华为绩效管理资料(大中型公司战略规划与目标分解)

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1、绩效目标的形成PBC的形成：战略解码——目标分解——个人PBC组织组织目标与目标与组织目标确定战略确定战略战略澄清战略澄清工作重点工作重点分解个人PBC战略目标KPIs团队/组织客户关注客户的KPIs财务一、组织绩效目标指标X团队X部门XXXXX公质量好的产品质量的KPIs愿景与内部客户司战略流程客户XXXXX好的服务服务的KPIs愿满意XX公度二、个人绩效目标景低的运营成本成本的KPIs学习与成长司KPI与销售XXXXX战和谐商业环境商业环境的KPIs收入X战略市场XXXXX略澄基本业务流程X准入清MM部门200X年优先工作重点测量标准产品三、能力提升

2、计划IPD部门故障XX1、XXXXXXXX201XCRM年优XXXXXISCCS2、XXXXXXXX先工作重„„XXXXXXX……XXXX点HRF&AIT战略解码是HRBP的重要工作，是通过可视化的方式，将企业的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程PBC各部分的关系PBC的纲，体现团队目标和个人支总体目标与方向撑业务目标：组织级重点工作业务目标是基础支撑关键举措的考虑，体现主管个人的总目标：重点工作的分解独特贡献，支持业务目标达成支业务发展需要什么组织和人去适应撑支撑组织与人员管理组织建设和人员管理方面的内容，支支撑业务目标达成价值观在业务达成方

3、面撑的现实意义？体现该岗位对价值观的要求，价值观和行为持续支撑业务目标成功达成业务最急迫的能力是什么针对主管自己的，为达成业务个人发展计划（IDP）目标的能力或经验的提升需求研发团队管理者的角色模型技术把关计划管理关键业务活动执行风险管理模块框架看护质量管理关键问题公关周边协同业务交付领域技术责任人带头人核心价值观团队管理传承责任人责任人身体力行绩效管理传递成长管理树标杆、纠偏差能力建设培养骨干员工激励绩效目标制定沟通：3+1对齐帮助下属聚焦正确的事情辅导下属将事情做正确激励下属拥抱挑战的热情澄清与沟通下属半年分析“组织和

4、个人面激发下属主动设定度工作方向、业务重临的当前与未来的核有挑战性目标；促点和绩效期望及目标，心挑战”；使他们出于意愿，确保其与战略一直且共识“达成目标的思而乐于付出超越职聚焦明确路、方法和领导行为”责的努力目标对齐思路对齐理念对齐PBC认识和理解的对齐各种辅导方法的对比各种辅导方法应用在辅导过程中的“实施辅导阶段”，并非一个系统的方法辅导方法适用情境优势不足师傅式或手辅导在某一任务上缺乏员工准备度要求低；被辅导者缺乏思考，容把手辅导经验的员工解决当前问题效率高易机械执行指令实践快速辅导，短时紧急情况下在压力环境下的辅导间内（5-15分钟）发挥被辅导者无

5、法举一反三，的辅导（如：时间）作用，减轻管理者负缺乏思考担容易触发被辅导者思较之其他方法，GROW教练式辅导员工已具备一定技术、考，主动认知；对辅导者的技能要求更（GROW）经验和解决问题的热情并作出承诺；高，如技巧性的提问、容易触发举一反三耐心；所化时间也较长跳出困惑和纠结，牢牢抓住绩效的本质-为客户创造贡献/价值不评过程和表面事件/现象评岗位责任结果•表扬信的多少•对客户的最终价值•苦劳、加班•基于岗位职责的有效结果•亮点、出彩、影响力•个人对团队目标的贡献•个人能力因素•表扬信、亮点、难度、进度、加•过程指标和局部部门的指标班等所承载的贡献客户价值

6、只有最终对客户产生贡献才是真正的绩效。——《关于2008年员工虚拟受限股方案汇报的纪要》绩效评价评什么——全面评价个人绩效个人绩效是指在组织绩效实现目标实现中，基于所承担的岗位职责而体现出来的责任结果。个人绩效不仅仅只是PBC完成情况。PBC是一种管理方法，它帮助我们在绩效考核周期内聚焦最关键、最优先的工作，但它并不完全能覆盖员工承担的岗位职责。绩效评价应针对员工在组织绩效目标实现中发挥的个人贡献，全面了解员工的绩效事实。首先看员工的PBC完成情况，PBC是岗位职责的关键优先工作，PBC完成情超职况是绩效评价的主要依据；责越职其次还要看到PBC

7、所不能涵盖的员工PBC完成情况履责行岗位职责和角色的要求履行情况；的情努同时，也要看员工超越职责的努力和况力贡献，如对其它组织的交叉贡献。绩效评价评价等级和比例控制要求10-15%75-85%5-10%AB+BCD杰出贡献者优秀贡献者扎实贡献者较低贡献者不可接受绩效待改进总体分布：一个人数较多的团队其绩效等级分布符合正态分布规律，公司确定的总体比例分布为：A(10-15%)B/B+(75-85%)C/D(5-10%)。团队绩效影响个人绩效比例：组织绩效好的团队，A的比例可适当增加，C/D的比例可适当减少。由各级管理团队根据组织绩效确定下级团队的等级

8、比例分布，并保证总体比例符合公司要求。虚线的含义：B+和B之间是虚线，它们之间