《后员工管理技巧》PPT课件

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1、《80、90后员工管理技巧》讲师：孙春岭为“东方通信股份有限公司”编制讲师：孙春岭课程架构发现描述分析解决定义新生代员工广义的概念：在1980年和1990年后出生的人群，本质是指计划生育政策出台后产生的人。本课程的概念：后80:指85年以后出生的职场人群；90后:指90年以后出生的职场人群；课程架构Title1原来的管理方法失灵了Title2Title3发现描述分析解决社会和企业对新生代的看法新生代对社会的表达“年轻人没有责任心，生怕多做事，没一点革命精神，没一点奉献意识”当你激情动员大家要勒紧腰带，奋力拼搏，共建美好未来时，他们却不以为然，并一针见血地质疑那是在“画饼充饥”

2、。当你正在津津乐道地给“80后”讲你的青年时代，讲过去的传统经验，并希望给年轻人一些教育时，“80后”似乎并不太以为然，甚至会冒出一句“时代不同了”来回应你。当你期望员工留下来加班时，他振振有词的回答你，“今晚同学聚会，我不想错过”。很多企业常抱怨：“真搞不懂80后的员工怎么回事，我们对他们已经够忍让的了！对他们好也不是，不好也不是！他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做，他们才满意？”“这些‘80后’，晴一阵雨一阵，真是情绪化，我可惹不起他们。”原来的管理方法失灵了课程架构Title2原来的管理方法失灵了Title3Title1发现描述分析解决社会和企业对新

3、生代的看法新生代对社会的表达被指责最多的行为表现一、过分自我，不懂感恩；目无尊长，任性骄横。二、孤僻，工作情绪不稳定。三、依赖成性，缺乏工作独立性。四、大手大脚，不爱惜财物、缺乏成本意识。五、推委责任、无时间观念。六、追求物质享乐、缺乏奉献精神。1、自我意识强表现：一定得做自己喜欢做的工作；不喜欢别人叫我干什么就干什么；很少问自己到底能做什么2、不知道什么是责任表现：我是打工的，开心就干,不开心就走；上了班就应该拿钱；给多少钱干多少事3、挫折承受能力较低表现：领导批评就辞职，工作有压力就想放弃。4、过于计较自我得失表现：自己的任务完成就行了，别人没有完成与自己无关，宁可闲着等

4、待，也不做一点额外的事情。5、主动性差表现：只要没有吩咐到，就只做交待的任务。6、情绪化，容易冲动表现：今天受气了,明天就不上班；想通了再回来；想不通就这样再也不回来了；大不了不稀罕这点工资。7、没有建立信任的能力表现：缺乏交心的朋友。工作表现的不足六高1、离职率较高2、学习欲望强烈3、创新意识较好4、工作节奏快速5、自我实现更高6、个人兴趣更浓六低1、忠诚度较低2、缺乏团队精神3、责任心较弱4、抗压性较差5、职业定位模糊6、敬业精神欠佳具备广泛知识,对工作环境期望高,但缺少人际理解,妥协的特征；面对各种规范、潜规则，容易感到压抑、困惑或不满；勇于追求表现、提升、进阶的机会；

5、对企业的“忠诚度”普遍不高，集体意识较弱，以及承受挫折能力差。不是80后、90后不行，而是我们出了问题。－马云跟着80后找未来。－冯仑课程架构Title3原来的管理方法失灵了Title2Title1发现描述分析解决社会和企业对新生代的看法新生代对社会的表达一段描述80、90后的文字生活于赞美之中，却没有学会感激；生活于分享之中，却没有学会慷慨；生活于鼓励之中，却没有自信心；生活于容忍之中，却没有学会耐心；生活于赏识之中，却没有生活目标；生活于疼爱之中，却变得无情无义；生活于保护之中，却对周围的人充满敌意。——他们虽然还不成熟，但明天一定是他们的！我们耐心地期待着

6、他们的成熟。课程架构Title1管理的本质Title2Title3Title4经理人组织价值链中的位置经理人与员工的关系员工成长时代背景分析发现描述分析解决管理的定义管理是通过计划、组织、领导、控制等环节来协调人力、物力、财力等资源，以期有效地达成组织目标的过程。管理层次与每种职能的分布时间我们是如何走上管理岗位的我们通常没有做好准备因为有了空位，所以领导想到我课程架构Title1管理的本质Title2Title3Title4经理人组织价值链中的位置经理人与员工的关系员工成长时代背景分析发现描述分析解决盖洛普路径（GallupPath）经理人在组织中的地位课程架构Title1

7、管理的本质Title2Title3Title4经理人组织价值链中的位置经理人与员工的关系员工成长时代背景分析发现描述分析解决最高管理者经理人一线经理员工60%50%40%12%20%加入，离开！不同层级管理者对员工的影响程度我们照顾好，他们就会照顾好，进而照顾好我们的。课程架构Title1管理的本质Title2Title3Title4经理人组织价值链中的位置经理人与员工的关系员工成长时代背景分析发现描述分析解决70后的成长背景“夹缝”状态其实是七十年代出生的人的最为典型的处境。70后的一代人正好处于一个