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时间:2019-06-18
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1、商品部考核试题—非生鲜员工评分标准:100分—错误的分值(家电员工每错一题扣7分,其他部门员工每错一题扣8分)流程1:华润万家大超门店收货流程考核试题:1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?2、此流程中涉及哪些手工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。流程2:华润万家大超门店商品退货、返配流程考核试题:1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?2、此流程中涉及哪些手工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。流程3:华润万家大超调拨流程考核试题:1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?2、此流程中涉及哪些手
2、工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。流程4:华润万家门店排面补货流程考核试题:1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?2、此流程中涉及哪些手工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。流程5:华润万家大超门店残损商品管理流程考核试题:1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?2、此流程中涉及哪些手工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。流程6:华润万家大超门店削价流程考核试题:1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?2、此流程中涉及哪些手工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。
3、流程7:华润万家大超门店商品报损流程考核试题:1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?2、此流程中涉及哪些手工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。流程8:华润万家大超门店商品数量库存调整流程试题1、商品部员工主要负责哪些工作?流程9:华润万家大超门店出清流程试题2、商品部员工主要负责哪些工作?流程10:华润万家大超门店货架管理流程试题3、商品部员工主要负责哪些工作?流程11:华润万家大超门店积分返利操作流程试题4、商品部员工主要负责哪些工作?流程12:华润万家大超门店团购操作流程试题1、商品部员工主要负责哪些工作?流程13
4、:华润万家大超门店售后服务管理流程(仅限家电部员工考核)考核试题:1、按照提货地的不同家电商品提货分为哪几种?2、家电部员工在开具《贵重物品提货单》时需标注的内容?3、家电部员工需在顾客购物小票上标注的内容?4、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?5、此流程中涉及哪些手工表单、系统表单?单据的联次、审批人员及联次留存要求。流程14:华润万家大超门店样机管理流程(仅限家电部员工考核)1、此流程中商品部员工的主要工作内容是什么?
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