6、,属于自然消退强化方法的有( )。A.员工出现失误时,给以记过处分B.对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C.员工表现出色时,给他发奖金D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待4.人际关系的功能有( )。A. A. 激励功能B. B. 形成互补C. C. 激励功能D. D. 联络感情E.交流信息5.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( )。A.政治素质 B.知识素质C.协调素质 D.能力素质E.身心素质四、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1. 1.血