信息系统开发与管理——第2章 管理信息系统建设导论

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1、第2章管理信息系统建设导论【学习目的与要求】理解影响管理信息系统建设的复杂因素和采用科学的方法的重要性，理解系统思想的基本原则、系统工程方法的基本框架及其对管理信息系统建设的指导意义。掌握管理信息系统生命周期法德阶段划分。深刻理解典型方法存在的主要问题，熟练掌握系统开发的结构化方法的基本思路和主要原则。【重点与难点】重点：管理信息系统生命周期的阶段划分及各阶段的主要活动内容，结构化开发方法的基本思路和主要原则。难点：管理信息系统生命周期的概念。2.1管理信息系统建设的复杂性06【考试要求】（1）了解

2、管理信息系统建设的复杂性：建设环境的复杂性、用户需求的多样性、建设内容的复杂性、技术手段的复杂性、建设需用资源的密集性。1．建设环境的复杂性系统建设必须重视组织面临的内、外环境及发展趋势，管理机制、管理思想、管理方法和管理手段的相互匹配，人的习惯心态和现行的制度、惯例和社会、政治诸因素。2．用户需求的多样性一个组织内各类机构和管理人员的信息需求有时不相同，有些需求可能相互冲突，发生混乱。用户需求在建设过程也会发生变化。3．建设内容的复杂性管理信息量大，形式多样，来源繁杂，信息内容和处理要求又涉及到广

3、泛的学科和事业领域。4．技术手段的复杂性计算机硬件技术、软件技术、网络技术、通讯技术、各类信息采集与存储、控制与决策、仿真技术、人工智能技术等都是管理信息系统建设不可少的技术手段。5．建设需用资源的密集性资金密集型、劳动密集型、智力密集型。2.2管理信息系统的生命周期【考试要求】（1）理解系统的含义和系统方法的主要原则，理解系统工程方法的基本框架。（2）理解管理信息系统生命周期的概念。（3）掌握生命周期的阶段划分和各阶段系统建设的主要内容。1．概述系统方法的主要原则：06系统是相互联系相互作用的褚要

4、因素组成的综合体。（一）.整体性原则（1＋1>2）整体大于各部分之和。一个特定的系统不是各组成分的简单相加，而是各部分按一定秩序相互作用的结果。（二）.分解－协调原则把整个复杂系统分解成若干个相互联系的子系统；在处理各类子问题时，必须根据系统的整体功能和目标，协调各子系统的行为、功能和目标。（三）.目标优化原则选定对系统所有目标能令人最满意效果的方案。对简单系统来说力求“最优解”，对复杂系统来说力求“满意解”。2．管理信息系统建设的生命周期05073．系统开发的生命周期2.3结构化方法【考试要求】（

5、1）理解早期管理信息系统开发方法存在的主要问题。（2）了解结构化开发方法的基本思路，理解结构化开发方法的基本1．早期的管理信息系统开发方法存在的主要问题（1）工作阶段的划分不明确，各阶段的工作缺乏规范的章程、方法、表达工具与标准。（2）系统建设过程用户参与程度低，用户与专业人员对话缺乏有效的手段。（3）系统开发的工作任务集中在系统实施阶段，系统分析、系统设计工作不深入。（4）系统实施阶段的工作采取“自底向上”的方法，系统总体功能与目标的实现难以保证。2．结构化方法的基本思路和主要原则结构化：用一组规

6、范的步骤、准则和工具来进行某项工作。06结构化方法：把整个系统开发过程分成若干阶段，每个阶段进行若干活动，每项活动应用一系列标准、规范、方法和技术完成一个或多个任务，形成符合给定规范的产品。06名结构化方法的主要原则07简(1).用户参与原则各级管理人员、特别是主要决策者的参与重视，是MIS成功重要条件(2).“先逻辑，后物理”的原则06名先进入系统分析阶段解决“做什么”；再进入系统设计阶段解决“怎么做”。先调查分析，再具体实践。(3).“自顶向下”的原则先把握系统的总体目标和功能，然后逐级分解，逐

7、步细化。(4).工作成果描述标准化原则每一阶段的工作成果，必须用明确的文字和标准化的图形、图表，完整、准确地进行描述。为今后的工作与决策提供依据。2.4系统建设方法的发展概述（1）了解当前系统建设面临的主要问题（2）了解原型法、面向对象方法和CASE方法发展、应用。（1）原型化方法的发展。原型法加速了系统开发中用户需求的获取过程，有助解决一些规模不大但不确定因素较多的管理决策问题，提高了系统开发效率和有效性。08空（2）面向对象技术的发展。（3）CASE技术的发展。【往年试题】