩负的责任和义务,对社会和客户的承诺;4.4目标是对企业发展的长期中期短期目标的定位;4.5策略是实现战略的具体措施和办法.5、运用SWOT分析法，分析企业的优势-劣势-机会-威胁，通过对这些因素的分析，明确企业可利用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来，从而确定适合企业发展的人力资源战略；6、按照上述办法，建立起企业的人力资源战略的规划方案之后，就可以开始进行企业人力资源战略规划的实施，具体步骤如下:6.1认真做到组织落实；6.2实现企业内部资源
4、的合理配置;6.3建立完善内部战略管理的支持系统;6.4有效调动全员的积极因素;6.5充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用.7、在实施完成后,需要对所制定的企业人力资源战略规划进行评价与控制,过程包括:7.1确定评价的内容;7.2建立评价衡量标准;7.2.1岗位员工的合适度岗位人员配置与人员接替的及时率,岗位工作的负荷率等;7.2.2员工的工作满意度,既可以通过上下级之间的沟通和谈话了解实际情况也可以通过劳动力流动率岗位人员流失率等统计指标,或以发放调查问卷的方式来掌握实际情况;7.2.3员工工作绩效,可以通过劳动生产
5、率出勤率工时利用率劳动定额完成率文件传递速度目标实现或工作进度利润率资金周转率等指标进行衡量;7.2.4员工心理和生理承受程度和状态,通过测试问卷或面谈等方式掌握实际情况;7.2.5员工的收入水平,可以与社会平均水平同行业同类岗位水平进行对比和评估;7.2.6员工对企业文件的认知程度,通过面谈或问卷来掌握实际情况;7.2.7员工接受培训以及素质提升的情况,可以通过各种统计资料面谈以及调查问卷等手段采集相关信息,根据这些指标提出具体评价标准.7.3评估实际绩效;7.4根据分析结果采取行动,对战略决策进行必要的修
6、改或调整.综上所述,人力资源战略规划在以后的评价过程中要结合实际工作,不断进行修改完善.结合案例，在企业集团进行改进时，部门该如何规划？答：1、肯定需要改革2、根据企业经营战略来分析,企业需要改革的步骤如下:2.1人力资源部门的设立与否,体现在人力资源部门的设立与企业战略实现的重要性.企业战略可分为业务战略和职能战略,而人力资源战略归属于职能战略,也就是说,企业的人力资源战略是企业总体战略下的三级战略,是推动企业总体发展战略实现的具体分支战略.2.2企业的人力资源战略的基本功能是获取或保持人力资本的竞争优势,不断提升企业的核心竞
7、争力,就是保持吸引开发人力资源,重在开发,形成竞争的优势,珍惜人才爱护人才是企业的生存之本.2.3人力资源部的职责:企业人力资源管理,就是对企业中人的管理.2.3.1根据企业发展战略目标,分析企业现有的人力资源状况,制定人力资源规划,预测人力资源需求与供给,保证企业战略的人力资源需要.2.3.2根据企业经营目标和特点,对企业组织机构和职位进行设计和调整.2.3.3按照企业组织机构和职位动态管理要求,做好人员配置等工作.2.3.4根据企业各部门的用人要求,负责员工招聘甄选和录用工作.2.3.5制定员工培训与开发规划,组织管
8、理人员及员工培训,提供培训服务,提高员工工作能力知识水平和潜能的发挥.2.3.6建立员工纯净考评体系,指导绩效管理过程,肯定员工的贡献.2.3.7建立并实施合理适用的薪酬福利制度,激励员工的积极和创造性.2.3.8加强员工管理,建立合同的沟通渠道与制度,创建企
