《后管理培训》PPT课件

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1、8590后管理主讲:蒋小华到底谁的问题？学习了大量经典的管理课程，却无法管理8590后；给8590后做过很多“洗脑”培训，成效却不明显；团队没有凝聚力，流失率难以控制；员工不感恩，管理者很伤心，企业不知道该相信谁；员工挑剔上级，抱怨企业，强调自我；家事、国事、天下事，事事关心，就是不关心工作；员工在思考，管理者在行动；上级责怪员工，员工埋怨上级---组织陷入漩涡中！！！一、认识8590后8590后员工给企业管理带来的挑战你是不是常听到……人不犯我，我不犯人；人要犯我，斩草除根；我是带刺的，没事别招我；我允许你走进我的世界,但不许你在我的世界里走来走去；天没降大任于我，照

2、样苦我心智，劳我筋骨；你让我滚,我滚了,你让我回来,对不起,滚远了；诸葛亮出山前也没带过兵啊，你们凭啥要我有工作经验；我又不是人民币，怎么能让人人都喜欢我？！90后的奢侈生活:“90后”新生中，91.9%的学生配有手机或小灵通，几乎实现“人手一机”，近七成学生拥有电脑，而购买了MP3、数码相机等电子产品的学生接近六成，甚至有8.1%的学生拥有汽车等奢侈消费品。家长送孩子入大学要花1万元左右。数据显示：为什么会有如此的偏见？主要因素：计划经济下的社会环境经常化的政治运动；经历文革的洗礼；经济上由政府统筹规划；道德标准：崇尚吃苦耐劳，勤俭节约；工作统一分配：无自主选择权缺乏

3、个性：不自由，谨言慎行官僚作风与个人崇拜盛行。价值观的差异思想上大解放，反思过去；政治民主进步明显；市场经济开始建立；允许部分人富起来；解放生产力，多劳多得；打破铁饭碗，下海成为潮流。成长中的博弈缺少真正的偶像，父母对孩子缺少照顾造成孩子的远离，学习的压力，童年玩伴少，大量信息冲击，来不及消化。过于追求生活享受13%眼高手低20%超级自信9%不能吃苦14%过于自我10%缺乏实践经验34%85后的“缺点”便于培养10%学习能力强12%头脑灵活11%知识丰富4%易接受新事物41%充满激情活力,20%85后的优点8590后人格特质自我、认同一切围绕着自我，不太考虑别人的感受；

4、个性张扬，追求个人价值；自尊心强，对批评有本能的抵抗；爱发表见解，爱表现，语不惊人誓不休;缺乏感恩意识。快乐、前卫快乐是人生观的重要部分；追求物质享受，追求感官刺激；追求情感、爱情享受；追求审美、创新等精神享受。平等、尊严喜爱友善的人际互动；喜爱平等自由的沟通；从心里藐视权利和权威；厌恶传统的说教方式。敏感、情绪敏感，情绪反应强度大，情绪易波动；孤独，感觉心灵和精神无人理解；面对压力和挫折，心理承受韧性较弱。85、90后的管理，难就难在管理者的脑子固化、没搞懂年轻人的内心——隔靴搔痒甚至背道而驰的管理方式，能管好？任何年代人的管理其实都有各自的特点，难管只是一个借口，没

5、有“与时俱进”而已！例如：弹性、包容、民主、参与、平等、快乐、自由等。案例：万科同8590后与时俱进万科的成功之处：在万科集团，85后就占了48.7%，随着越来越多的85后进入职场，这一数据也将逐年上升。面对85后，万科选择了有意识、有准备地去适应他们、引导他们，万科的成功之处，在于“85后需要什么，万科就给他们什么”。总裁郁亮的愕然：我想问一下郁亮，你现在开的是什么车？我现在开的是保时捷。那课后我们能不能坐你的车感受一下，在集团总部的广场兜几个圈？万科如何留住8590后的心：通用资质模型引导85后发展方向；“大雁行动”：提供持续成长的空间；12种沟通渠道：不同渠道表达

6、，尊重每个人的意见。二、从web2.0寻找管理入口只有偏执狂才能生存----英特尔公司总裁：安迪·格鲁夫我们处在一个什么时代？70年代标准化数字化命令与控制目标管理85-90年高品质人才化承诺与学习全面品质管理90年后创新性“懒惰”化激励与激发教练式管理管理趋势1、世界级管理大师加里·哈默每个人都有自己的声音试验变得容易与低成本能力远比头衔重要自愿的付出与投入来自低层的力量权力是流动的社区是自我定义的所有的事情非中心化创意竞争的公平性买卖双方更易找到对方决策是大众做出来的如果经典的商业模式突然导致公司死亡，唯一的可能是环境发生了变化。我们这个时代最鲜明的特征是变化—急剧

7、的变化。2、编年史作家约翰·奈斯比特《大趋势》从到工业社会信息社会强加于的人技术高科技/高接触国别经济世界经济集权化分散化社会服务机构提供帮助自我帮助代议制民主参与式民主层级体制网络体制非此即彼多种选择未来是不确定的，也是不安定的。须注入一种变革的责任感、创新的文化基因、快速调整的能力。3、6C时代：唯一不变的就是变6C时代Change变化Challenge挑战Chance机会Choice选择Co-opetition竞合Communication沟通4、21世纪管理面临大挑战较此前迥然不同的经营环境全球化数字化市场高度开放科技和自动化发展