《医院组织管理》PPT课件

《《医院组织管理》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、医院组织管理医院的组织管理是医院工作的重要组成部分，是完成医院任务，发挥医院整体功能的保证。第二章医院组织管理第一节医院组织管理概述医院组织医院部门医院组织过程医院组织结构医院规章制度第二节医院规模的设置医院病床规模设置医院人员编制本章介绍内容9/18/20212什么是组织？组织（organization）将某些人员（people）有系统地安排在一起,以达到某些特定的目标（purpose）。组织是指为了实现既定目标，按照一定规则、程序而设置的多层次多岗位及其相应人员配备和权责隶属关系的权责角色结构。9/18/20213组织的三个共性特征组织必备的三个共同的特征：1.每一个组织都有一个明确的目的

2、，这个目的一般是以一个或一组目标（purpose）来表示的。目标是组织存在前提9/18/20214组织的三个共性特征2.每一个组织都是由人组成的。（人的聚合group）9/18/20215组织的三个共性特征3.每一个组织都形成一种系统性的结构，用以规范和限制成员的行为。组织需要有不同层次的权责制度。生产部销售部人事部总公司9/18/202161、医院组织含义：医院组织是为实现医院目标，以一定结构形式，将编制的人员群体进行有机组合，并按照一定方式与规则进行活动的集合体。9/18/20217分类：正式组织一种有意识形成的职位结构非正式组织人们在交往中自然形成的，而不是由正式组织所建立或要求的个人关

3、系和社会关系的网络。9/18/20218医院的正式组织与非正式组织正式组织非正式组织棋友9/18/20219什么是部门？部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的区域，不同组织中有不同的称呼。部门划分就是要确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工合理、职责分明，从而有效地实现组织的目标。“为了用同样多的努力生产更多和更好的产品的一种分工。”（法约尔）9/18/202110部门划分的原则精简原则弹性原则目标实现原则任务平衡原则督查与执行部门分立原则9/18/202111部门划分的方法按职能划分按产品划分按地域划分按顾客划分根据过程或设备划分按时间划分按人数划分9/18/20

4、21122、医院部门诊疗部门门急诊诊疗部门、住院诊疗部门辅助诊疗部门为临床提供技术支持的科室，含药剂科等护理部门住院、门急诊、保健、医技部门护理行政后勤部门党群和行政部门、后勤部门其他部门教学科研部门，专业委员会等辅助组织9/18/202113医院副院长财务处（科）医疗设备处（科）总务处（科）供应后勤设备管理环境管理生活福利各临床医技科室办公室医务处（科）护理部科教处（科）人事处（科）保卫处（科）医院职能机构设置模式9/18/202114国外现代医院多采用“一长三部”制，即医院设一位院长，下属医疗、护理、后勤三部，在院长的统一领导下，医疗、护理、后勤三条线三位一体，共同完成医院的各项工作。这种

5、体制组织层次少、部门分工明确。9/18/2021151.组织目标2.实现目标的政策和计划3.明确所需要的活动并加以分门别类4.根据资源和环境把活动分成组5.授权6.权力和信息关系的横向和纵向协调组织工作的逻辑过程9/18/2021163、医院的组织过程1、确定医院的总体目标2、制定实现目标的政策和计划3、明确所需要的活动并加以分门别类4、根据资源和环境把活动分成组，如医疗组、保健组、预防组、科研组等。5、给各组领导人授予完成活动所必需的权力。6、通过职权关系和信息流通，建立医院各项汇报、转诊、质量考核等制度，横向和纵向协调使医院成为一个有机组织。9/18/202117医院组织工作的内容1、明确

6、医院的诊疗活动并加以分类2、对为实现目标所必要的活动分组3、授权4、为医院组织结构的横向和纵向协调制定有关规定。9/18/202118医院组织工作的职能发挥组织的功能协调各种关系促进组织革新与完善9/18/2021194、医院组织结构组织结构（organizationstructure）是指表现组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式。组织结构应该具有一定的稳定性和适应性。9/18/202120医院组织设置原则分工协作管理幅度权责一致统一指挥机构精简授权执行与监督分开9/18/202121管理幅度:任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的

7、,这个有限的直接领导的下属数量即管理幅度。决定有效管理幅度的因素①工作能力(主管与下属)②工作性质与内容(层次、计划完善程度、工作内容相近性、非管理事务等)③工作条件(助手、通讯配置情况)④工作环境(变化情况)9/18/202122医院组织结构分类直线制直线职能制矩阵制其它9/18/202123直线制组织结构9/18/202124一、直线制特点:一切管理工作均由院长直接指挥和管理,不设专门的职能机