《型性格与领导力》PPT课件

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1、九型人格工作坊性格与领导力九型人格工作坊1.改革者2.帮助者3.促动者4.艺术家9.和事佬指导者8.多面手7.忠诚者6.思想家5.九型人格工作坊沟通要点：1.措词简洁明了、直接、正经、符合逻辑(他们对操纵的伎俩即敏感又批判)2.说话客观、公正、符合事实(有一说一,不要刻意的溜须拍马)3.主动承认错误可以获得原谅(除非你的错误来自你的懒惰和坏习惯)4.包容他们的批判情绪(他们区分不了他们的愤怒言行,可以适当的提醒)5.他们对问题倾向于批判情绪.(不要争执错和对的问题,可以用“是的…如果(那么)….”的方式,引导他们情绪的发泄,以引导他们看到更多可能性)6.注重礼仪，保持

2、尊重(要多用”谢谢,请,不客气,他们受用于此)7.适时引导其轻松一下,有助于更好的沟通8.不要违反规矩和秩序(迟到是大忌,试图贿赂只会让其愤怒)记住:他们是一些正直客观严谨有良心注重德行的人!你要包容他们的批判和责备第一型--完美型九型人格工作坊管理要点:1.其工作上出现失误不必过多的责备他们(最能自省/自责的一群人)2.可以引导其自己察觉到自身的错误——超强的修错能力3.只要他们认为正确,他们支持和鼓励创新——很有创新意识和精神(用行动和效果来证明正确性)4.制定规范的组织架构，明确操作标准/原则,确定目标—不用扬鞭自奋蹄(他们认同高层权威的行动准则,奉为佳宝而笃行

3、之)5.注重公平、公正。不要营私舞弊违规或暗箱操作事情(行政结构是为了秩序而存在的这是他们的首要信条)6赞誉他们制定的操作标准和远景目标(如果觉得需要改善请用建议的方式)7.他们擅长严格的质量管理---细节决定成败(注意:他们为追求品质而不记成本,他们追求细节而疏于效率)8言行一致,注重承诺,说到做到记住:一型的领导是强硬正直的领袖,一型的员工是负责进取注重品质的楷模九型人格工作坊激励要点:认同其努力进取的高尚品德赞誉其致力以求的卓越品质建立清晰公正的组织架构尊重其远大理想和无私奉献的精神九型人格工作坊闪光点:是具备崇高理想的道德主义者,坚守标准和原则不会妥协和退步九

4、型人格工作坊适合的环境:1.组织架构、制度规范、责权利清晰，没有过多的人事背景及纠纷2.需要组织规范和细心对待的工作3.制定或督促制度，标准的执行4.公平的环境氛围不适合的环境:1.具有风险须个人承担责任2.没有明确的执行标准和原则的环境3.需要接纳大量不同观点及没有明确、完整的信息及变化不定的环境做决策（因为他们的决策必须建立在清晰明确的指导方针上及准确可靠的信息上）九型人格工作坊成长建议:清晰目标----跳出对和错的框切记:你要明白并非所有人都那么完美主义的!迁善:想开口批评埋怨或纠正时→阻止这个冲动→给点时间放松自己的情绪→找一些休闲来抒发自己的执着及精力九

5、型人格工作坊第二型--助人型沟通要点:1.对于他的付出及时给予回应(一个微笑一个眼神一个亲昵的动作,都足以让其陶醉)2不要轻易的拒绝他们的帮助(那是他们快乐的源泉),如需拒绝请婉转讲明原因3他们一般会忽视自己的感受和需要（以为自己是不需要别人帮忙的），邀请他们多谈自己的感受4记住:他给予你的正是他想要的(长期漠视他们的付出会有严重的后果)5态度真诚而直接(对于操纵的伎俩和不真诚的态度他们及其敏感他们是辩识的高手)6如需支持请打感情牌7不要去试图羞辱/恐吓,他们是权利方面的专家,会招到攻击8当你想为他做某件事时，告诉他们这么做会让你觉得快乐，他们便会接受你的付出。记住:

6、他们是一些感性慷慨热心肠的知心姐姐,良好的人际关系是他们的最爱你要强调他们的重要性九型人格工作坊管理要点:1.他们喜欢和善于和人打交道(那是重新充电和他们完成工作的一种方式)2他们自己知道该如何完成工作,过程中不需督促3人性化管理是他们最擅长的——服务性领导方式4他们欠缺的是理性和逻辑化的思考方式,擅长解决”人”的问题5他们口尖舌利就九型中最不可能深思熟滤的一种人,凭借着的是预感和印象,缺乏逻辑思考和分析6协助他们清晰原则和立场及目标(他们缺乏原则和立场,行事的目标很容易动摇)7当他们只顾着为别人忙碌，或是显得情绪化、心神不宁时，不妨问问他们正在想什么？心情如何？以及

7、此刻有什么需要？依附权威获得权威人物的赏识,是其工作的动力源泉记住:他们做任何事情都是以”人”为中心的,人和事是分不开的九型人格工作坊激励要点:受到赏识和喝彩是其最大的驱动力——立即给你响应九型人格工作坊适合的环境:人际关系和谐的环境；能够有效的支持权威人物——与人接触不适合的环境:人际关系紧张的环境，工作无法获得认可和赞同——不与人接触九型人格工作坊闪光点:可以有效的支持别人而不求回报能够看到他人的潜力九型人格工作坊成长建议:明晰心态----付出和投资的区别记住:你要明白很多人都是知道自己想要的是什么,同时想要通过付出的方式博得周围人的爱和关注是很