软件企业管理的思想理念

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1、软件企业管理的思想理念林锐博士http://www.mansuo.comlinrui@mansuo.com上海漫索计算机科技有限公司目录1.企业的根本目标及其内涵2.企业道德3.企业管理目的：正确决策和正确执行4.企业管理基本方法：法治和人治5.危害企业的人性缺点：贪婪，虚荣，懒惰6.如何使企业持续进步（8个措施）林锐新著《如何管理软件企业》，详见http://www.mansuo.com1.企业的根本目标及其内涵1.0企业的根本目标企业的根本目标是“合法经营，赚取合理利润，使企业整体利益最大化，并且健康长久地发展”。企业所有的特定目标和行动都是围绕上述根本目标开展的，任何背离根本目标的

2、行动都将对企业造成伤害，应当杜绝。如果企业主不明白这个道理，这个企业必定会很快倒闭。如果广大员工不明白这个道理，他们会根据自己的目标和喜好开展工作，背离根本目标，企业将岌岌可危除了极少数天生的商人之外，绝大多数人在遭受第一次商业挫折之前不会深刻领悟这句话。1.1内涵之一：合法经营为什么有些企业会干违法赚钱的事情？最主要的原因是：在付出相似辛劳的情况下，做坏事赚钱比做好事赚钱更快、更多。人性有贪婪的一面，在利益诱惑之下，有些人会选择非法的快速致富道路。企业违法行为可分两类：“主动违法”和“被迫违法”。不管你身处什么职位，主动违法赚钱的念头，想都不应该想，更别说去做。企业领导要注意本企业的各

3、个运营环节是否存在违法行为，一旦发现要马上制止。不要以为坏事不是我干的，和我无关。否则，当企业走上长长的邪路之后，他们自己已经控制不住了，或者大痛后洗心革面，或者倒闭。还有一类“违法行为”叫“被迫违法”，听起来很怪异，却是之古以来就有的。例如很多企业在经营过程中会遇到贪官污吏、地痞流氓的敲诈勒索，企业无可奈何，只好送钱消灾，否则企业会遭受更大的损失。对策…1.企业的根本目标及其内涵1.2内涵之二：赚取合理利润企业的销售收入扣除成本、扣除税收之后，剩余的钱才是利润。只要企业合法地经营，它获取的利润越多，那么它对社会的贡献就越大。企业的主要使命是“合法赚钱”，而不是救国救民，无论大企业还是小

4、商贩都一样。企业改革的目的就是让企业回到合法赚钱这个正道上来。不管企业宣扬的盈利模式有多么好，只有在它倒闭之前能够赚到让投资者满意的利润，才是好的盈利模式。事实证明，大部分烧钱的公司都没有活到赚钱的那一天。企业销售收入的总和称为“销售额”。注意，销售额并不是企业自己的钱（即利润），销售额高也不意味着利润高。销售额减去成本和税收后才是利润，当成本和税收高于销售额时，企业的利润为负，即亏损。例如美国通用汽车公司连续很多年都是汽车销售额最大的公司，但是连续多年亏损，终于在2009年破产了，销售额高有什么用？显然，企业应当追求利润而不是销售额。只有当企业管理水平比较高时，才能保证销售额的增加高于

5、成本的增加，这种情况下努力增加销售额才有意义。为什么很多企业很在乎销售额呢？甚至有些财富排行榜就是以销售额大小来排行的。销售额象征着企业在其业务领域的影响力，通俗地说，“销售额是面子，利润是里子”。（GDP与绿色GDP的例子）企业赚取更多利润的主要手段有两种：“开源”和“节流”。如果消费群体的购买力不断增加，那么企业要增加投入，生产更多的产品，努力卖出更多的产品。当“销售额的增量”高于“成本的增量”时，那么企业会赚取更多的利润。这种策略叫“开源”。如果消费群体的购买力不再增加，甚至减少了，这种情况下企业不要再扩大产能（否则严重滞销导致亏损），而是要努力减少成本。当“成本的减量”高于“销售

6、额的减量”时，企业也会赚取更多的利润。这种策略叫“节流”。1.企业的根本目标及其内涵1.3内涵之三：整体利益最大化当企业所有人员不再为“整体利益最大化”而努力奋斗时，意味着企业出现了内耗。内耗的杀伤力比“外患”还要严重。一些人不断地制造问题，一些人忙碌地解决问题，本该用于发展企业的力量被大大地削弱了，企业从此走下坡路。违背企业整体利益最大化的典型状况有下列几种。1、个人利益高于企业整体利益2、局部（部门）利益高于企业整体利益3、个人兴趣高于企业整体利益4、不作为5、投资方之间争权夺利我访谈过数百个IT企业，发现90%以上企业在“用人、做事方面”发生“违背整体利益最大化”的现象。但是很多公

7、司的领导层没有意识到问题本质和严重性，总是以为员工素质不够好，项目管理经验不足。如果公司全员不能围绕“整体利益最大化”开展工作，其后果是：公司停滞不前，然后走向衰败，最后倒闭。企业一定要有“鲜明的制度和文化”，防止人们做出违背整体利益最大化的事情。要让全员明白，只有优先让公司整体获益了，个人才能得到合理的利益。“皮之不存，毛将焉附”。个人利益是“毛”，企业整体利益是“皮”。1.企业的根本目标及其内涵1.4内涵之四：健康长久地发展对于